保宁资本周建华科技资讯:百度创造新时代
保宁资本周建华科技资讯消息,保宁资本周建华科技资讯报道,信息爆炸的时期,人们获取信息的方式越来越多样化也越来越便利,但是人们却发现获取有效信息的难度反而在增加,例如人们在搜索苹果这一水果的历史、营养价值的时分,却发现搜索引擎给你展示的除了苹果还有苹果公司的相关内容,要在大量信息中挑选出本人需求的内容,无疑为本人的搜索工作增加了时间本钱和精神本钱。
因而人们的搜索需求变得越来越“挑剔”,对搜索引擎的请求也越来越高,不只要能取得更快速专业全面的学问,更重要的是跟本人的需求要尽可能匹配。
作为中国搜索引擎巨头的百度,又要怎样应对这一新的趋向?其推出的新品“问一问”能否协助百度搜索重回巅峰时期?
1 “问一问”的前世——百度知道
保宁资本周建华科技资讯从2005年发布,百度知道今年正好16岁,这16年,百度知道累计用户数多达9亿,累计答主1.8亿,问答量也到达了5.9亿,均匀每一秒钟就有6000次问答的响应。
百度知道的问题五花八门,有情感范畴的诸如“怎样追回本人的前女友”,也有生活范畴的“法院查封的车能够上路吗”还有职场类、课堂类以及专业学问的问答,而这些问题的答主包括普通网友、专业答主以及官方机构等。
在百度里搜索问题时,搜索结果常常来自百度知道,经过他人问过的相似问题,你也能很快从下面的答复中找到答案。
经过了十多年的开展,百度知道在问答范畴能够说曾经累积了相当多的经历,但是人们的猎奇心越来越多,搜素需求也在不时进步,整个搜索引擎行业都亟待改动。
2 用户需求变化,搜索行业如何创新
20年来,搜索引擎早已成为人类获取信息学问的最便利高效的工具,只需在搜索框中输入本人感兴味的内容,很快海量的相关内容就会呈如今你眼前。
但是时至今日,搜索引擎的开展似乎也创新乏力,过于丰厚的信息反倒成了人们获取更专业内容的障碍,于是越来越多的人开端走向垂直网站,要购物信息去淘宝,要取得专业学问去知乎,要理解一线八卦去微博,要种草电影书籍去豆瓣。
老牌的搜索引擎作为传统的中心化平台似乎曾经失去了它的优势,但事实果真如此吗?固然像知乎、淘宝这些平台能提供更垂直的搜索内容,但它们在搜索上的成就也仅止步“站内搜索”。
保宁资本周建华科技资讯从人们的行为变化,不难看出用户的搜索需求越来越精密化,关于用户而言,在一个搜索引擎上就能取得专业、个性化的效劳无疑是最好的。 这请求平台足够理解它的每一位运用者,从而提供更个性化、更专业的效劳,不只仅是一个大量的内容分发,而在搜索行业深耕多年的老牌公司,显然在这一方面更具优势。
3 深耕多年,百度的优势难以推翻
固然只是一个简单的搜索框,但是搜索引擎背后的逻辑和技术难度超出了普通人的想象,搜索引擎系统至今仍是最复杂的计算系统之一,需求大量的人力、技术、财力的投入,要不然综合类的搜索引擎也不会至今,依然只要几家独大。
搜索引擎的工作大致分为四个步骤:匍匐和抓取、树立索引、搜索词处置以及展现排名。要做好一个搜索引擎,必需尽量抓取更全面的页面以及具有大量的效劳器和数据中心去存储数据,此外还必需停止大量的索引处置以及依据历史搜索来对搜索内容停止排名,这一切不是一朝一夕就能完成的,需求时间的积聚。
中国老牌搜索引擎百度具有数量庞大的效劳器并且积累了多年的搜索经历,关于用户的了解能够说在国内无人能出其右,即便与谷歌相比,在搜索国内的内容时,它的优势也仍然明显。
此外,百度搜索引擎的优势还在于它强大的生态。百度自身的产品众多,除了百度知道,百度还有直播、百家号、美观视频等产品,百度上只需有用户发问,百度就能从各条产品线整合出用户想要的答案。
4 1V1效劳,满足精准需求
在前面我们也提到过,用户在搜索的需求越来越挑剔精密,想要在将来做好搜索引擎,必然要满足用户越来越个性化的请求。
从最初的人们从海量信息中搜索答案,到往常的人衔接效劳,将来搜索的方向将是搜索“人格化”。
