企业技术研发与信息网络人员绩效考核KPI指标,改改就能用

导读

续上节的KPI指标,企业高层管理人员的绩效考核KPI指标与目标责任书企业战略管理与营销企划部主要岗位绩效考核KPI指标近300项企业关键绩效KPI指标及说明

此节接着分享企业的技术研发和信息网络人员绩效考核KPI指标:

一、技术研发人员

  • ①部门绩效:技术部关键绩效考核指标、研发部关键绩效考核指标;
  • ②人员绩效:技术部经理绩效考核指标量表、研发部经理绩效考核指标量表;
  • ③考核方案:技术研发人员绩效考核方案;

二、信息网络人员

  • ①部门绩效:电脑部关键绩效考核指标、网络部关键绩效考核指标;
  • ②人员绩效:电脑部经理绩效考核指标量表、网络部经理绩效考核指标量表;
  • ③考核方案:信息网络人员绩效考核方案;

一、技术研发人员

①技术部关键绩效考核指标

  • 1. 工作目标按计划完成率:实际完成工作量/计划完成工作量×100%;
  • 2. 技术创新使标准工时降低率:(改进前标准工时-改进后标准工时)/改进前标准工时×100%;
  • 3. 技术创新使材料消耗降低率:(改进前工序材料消耗-改进后消耗)/改进前工序材料消耗×100%;
  • 4. 技术改造费用控制率:技术改造发生费用/技术改造费用预算×100%;
  • 5. 重大技术改进项目完成数:当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数;
  • 6. 技术服务满意度:对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值;
  • 7. 外部学术交流次数:当期进行外部学术交流的次数;
  • 8. 内部技术培训次数:考核期内进行内部技术培训的次数;

②研发部关键绩效考核指标

  • 1. 研发项目阶段成果达成率:各项目实施阶段成果达成数/计划达成数×100%;
  • 2. 科研项目申请成功率:项目申请成功数/项目申请总数×100%;
  • 3. 研发成本控制率:实际技术改造费用/预算费用×100%;
  • 4. 新产品利润贡献率:新产品利润总额/全部利润总额×100%;
  • 5. 项目开发完成准时率:开发实际周期/开发计划周期×100%;
  • 6. 科研课题完成量:当期完成并通过验收的课题总数;
  • 7. 科研成果转化效果:当期科研成果转化次数;
  • 8. 产品技术稳定性:投放市场后产品设计更改的次数;
  • 9. 试验事故发生次数:当期试验事故发生次数;

③技术部经理绩效考核指标量表

  • 1. 部门工作计划完成率:部门工作按计划100%完成;
  • 2. 技术改造费用控制率:技术改造费用控制率在 %以下;
  • 3. 部门规章制度建设: 部门制度建设完善并得到100%执行;
  • 4. 标准工时降低率:技术创新使标准工时降低率达到 %以上;
  • 5. 材料消耗降低率:技术创新使材料消耗降低率达到 %以上;
  • 6. 技术改进项目完成数:重大技术改进项目完成数在 项以上;
  • 7. 技术方案提交及时率:技术方案提交及时率达到100%;
  • 8. 技术方案采用率:提交的技术方案被采用的比例达到 %以上;
  • 9. 外部学术交流次数:考核期内进行外部学术交流的次数在 次以上;
  • 10. 内部技术培训次数:考核期内进行内部技术培训的次数在 次以上;
  • 11. 部门员工管理:部门员工绩效考核平均得分在 分以上;

④研发部经理绩效考核指标量表

  • 1. 研发项目阶段成果达成率:研发项目阶段成果达成率在 %以上;
  • 2. 项目开发完成准时率:项目开发完成准时率在 %以上;
  • 3. 部门规章制度建设:部门规章制度建设完善并得到100%执行;
  • 4. 研发成本控制率:项目研发成本控制率达 %;
  • 5. 新产品投资利润率:新产品投资利润率在 %以上;
  • 6. 新产品利润贡献率:新产品利润贡献率在 %以上;
  • 7. 科研成果转化效果:本年度实现科研成果转化在 项以上;
  • 8. 开发成果验收合格率:开发成果验收合格率达到100%;
  • 9. 科研项目申请成功率:科研项目申请成功率到达到 %以上;
  • 10. 试验事故发生次数:试验事故发生次数在 次以下;
  • 11. 部门员工管理:部门员工绩效考核平均得分在 分以上;
  • 12. 产品技术重大创新:每次酌情加5~10分;

