财务共享服务中心对会计核算的深远影响

导读:建立财务共享服务中心是未来集团化公司账务处理的趋势。财务共享中心建立后,账务处理会呈现出两个趋势:一是片段化,分工越来越细;二是人工智能化,分录由系统生成替代手工录入。因为有这两个趋势,财务共享服务中心对人的要求体现为黏性化和非专业化。说白了,未来财务共享中心需要的是计件制考核的会计工人。 
(一)财务共享服务中心的发展趋势
财务共享服务中心(Finance SharedService Center)是近年来流行起来的会计核算管理方式。它将不同国家、地点的实体会计业务拿到一个共享服务中心来记账和报告,可以保证会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,能节省系统和人工成本。
如果企业达到了一定规模、拥有众多分支机构,且经营内容相对单一,总部又有集中财务管理、强化对分支机构管控的需求,即可考虑选择财务共享服务。目前,建立财务共享服务中心已得到集团型企业广泛地认可,可以说这是未来企业集团账务管理的趋势。把总部和各分子公司的会计核算集中到一起来处理,可以实现:①会计核算效率高、成本省;②账务处理偏实;③会计独立性高,监控能力强;④会计数据口径统一,让绩效考核更加公平。
财务共享服务中心建立后,会计核算工作会实现集中处理,零散的会计核算业务会被整合为标准化模块。会计核算是规则性极强的工作,目前由计算机系统自动生成会计分录替代手工录入凭证已不存在任何技术障碍。在运算逻辑上,会计核算完全可做到自动化,通过标准化的流程,把会计分录的编制规则定义好,输入系统中,系统就能依照会计工程师们设定的规则把账务处理好,将不再需要人的判断和操作。
会计共享服务中心的普及还需要一段时间,会计人对它的认识尚需一个过程。譬如,原始单据传递很多人就担心是否会丢失。越往后,票据传递越不是障碍,现在的做法是通过快递公司寄送,汇集到共享中心,或者通过影像系统采集,实现原始凭证电子储存。未来普及电子发票后,将不再需要物理层面的票据,会计凭证附件可完全实现电子化。
(二)财务共享服务中心对人的要求
财务共享服务中心的账务处理呈现出了两个趋势:
一是片段化。会计核算的分工越来越细,复杂的工作会被肢解,每个人的工作都将是流水线上的一环,每个人会成为流水线上的螺丝钉。单据收集、单据审核、电子签批审核、批量付款、批量生成会计分录、凭证打印、凭证装订,都会是专人负责。片段化的工作易上手、易熟练、不易出错,会极大地提升工作效率。但片段化的工作对会计人员的经验与技能积累是有限的,不利于会计人员全面发展,对会计人员规划未来职业方向是不利的。
二是人工智能化。规律的记账工作由计算机系统自动完成。财务共享服务中心对会计工程师的要求较高,他们需同时是会计专家与IT专家。在会计工程师制定好记账规则并输入系统后,后续工作需要招聘的是计件制 “会计工人”。财务共享服务中心对会计人员计酬甚至可以采用凭证计件模式。
因为有这两个趋势,财务共享服务中心的工作变得简单、重复、机械,基本不需要太多的智力投入。对“会计工人”的要求体现为黏性化(要坐得住)和非专业化(无需太高学历、无需财会类学历)。
此外,财务共享服务中心的建立还会深远地影响到审计领域。为什么需要做会计报表审计呢?因为会计报表不一定反映真实的经营成果与财务状况。会计人工作不认真、能力水平不够,抑或与业务合谋舞弊,都可能导致会计报表不实。财务共享服务中心一方面隔离了会计人员与业务人员,另一方面实现了记账自动化,只要会计工程师录入IT系统的记账规则不出错,在核算端自动生成的会计分录就不会出现讹误。
如果会计报表依旧出了数据问题,这不会是因会计核算造成的,而是从业务前端传递过来的。如此一来,传统基于账务合规性的审计意义不大。未来的审计工作重心应转移,由立足于会计端前移到业务端去,直接对业务合规性进行审计。譬如,华为内审工作95%的精力已经前移到业务环节。
如此一来,审计还有必要针对会计核算进行吗?我认为不需要。
(三)会计核算工作会被计算机替代
当企业集团建立财务共享服务中心后,会计核算工作会被有效整合,每个岗位的工作量会变得饱和。譬如,集团内每个子公司的固定资产采购发生频次不高,会计核算偶尔为之,但将母公司与所有子公司的固定资产购置汇集起来,针对固定资产购置的会计核算就可能达到一定体量。
