分布式混合学习模型

通讯技术的发展促进了地理上分散的团队的文化，这些团队包括在客户位置工作的员工，在家工作的员工和远程工作的员工。对于销售团队而言，必须在偏远地区分配员工。

随着时间的推移，管理分布式劳动力的挑战和风险越来越大。组织承受着评估和解决分散劳动力的培训需求和愿望的压力，以支持他们达到和超越其目标，这对L＆D功能提出了看不见的挑战。

“随时随地学习”使学习者具有灵活性。但是，仅仅是不同平台的可用性能否推动价值？它可以解决在分散的劳动力队伍中遇到的挑战吗？我们都听说过学习平台遭受挫折的故事，只有不到10％的员工使用学习平台当员工承受执行工作的压力并从现场撤离时，任何参与都必须证明其相关性并帮助他们执行。

为了解决为分布式员工设计有效学习的挑战，组织需要根据学习目标并考虑时间，地点，内容角色和位置，利用最合适的交付技术和专业知识。以下是为混合型劳动力设计有效学习体验的4个“混合”规则：

1、了解相关性

此步骤包括“需要识别和解决方案设计”。

在选择交付媒介之前，请了解学习对你的员工的重要性。进行参与者分析和绩效差距分析，与利益相关者讨论以提高可交付成果的重要性。一旦确定了学习需求，就可以根据学习者的个人资料，时间表来选择学习技术。

确定最佳的学习方法来传达主题是你需要克服的关键障碍，以便使混合计划生效。为了帮助你的培训获得最大的影响，要求你将最佳的交付媒介与绩效目标相匹配。

实现相关性的步骤：

进行研究以确定需求领域；确定利益相关者就员工绩效进行咨询；确定所需的技能和能力；确定传递技能和能力的媒介。

2、互动

随着学习技术的普及，典型的应对方法是全部使用它们。但是，仅仅因为我们可以成功创建内容，并不意味着我们的参与者可以成功使用它。这里有两点需要说明：

①并非所有内容都可以通过数字平台轻松部署，需要策划内容或需要开发新内容，内容的形式需要适合交付媒介。

②内容和技术平台都必须根据使用方式进行开发。 

“用户体验”和“参与度”对于组织学习的成功至关重要。创建引人入胜的学习解决方案和体验，使个人能够创造可衡量的业务影响。

学习参与的最佳方法：

学习模拟：模拟驱动的学习提供了一个独特的机会，可以追踪决策与结果之间的复杂因果关系。学习者可以通过将这些见解立即应用到提供他们实际表现环境的模拟中来获得信心。

移动设备：提供根据业务需求定制的沉浸式内容。移动平台还可以集成游戏，角色扮演，排行榜，里程碑和计分板，以吸引学习者。移动平台的主要优势之一是可以在需要时提供个性化内容。

3、传输媒体之间的同步

由于混合式学习利用不同的学习介质，因此至关重要的是，所有交付介质都必须保持同步，并且不会使学习者感到困惑和困惑，协调不力的混合程序可能会造成灾难性的后果。

为了确保不同平台之间的无缝衔接，可以为入职学习者举行入门和实践会议，这些不必成为你预算的负担。实际上，可以通过混合方法利用技术来简化开发程序各个阶段之间的转换。可以举办网络研讨会，视频等形式的会议，以介绍计划中学习的新阶段，设置诸如电子邮件或移动应用程序之类的通信协议可以证明对维持各种传递媒体之间的同步很有帮助。

实现同步的步骤：

通过在任何预定的正式培训之前进行实践或入学培训，确保学习者可以使用各种学习平台；使用虚拟会议工具进行过渡会话；设置通信协议，使用电子邮件或移动应用发布任何公告。

 4、将行为维度与业务目标联系起来

除了集成不同的技术外，混合学习还实现了将业务和行为能力相结合的整体观点，从而有助于提高绩效。

可以通过4个变量将行为维度与业务目标联系起来：

管理业务：包括开发业务敏锐度和战略思维，跨职能理解和决策，以客户为中心，增强财务敏锐度和执行策略。

管理自我：这种学习应包括自我控制和个人效能，利用习惯的复合作用，改善优先次序和培养主人翁意识。

管理角色：此阶段的学习将洞察力和适用的“行动计划”与员工的角色全面联系在一起-一种基于对业务和自我的理解来优先考虑结果的方向。

管理人员：涉及理解共同愿景和以结果为导向的协作的力量，理解和处理不同的个性，发展和管理高绩效的团队。

改善学习重点的步骤：

商业头脑和战略思维；决策，以客户为中心并增强财务头脑；改善优先顺序并培养主人翁意识；自我掌握和个人效能；管理高绩效团队；注重结果的合作。