⑤技术研发人员绩效考核方案

二、信息网络人员

①电脑部关键绩效考核指标

  • 1. 办公自动化建设目标达成率:办公自动化建设达成数/办公自动化建设目标总数×100%;
  • 2. 电脑系统运行完好率:电脑系统正常运行时数/电脑系统标准运行总时数×100%;
  • 3. 电脑设备维护保养及时率:电脑设备维护保养及时次数/电脑设备计划维护保养总次数×100%;
  • 4. 故障处理及时率:故障处理及时数量/故障总数×100%;
  • 5. 信息档案完整率:信息档案完整数/信息档案总数×100%;
  • 6. 电脑采购计划完成率:按时完成的采购数量/电脑采购计划总量×100%;
  • 7. 电脑培训计划完成率:电脑培训完成总课时数/电脑培训计划课时数×100%;

②网络部关键绩效考核指标

  • 1. 信息化建设目标达成率:信息化建设目标达成数/信息化建设目标总数×100%;
  • 2. 网站开发建设计划完成率:网站开发建设计划完成量/网站开发建设计划总任务量×100%;
  • 3. 网络维护及时率:网络维护及时的次数/网络维护总次数×100%;
  • 4. 系统运行完好率:网络系统正常运行的总时数/网络系统标准运行总时数×100%;
  • 5. 网络安全性:考核期内发生网络系统受到安全威胁,并对企业造成一定影响的次数;
  • 6. 网站用户满意度:对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值;
  • 7. 系统和网络故障处理及时率:故障处理及时的次数/故障的总次数×100%;

③电脑部经理绩效考核指标量表

  • 1. 部门工作计划完成率:考核期内部门工作计划完成率达100%;
  • 2. 办公自动化建设目标达成率:考核期内办公自动化建设目标达成率在 %以上;
  • 3. 电脑系统运行完好率:考核期内电脑系统运行完好率在 %以上;
  • 4. 部门管理费用控制:考核期内部门管理费用控制在预算范围之内;
  • 5. 电脑采购计划完成率:考核期内电脑采购计划完成率在 %以上;
  • 6. 故障处理及时率:考核期内故障处理及时率达到 %以上;
  • 7. 电脑设备完好率:考核期内电脑设备完好率达到 %以上;
  • 8. 信息档案完整率:考核期内信息档案完整率达到 %以上;
  • 9. 部门协作满意度:考核期内相关协作部门的满意度评分达到 分以上;
  • 10. 员工管理:考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分以上;

④网络部经理绩效考核指标量表

  • 1. 部门工作计划完成率:考核期内部门工作计划完成率达100%;
  • 2. 信息化建设目标达成率:考核期内信息化建设目标达成率在 %以上;
  • 3. 网站开发建设计划完成率:考核期内网站开发建设计划完成率在 %以上;
  • 4. 部门管理费用控制:考核期内部门管理费用控制在预算范围之内;
  • 5. 系统运行完好率:考核期内系统运行完好率在 %以上;
  • 6. 网络安全性:考核期内受到网络安全威胁次数在 次以下;
  • 7. 网站用户满意度:考核期内客户满意度平均评分在 分以上;
  • 8. 系统和网络故障处理及时率:考核期内系统和网络故障处理及时率在 %以上;
  • 9. 部门协作满意度:考核期内部门协作满意度达到 分以上;
  • 10. 员工管理:考核期内部门员工绩效考核平均得分达到 分以上;

⑤信息网络人员绩效考核方案

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