天草药企如何高效触达1.5亿中老年消费群体，实现持续增长
天草丹参保心茶是知名药企天草药业旗下的拳头产品，它是选用药用价值极高的紫花丹参和有机绿茶为原料制成的茶剂型药品，具有活血化瘀的作用，可缓解胸闷、心痛、心悸。同时天草药业已成为我国OTC中药茶剂第一品牌，连续多年排名国内零售终端心血管系统类中成药榜首，深受消费者青睐。天草丹参保心茶主要针对中老年人的心脑血管健康问题，因此天草药业通过广告投放、社区义诊、医学讲座等等方式渗透这个消费者群体。但是传统深分渠道有一个很大的原生缺陷，就是没有消费者数据，品牌没办法直接触达消费者。结果是什么呢？天草药业不知道他们的产品最终卖给了谁，更加没办法锁住消费者，持续经营持续转化。投放和活动效率越来越低，天草药企亟需一个新的模式解决品牌持续增长的问题。持续增长需要营销数字化的能力。营销数字化不是在营销活动中简单地应用了数字化工具，而是从营销模式顶层设计出发，以用户经营为中心，以数据驱动重构：人、货、场“，实现用户的“所见即所得”！持续增长的关键就是触达用户，掌握用户数据，实现精细化运营。营销数字化需要解决的一个问题是怎么高效与用户建立联系。数字化时代传播渠道和销售渠道复杂度大大提高，产品是唯一不受渠道影响能够直接传递信息给消费者的“渠道”。想象过去品牌是怎么用产品传递信息的？产品包装设计？文案？没错，这些都是静态的、弱联系的信息，缺乏互动手段。一物一码是建立在产品上的营销触点，提供数字化的营销手段产生有效互动效果，让品牌与用户建立深度关联。借助“扫码领红包”的营销手法，吸引新老客户购买并扫码，一旦消费者扫码就能参与抽奖，完成抽奖后关注相关公众号即可领取红包奖励，还有积分奖励，积攒积分还能兑换更多红包。这个营销手法的互动体现有两个方面，一方面是领红包的动作让消费者有参与感，另一方面是在公众号这个私域中，品牌拥有更多互动的手段，例如积分商城。码上赋能，产品既有防伪的效果，又有营销推广的作用，在互动中营销，互动中产生品牌链接。表面看，品牌商仅需花费少量资金，即可为自家公众号平台带来一批高价值、高精准度、需求明确的“铁杆粉丝”， 后期通过不断的培养、合理的营销手段，进一步加深顾客对品牌的印象，最终获得二次的转化；公众号只是其中一条传播渠道，进一步挖掘数据的价值，更重要的是扫码的对象，他们是产品真正的核心消费群体，核心消费者群体的“活”数据才是企业核心的数据资产。怎么定义“活”数据？米多一物一码的数据包含了下面4个维度：通过4大维度的“活”数据，逐渐构建品牌的用户账户体系，建立精细颗粒度的用户画像。透过数据了解市场趋势、销售状况、消费者需求等等，以数据作为品牌战略方向的重要决策参考。推行营销数字化后的天草药业有了更多精细化运营的空间，下面是数据为运营赋能的增值方式：功能介绍：品牌商根据不同地区，不同的销售目标，差异化地设置扫码规则；消费者扫码时将基于即时设备定位确认参与到哪个地区的营销活动。模拟场景：天草药业集团着力于山东各地区市场的营销和发展，则可发起活动：天草丹参保心茶推出“扫码赢免单”的扫码营销活动，仅限山东省顾客参与活动，超出范围内消费者扫码无法参与抽奖活动。营销效果：借助“指定地区发奖”功能，品牌商实现了将营销费用精准地投放到有效市场，不仅让每一分钱都花在了刀刃上，而且还加快了新品市场开拓的速度。当某个地区出现强大竞争对手或突发事件时，亦可以通过动态营销系统来制定相应的活动策略，做到精准打击，将风险扼杀在摇篮。功能介绍：划分地区的数据分析找到波动的原因，然后品牌商可根据经销渠道定位到产品上，进行定向调整激励。而经销渠道通常与区域挂钩，实行一地一策运营。模拟场景：天草药业集团发现山东济南地区的1季度销售量显著降低，经调研原因在于竞品的强势入侵。通过提高济南地区经销商的产品激励金额配合传播活动，精准提高地区销量。营销效果：借助“指定经销商发奖”功能，品牌方做到有的放矢，精准投放。结合赏罚分明的制度，可以有效提高经销商对于产品的热衷度和支持度。功能介绍：消费者接受到什么品牌信息，参与了哪些活动与产品销售情况挂钩，构建品销一体运营机制。模拟场景：天草药业集团通过朋友圈广告，定向在山东济南地区持续投放1个月，对比上月数据该地区扫码量提高10%，可初步判断该投放的ROI实际增长价值。营销效果：精准覆盖和数据反馈的闭环营销机制，使营销效果能看到成果，有数据可以进一步调整。在米多一物一码技术的助力下，天草药业集团可以按人群、区域、销售结果，自行、随机、随时在后台设置精准化互动促销活动，可以针对不同区域设置不同的营销活动，可以随时针对竞争对手在目标市场随时发动饱和攻击。只要产品有一物一码属性，所有的促销活动均可在后台根据数据分析随时发起的，而且促销品（包括卡券、现金红包以及实物礼品等）直达消费者，不用担心营销费用被渠道拦截，让营销费用透明化，确保每一分钱都花在刀刃上。品牌商想实现【持续增长】必须做数字化，营销数字化选米多！米多公司是国内领先的基于互联网技术的“SaaS +PaaS”驱动的营销数字化整体解决方案提供商，成立于2014年，以卓越的管理思想、先进的营销理念、智能化的互联网技术和成功的客户实践，致力于传统企业营销数字化的顶层设计、系统规划、软件开发、交付实施及运营指导等；目前服务的各行各业传统企业累计超过30000家，其中可口可乐、茅台、雪花、大益、劲牌、维达、箭牌、九牧、古井贡、北大荒等营收规模超百亿元的品牌。营销数字化选米多，是传统企业一把手在营销数字化能力建设过程中的共同选择。