怎样了解这个“人格化”呢?就是用户的每一次发问都有专人陪伴,也就是说你提出的问题会有专人答复,而且这个答复是针对你量身打造的。举个例子,在最早的搜索引擎中,你想找几本书看,搜索出来的内容将会五花八门,什么书都有;往常,你或许会选择在垂直网站内搜索,找到曾经分类好的书单;而当搜索“人格化”后,你将有特地的人为你量身打造一个书单,例如你更喜欢文学类还是社会类的书籍,更倾向文字多一点的还是图片多一点生动有趣的,以至能直接给到你购置链接,一条龙效劳。想一想,以后当你搜索问题时,假如都有这样高质量的答复,工作生活会变得多么简单。
在保宁资本周建华科技资讯看来,而这也就是百度新上线的产品“问一问”正在做的事,它将搜索从网页检索变成衔接人与人,为用户提供一对一的实时问答效劳,用户经过“问一问”,能普遍衔接“真实”的人,满足各个范畴的需求。
如今问一问作为百度生态中的咨讯问答效劳平台,已与内部矩阵产品全线打通,有数十万的UGC、行业专家、品牌客服和政务部门为用户提供效劳,目前最新数据到达了5分钟响应率,曾经到达90%。
5 “问一问”到底怎样问
用户直接进入“问一问”的页面停止发问,能够快速发问也能够选择详细的范畴,整个流程十分简单:用户发问、付费下单、实时答复、评分&文字评价,假如对答复不称心的话还能够申述退款,人工审核胜利后,就会退还费用。
此外,“问一问”并不只限于文字发问,既能够图文咨询,也有语音发问和视频发问,百度的强大生态和AI技术支撑在此时就发挥了重要作用,不只能够在百度全系产品中“问一问”(包括直播),借助其AI技术和大数据算法,百度还能精准用户画像,为其匹配到更适宜的答主。
而从答主的角度来看,答主能够选择本人擅长的范畴,例如情感类、法律类或者教育类,选择之后能够停止抢单,每一单完成后用户假如没有退款,答主就能取得相关收益并提现。
说到这,可能大家也有个疑问,真的会有人付费咨询吗?这个问题不难答复,你只需想一想往常的学问经济开展以及各类视频网站会员生态就能得到答案。 如今的人越来越倾向于用金钱购置更好的效劳,不只节约时间、精神,还能满足本人的各类需求。特别是Z世代,已成为消费主力,他们的消费观念比起上一代人有了很大的转变,花一点钱购置满意的效劳,天经地义。
而在高考季行将降临之际,“问一问”作为一款新产品,将会拿出1亿元的补贴,约请高校的师兄师姐、招生办的教师以及教育行业的专家学者等进驻到“问一问”,为考生及其家长提供免费的1对1咨询效劳,协助考生考上更好的大学、选择到更适宜的专业,这个活动将在5月上线,家里有考生的能够关注一下。
6万象客服方案 提供更专业的信息
用户的发问中,除了一些私人化的问题,还有很大一局部属于专业发问,包括政务办事咨询以及企业效劳。
“问一问”推出了B端赋能方案——万象客服方案,在这个方案下,入驻的政府机构能为市民提供愈加便利的政务效劳“查询办”,例如医保缴费、寓居证办理在这里都能够得到最专业的回复,而不是像以前一样,在搜索页面五花八门的答复里去寻觅本人想要的答案。企业机构入驻之后,也会有客服提供更专业的答复和更个性化的效劳。
保宁资本周建华科技资讯指出,其中联通与百度的协作就是一个很好的例子,它们在学问范畴的协作可谓优势互补。当用户在百度提出5G、运营商的相关问题时,例如“联通积分怎样兑换话费”“流量超出后怎样收费”,常常能取得联通客服的专业答复,这一方面给用户带来了更好的咨询体验,另一方面也有助于联通更好地理解市场需求,从而进一步优化产品和效劳。
保宁资本周建华科技资讯表示,在学问内容产业猛烈变化的今天,每天都有数亿人在百度寻求学问、信息和效劳,这数亿人也同时反哺了百度AI的开展,让它愈加理解用户需求,让百度成为最懂用户,并能协助人们生长的顶尖高科技公司。
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