客户数据库强大的意义，理解了这三句话，在网上赚钱太轻松了

王紫杰：网络营销专家

那么数据库的意义，那就下面三句话，这三句话你要理解的话，在网上赚钱太轻松了，做营销也特别容易。

这三句话是什么呢？客户数据库的意义：

一、客户名单就是你的存款

二、客户数据库就是你的小金库

三、客户对你的信赖，就是你永续的财富

你只要记住这三句话就够了。

第一句话，客户名单就是你的存款，因为很简单嘛，当你没钱的时候，你去银行要取钱，我们叫做去银行提现。同样的道理，在网上你要去成交的时候，如果你像DHC一样，有一千万的客户资料，你随便卖什么东西卖不动呢？我随便搞几次团购，就几百万到手了。

为什么“聚划算”？它促销产品这么厉害，为什么淘宝商城，在2011年11月11号，一天销售额，可以高达五十二亿，一天成交两千万单呢？因为它数据库太大了嘛。

它随便给它的数据库，发一封邮件，那帮网友就疯狂来购买了，所以它之所以能一天成交五十二亿销售额，是因为它数据库够大。

再相反如果它没有这么大的数据库，它想卖的信息发送给谁呢？针对谁去传播呢？所以客户名单是你的存款，是因为它就像存款一样，存在银行里，等你想去卖的时候，你只要对它发信息，进行促销就可以了。

第二句话，客户数据库就是你的小金库，为什么说客户数据库是小金库呢？存款只是说你需要的时候，提一点，但是小金库是可以增值的，随着黄金在市场上越来越稀缺，它越来越增值，客户数据库是能增值的。

我们以前有一个客户，他一开始去购买我们的前面的书，我们的书很便宜，才二十多块钱，那看好我们的书之后，再去买我们的视频光盘，再参加我们的面授班，再向我们咨询，所以它是一步一步，在不断增值，它为您企业贡献的价值，越来越大。

那同样道理，在网上我们有客户是做钻石生意的，他以前用一个就是你只要一注册，他送一粒钻石给你，就是那很小很小的，加工钻石之后的碎屑，送一粒给你，你会感觉这一粒不起眼是吧，但是我告诉你，就这一粒钻石，吸引了很多顾客来注册。

那很多客户注册了之后，虽然他收到的只是小粒，但是这一小粒它也有证书，也有品质验证，你收到的是很小很小一粒，但是也对你这个产品产生了信赖感。

当你真的要跟你老婆，给你的亲朋好友进行推荐，或者直接给你家人买的时候，你会优先考虑它的，所以你就会由一粒，接着到一颗。

钻石有一句话叫：钻石恒久远，一颗就破产呀、

所以客户数据库的好处，还可以不断地增值，只要他相信你了，他就由十块钱的消费，升到一百块，由一百块消费升到一千块，由一千块升到一万块，甚至破产为止，你看多好。

当然消费者不一定认为好，但是我想告大家，客户数据库是可以，不断增值的，所以呢，我们不要把客户想像成为是一条鱼，我的理解是，把客户想象成是一个会不断长大的鲸鱼。

今天你看到是一颗小鱼苗，一年两年三年，十年之后可能就是一百吨的大鲸鱼，所以这叫做客户数据库就是你的小金库，而且这个金库，是会长大的金库哦。