我的产品真的很好,客户怎么就不买呢?客户不买有7大原因,你知道吗?
很多朋友问我,我的产品真的很好,客户怎么就不买呢?
废话,
我觉得LV包包也挺好的,我为什么不买呢?
我觉得保时捷卡宴挺好的,我为什么不买呢?
很多人就没想通这个问题
比你好的产品多的是,客户为什么非要找你买啊???
决定客户跟你购买的因素不是产品,而是你的人品,还有以下4个因素:
第一,他对你非常信任,觉得把钱交给你比较放心;
第二,你讲了很多顾客案例和故事,他觉得这个产品确实好;
第三,他觉得性价比也合适;
第四,他觉得我真的需要买一个,不买就是很大的损失。
客户不买的原因有:
我昨天看一本书,上面写的这些太浅显了,我把每一个问题,都延伸出2个小问题,供大家参考和对照:
1;是真的太贵?
还是你没有把价值塑造到位,让他感觉贵。
2;是你自己不够专业?讲话没有逻辑,客户听的晕
还是客户不耐烦?不想听你讲。
3;是你不知道客户的痛点?还是说,你没有通过提问了解他的痛点?
如何让客户把他的痛点告诉你?
4;你怎么知道客户是不是最终决策者?
他说我要回去跟家人商量一下,你该怎么应答?
5;如何消除他心里的顾虑?
如何避免客户有这种担心的想法?
6;如何给客户占便宜的感觉?
如果不能给优惠,那还能给她什么?
7;如何知道客户是真的要买还是在打听价格?
打听价格的人有哪些表现和特点?真的想买的人有哪些表现和特点?
在说话方式上,有哪些区别?
我这是举一反二,,如果你对自己更狠一些,你可以举一反三,举一反四;
其实我们解决问题,最简单的方法就是,多问自己几个“为什么”,然后寻找答案
每天晚上睡前做个日总结,问自己5个“为什么”,自己思考,然后写下答案
这样的你,才会非常快的提升你的销售能力和水平
你说呢?
好啦,就写到这里;
我是贾修东:《销售与成交72绝技》作者;13年销售老兵;
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