这事解决了|医保卡使用问题
有拍友反映：
先说办就医卡的事。挂号时要先办就医卡，医保上有钱也暂时不能用，自己先垫付现金。
看完病结算时，被告知因为跨月（我是12月23日就诊，元月3日结算），不能用医保卡结算。
本来医保卡就是在看病时用的，而自己近年来几乎没有去医院用过，仅有这次还不能用，不知道这是医院定的政策还是社保部门的规定？国家实行医疗保险这是一项惠民政策，为何到了医院却成了一张闲置的无用卡片？
原平市人民政府回复:
感谢您对随手拍的关注，关于您反映的问题，经联系原平市人民医院调查答复如下：
一、医保卡在医院门诊刷卡支付相关情况
为顺应医院信息化建设需求，方便患者就医，提高门诊诊疗质量与效率，医院于2015年2月开始实行门诊诊疗一卡通服务，实现了门诊患者持卡在任何科室就诊、检查、治疗终端的挂号、缴费一次性完成，彻底解决了过去挂号、就诊、划价、缴费往返诊室与窗口跑路并排队费时费力、秩序混乱等问题。
诊疗卡充值主要是现金、银行卡、医保卡三种情况，按市医保中心规定，医保卡支付必须是在确定消费额度后刷卡并附明细。那么，解决医保卡附明细定额支付与其充值诊疗卡暂不确定消费额的矛盾，就成了摆在我们面前的问题。我们现行的方案是：凡使用医保卡者，首先让患者用现金充值诊疗卡，待诊疗结束确定消费额度后，再刷医保卡支付替换出之前充卡的现金。这样做看似繁琐，实际上，以上操作在诊疗结束后退费退卡的过程中即一次性完成。因系统原因，如果患者在诊疗当天未刷医保卡，赶上跨月甚至跨年进行办理受财务结账影响，会导致患者诊疗卡内现金置换困难。
二、整改意见
我院历来重视患者投诉及反映的意见和建议。针对“四风”随手拍举报并反映的医保卡跨月刷卡支付上月医疗费置换已消费现金遇阻的问题，2017年1月7日院长办公会对此进行了专门研究，提出整改意见如下：
1、一切从方便患者就医出发，解决患者在诊疗过程中的不便捷问题，财务科会同门诊部、信息科等相关科室认真调查研究，进一步优化流程，提升服务质量与效率。
2、尝试押医保卡虚拟充值诊疗卡的方法，待诊疗结束确定医疗费用后刷卡支付，这样做，不仅省去了患者现金充值的环节，也避免了日后退费退卡置换已充值现金的麻烦。
3、积极与市医保中心沟通，解决医保卡与诊疗卡的互联互通问题，随着我院门诊预约诊疗平台的建设，与银行合作实施银行卡自助缴费改革的落实，上述问题将得到彻底解决，患者就诊将更加方便快捷。
4、在积极整改的同时，我们已经及时联系到了当事人，其刷医保卡置换费用问题已经妥善解决。
【魏颗结草】春秋时期，晋国大夫魏颗没有按照父亲神志不清的遗愿，让父亲的小妾去陪葬而让她改嫁他人。后来在同秦将杜回作战时，那小妾父亲的灵魂在战场上把草打结绊倒秦国大将杜回，帮助魏颗擒拿杜回，算是对他的报答。
【出处】春秋晋魏颗不从父以嬖妾殉葬之命而遣嫁之，后与秦将杜回战于辅氏，“颗见老人结草以亢杜回，杜回踬而颠，故获之。夜梦之曰：‘余，而所嫁妇人之父也……余是以报。’”见《左传·宣公十五年》。
【解释】表示受恩深重，竭力报效之意。
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