C、D类餐饮店模式的“餐酒”活动操作实战技巧

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新的形势下,营销已经成为餐饮店获取竞争优势的主要手段,如何有效对客销售提升企业经营业绩,使销售发挥最佳优势?这都是目前餐饮、酒店经营者的当务之急。

文:徐涛 | 整理:酩悦团队

大家都知道,虽然行业在回暖,但是整个行业都进入大众酒时代这是个事实。在大众酒的操作中,酒店渠道的消费者培育的场景价值被重新定义。CD类餐饮店渠道模式成为大众酒操作绕不开的的路,而在餐饮店操作的过程中餐酒互动,联合促销又是比较有效的方法,本文就CD类餐饮店餐酒互动落地的实战技巧做实战分解。

一、餐酒互动执行要点

首先简单说下“餐酒”活动的定义,这里指的肯定不是红酒里面的“餐酒”;核心意义是酒店就餐与喝酒的互动。简单的说就是在酒店里面实现卖酒赠菜,买菜赠酒的联合促销及置换营销。操作方式要点:

· 所有选择的酒店必须符合样板店的要求,另外店内显眼处必须张贴1张活动告知海报,每桌上放置活动宣传单页1张,门头悬挂活动条幅;

· 参与的酒店都必须配备一名厂家促销员进行活动的执行;

· 参与活动的标准不以消费产品的数量计算,每桌仅限1道招牌菜(消费1瓶送1道招牌菜,消费N瓶仍然送1道招牌菜),每家酒店每晚仅限赠送5道招牌菜,即酒店前5桌消费【xxxxx】酒的消费者;

· 符合要求的消费者可选择招牌菜种类,但必须是在酒店指定的招牌菜中选择(15元成本内的其他菜肴也可选择)

· 活动结束后,由促销主管上报招牌菜的使用明细,市场部稽核,销售经理审批后下发给相应的销售代表,由销售代表根据明细支付费用给酒店老板,费用明细须酒店老板签收。

二、餐酒互动关键人物工作要点

销售经理:

· 此次活动的总协调人,负责将协调下属将活动按要求执行到位,确保活动贯彻过程中强大的执行力及组织力;

· 在活动开始前三天,协调人员对酒店进行活动要求检查,确保参加活动的酒店符合要求;

· 负责活动后期的活动费用审核签字工作;

销售代表:

· 活动前期销售代表须提前与酒店老板达成活动共识,活动必须得到酒店老板的大力支持;

· 招牌菜的选择需要销售代表与酒店老板沟通,争取原则:招牌菜种类多,成本价格控制在15元/道,活动结束后费用由公司统一支付(将各个酒店可赠送的招牌菜列成明细,报促销主管及市场部各一份);

· 活动期间,销售代表必须保证参与活动的酒店每天都要拜访到,以及时了解活动的进度及情况并定期反馈;

· 管理使用终端生动化用品,争取酒店达到最佳生动化陈列标准;

促销主管:

· 促销主管每天必须巡视所有活动酒店,以检查促销人员的执行状况及活动效果、活动中可能出现的问题;

· 要求促销人员详细填写促销报表、招牌菜使用数量并要求酒店负责人签字确认;

· 协调促销员与酒店关系,对于执行过程中遇到的酒店协商等问题及时解决;

· 活动结束后,负责上报活动效果总结及活动实际费用;

促销人员:

· 协助销售代表布置及维护酒店生动化陈列;

· 客人就座后用标准话术向客人介绍活动内容:“先生您好!我是【xxxxx】酒业的酒水促销员,很高兴能为您服务,今天我们公司在酒店有“豪饮【xxxxx】,赠送招牌菜”活动,您只要选用我们的【xxxxx】豪情产品即可获赠酒店的招牌菜一道,您看先来1瓶尝尝好吗?”

· 每天按时填写促销报表并将活动中出现的问题及时反馈;

三、餐酒互动促销媒体支持

电视:

【xxxxx】电视台

执行要点:活动开始前1周在【xxxxx】电视台原电视广告片时间段播放活动告知内容,同时配合游走字幕,进行活动告知。

报纸:

今日【xxxxx】

执行要点:以二分之一版在活动开始的前一周时间投放两期活动告知内容

微信平台:

执行要点:发送内容与电视字幕保持一致

活动开始前一周,每天发送一次

促销物料:

POP、X展架、条幅等。

视觉呈现:

电视字幕内容及微信平台发布内容

为答谢广大【xxxxx】消费者对本公司长期以来的支持,特在【xxxxx】豪情上市期间  月   日~   日举行“豪饮【xxxxx】,赠送招牌菜”的答谢消费者活动,凡在指定的20家知名酒店消费【xxxxx】豪情产品均可获赠酒店招牌菜一道!详见店堂海报――【xxxxx】酒业有限公司

四、餐酒互动费用预算(仅供参考):

30000元+600元+1000元+200+200=32000元

招牌菜费用:20店×10道/店/天×15元/道×10天=30000元

活动宣传单页:2000张×0.3元/张=600元;

条幅:20条×50元/天=1000元

海报:20张×10元/张=200元

字幕配音:200元

媒体费用:报广及电视广告费用均由企业统一支付,费用不在此处体现。

作者简介:徐涛(微信:31312014)黑格咨询集团副总;黑格咨询(北京)有限公司董事副总经理。从营销一线做起,历经业务员、主管、区域经理、大区经理、营销总监等职务,具备专业的快速消费品、酒水市场实战操作经验。对白酒企业的产品线规划和区域市场启动模式有持续研究和服务,对品牌推广动作、多渠道操作模式导入、市场的组织建设落地、区域市场诊断与规划等都有着系统的执行推进与把握能力。 服务案例:贵州茅台集团健康产业公司、泸州老窖、河间府酒业、衡水老白干年份酒、西凤酒等。

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