珠宝销售技巧1631:货品怎样摆,能提高接待成交率?
珠宝销售技巧:按简单款和碎钻款分开了,感觉一目了然,货品在心里也清晰了很多……

珠宝销售案例:学员19170
今天学习了罗老师的课程:熟悉店内货品。
我们之前店里的钻戒,是同等价位的都放在一起。学习课程之后,就把钻戒大小一样的,按简单款和碎钻款分开了,感觉一目了然,货品在心里也清晰了很多。
也知道如何快速熟悉货品的方法。
把每个类别的产品,比如经典款,碎钻款分别找出5款,卖得好的,常推的款式,用FABE法则好好熟悉,再设想场景自己演练。
回想自己以前店里没顾客的时候,就是打扫卫生,整理货品,接到30分的钻戒,心里就忐忑不安,也想改变,好像感觉无从下手。
现在罗老师真是给出了落地的方法,一定要好好执行,把基本功练扎实。
明天找出5款钻戒,再收集话术资料,然后写好,背诵。
不仅要认真研究每个产品的优点,也要研究每个产品的缺点,便于货品不能满足顾客需要时转推。
觉得自己不仅基本功不扎实,还有很多问题需要改进,一步一步改变自己。
珠宝销售技巧1:罗老师点评
普通销售认为,对货品熟悉,就是知道货品的大概摆放位置,大概价格。练介绍话术也是大概知道,还不能完整地用FABE的话术法则去说。
熟悉货品,是销售最基础的基本功,一定要练扎实。
为什么应该把不同类别的货品,分开摆放?而不是单纯只是按价格分类?
因为货品分类摆放,可以帮你提高推荐款式的成功率。
比如,
同样都是简单六爪的钻戒款式放一起,一个是圆形爪,另一个是心型爪。
顾客觉得心形状的比较浪漫,圆形爪的太普通,这时候我想推圆形爪的款式,会同时拿这两个款式给顾客对比,并且这样说。

话术:
“心形爪的,看起来是比较特别,不过我还是建议你选圆形爪的好一些。因为心形爪是向外的,平时抱小孩很容易刮到皮肤。
小孩子的皮肤又滑又嫩的,随便蹭一下,以后都得留下一条小疤痕,多可惜啊。
还是圆形爪的,要平滑很多。
不信你可以用手摸一下两种爪子,是不是心形爪的锋利一些?”
虽然这个话术只是在介绍两款不同的产品,但是会不会让顾客觉得,你挺专业的呢?
很多门店按价格区间摆放,是为了方便按顾客预算去找货。实际上,你有没有发现,价格是符合预算了,但是顾客对款式还不满意?
所以说,
刚开始选款,货品价位不是最主要的因素,而是取决于,销售的推荐理由能不能打动顾客。
另外一种归类摆放的方式,
我还会把店里常卖的热销款式,固定放在某个柜台的指定片区。目的是,为了提高给顾客推荐的效率。
比如,
A、B、C三款都是好卖的款式,我一看到这件货,就知道它的卖点是什么,介绍话术怎么说,就会提高卖货的信心。
再来,如果顾客觉得A款不合适,我可以继续推荐B款C款。因为热销款式,都是大部分顾客喜欢的,推荐成功的概率要大一些。