再就是,以往分子公司各自设立财务部的做法也将得到改进,“麻雀虽小,五脏俱全”的管理模式会被颠覆,一个集团只需要成立一个财务部,集中于总部即可。这样的财务架构无疑是最经济的,人员也可极大精简。假若集团有30家子公司,以往每家子公司需配备一名出纳,财务共享服务中心建立后,子公司的这30名出纳都可以裁减。
另外,计算机系统会淘汰部分会计岗位。以费用报销工作为例,业务量大且重复发生,非常符合人工智能做账的要求。将费用报销APP审批记录与财务软件对接,依据确定好的记账规则就可以自动生成会计凭证了;将费用报销APP审批记录与网银系统对接,则可以实现自动付款。如此一来,原有的费用会计岗将不再需要,出纳岗的工作也将得到精简。
技术的进步既让人兴奋,又让人心酸。一方面,人工智能与财务共享服务让会计人员摆脱了简单重复的低价值劳动,实现了时间的解放;另一方面,人工智能会淘汰掉至少70%的会计人员,主要是会计核算人员,这意味着会计职场会升级。
人工智能第一次切入会计领域是20年前普及会计电算化。在手工账时代,月末结账时一次性把报表做平不是件容易的事情。因为漏登一笔分录,或者记错了科目,又或点错了小数位,都需要会计人员一点点排查出来,对账要耗费大量的时间。实现会计电算化后,再粗心的会计也不至于让借贷方不平。做不平账,已成了会计人遥远的记忆。会计电算化让月末结账变得轻松,实现了财务部门的第一轮瘦身。初步估算,会计电算化至少让企业精简了三分之一的会计人员。
随着财务共享服务中心与人工智能全方位渗透进会计核算领域,这一减员效应还会加剧。如果经济实体数量大体相当,可预见职场对会计人员的需求量会大幅减少。未来1900万会计人员该何去何从呢?
华为公司创始人任正非先生对会计人员提出了他的要求:①财务如果不懂业务,只能提供低价值的会计服务;②财务必须要有渴望进步、渴望成长的自我动力;③没有项目经营管理经验的财务人员就不可能成长为CFO;④称职的CFO应随时可以接任CEO。这四点要求总结成一句话就是,会计人员应融入业务。这需要会计人员转身。
由财务会计向管理会计转型无疑是最基本的要求,低价值的会计服务不仅没了前途,甚至会不复存在。未来会计工作会呈现两极化,一极是低端的体力劳动,非会计人员也可参与岗位竞争;另一极会变得高端,将是强者与智者的工作。
或许有人会觉得自己供职于中小微企业,这样规模的企业与财务共享服务中心的概念相距遥远,他们不会因此受到太大的冲击。需要明确,财务共享服务中心并非由大型企业集团专享,它也可以向外界提供有偿服务。中小微企业可以将会计核算外包给财务共享服务中心。例如,壳牌石油(Shell)建立的“壳牌石油国际服务公司”每年约8%-9%的收入来自向外界提供服务。这意味着财务共享服务中心不单会影响到大集团的会计从业人员,也会影响到中小微企业的会计从业人员,它对会计核算领域的影响是全方位的。
(四)财务会计与管理会计分离
财务与业务是什么关系呢?一方面,财务是对业务结果的记录与反映,这属于财务会计的范畴,随着业务推进,亦需财务不断改进、完善流程与内控。另一方面,财务可通过参与业务,促进业务改进,反过来让财务结果有更好的呈现,这属管理会计的范畴。可见,财务会计的作用多是被动的,管理会计的职能是主动的。
财务共享服务中心的缺点也很明显。最突出的一点是会计核算脱离了业务,可能沦为辅助岗位。会计核算人员不再与公司业务人员直接接触,面对的是一堆冰冷的数字,而无需关注数据背后的业务原因。这就需要有专门服务企业经营管理的会计人员站出来补位。
财务会计与管理会计的分离,是现代市场经济条件下企业财务管理的必然趋势。在共享服务中心模式下,与管理决策相关性低、重复度高、工作量大的会计核算工作被集中起来统一处理,使得财务会计与管理会计的分离成为可能。从职能上看,财务会计工作主要是账务处理,对它的要求是按照各项规章制度真实、客观地反映企业经营状况;管理会计主要涉及经营管理和提供决策支持。
如果会计人员不满足于会计工人的定位,由财务会计向管理会计转型是必需的。不过也别灰心,财务共享服务中心建设在中国企业还处于起步阶段,有财务共享服务中心工作经验的会计人员在未来一段时间内可能会比较受欢迎。但要记住了,这只是一段窗口期,时间不会太长。
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