答疑|职场晋升中,老板的喜欢更重要还是业务能力更重要?
作者 | 孙瑞希
这是知乎网友邀请的一个问题。 以我经手的生涯咨询个案来看:老板的喜欢和业务能力并不是职场晋升的核心。
最核心的是什么?
你的能力是被企业需要的。
01
我做生涯咨询时,遇到过这样一位来访者,之前他做项目技术工作,做得很出色,后来转型做项目管理。跳槽到新公司之后,他很努力工作却得不到领导认可,不要说晋升,怕是连工作都保不住。
你说他没有能力吗?还真不是,他之前在项目质量管理、技术管理方面有很突出的成绩。问题的关键是,做项目技术工作时,他的主要工作内容是,组织编制和实施项目工程质量计划,实施项目的施工过程控制,说白了就是研究处理施工活动中的技术问题。做项目管理工作时,他的主要工作内容是对项目的人力、资金、材料、施工设备等资源进行优化配置,合理安排施工进度,说白了就是能办事更要能懂事,保证业主满意。
他刚转型,还没有别过这个弯来,经常用技术思维处理管理问题。所以,即便能力强也未必讨喜。
这个案例告诉我们,不知道对方的要求,怎么努力都是白搭。
02
怎样清晰地知晓企业的需求,更好地满足岗位要求呢?新精英生涯设计了一个很简单的模型:企业要求矩阵。
从职业生涯的视角来看,我们认为可以从岗位要求和清晰度两个维度对企业的要求进行一个划分。
横坐标岗位要求,可以分为职位要求和组织要求;纵坐标清晰度可以分为清晰的和模糊的。这样,企业的要求就被划分成了四块:清晰的岗位要求、清晰的组织要求、模糊的组织要求、模糊的岗位要求。我们逐个分析。
1、清晰的岗位要求
就是我们常说的KPI。在企业里,职位描述解决的是对职位的工作内容进行概括,而KPI解决的是对工作内容进行衡量。比如,你完成了多少,做得怎样。这些都非常具象清晰。
那么KPI达标是不是就可以平步青云了呢?很难,因为还有后面几项。
2、清晰的组织要求
这项就是我们平时说的规章制度,比如、人事、行政、财务等等各项制度和基本的工作流程。你KPI达标,但是经常迟到早退,违规报销,违反人事、财务制度,肯定站不住脚。
所以,这个部分要注意的是:KPI要达标,组织规则要遵守。
3、模糊的组织要求
这部分包含两块,一是企业文化,二是潜规则。
企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它的核心是价值观。价值观是企业认定事物、辩定是非的一种取向。
比如,有些企业以人为本,有些企业强调加班文化;有些企业喜欢按部就班,按规则办事,有些企业提倡创新,不要墨守成规。
在这样的价值观体系下,企业实际上是要筛选和自己步调一致的同道中人。如果你想在这家企业获得好的发展,肯定要积极主动地融入企业文化。
二是潜规则。就是没有明文规定的,但是大家都要遵守的,约定俗成的规则。比如说,在很多体制内单位,下班时间到了,可领导办公室的灯还亮着,你该不该走?这就很考验人的情商。
4、模糊的岗位要求
它其实又可以换个说法,叫岗位的才干气质。什么意思呢?通常情况下,大众对某个职业都有一个心理预判,简单来说就是,干什么像什么,你得符合这个职业的人设。
我举个例子。1990年陈佩斯、朱时茂在央视春晚表演了一个小品叫《主角与配角》。饰演“叛徒”的陈佩斯为了当上主角“八路军”,耍尽了各种小聪明,在他的软磨硬泡下,终于当上了。不过,饰演正面人物的陈佩斯,怎么看都像打入我军内部的特务!
你看,你总得看起来就像干这个的吧。就像我们去企业内训,我平时穿休闲鞋、T恤衫,那我讲课时必须是职业装、高跟鞋。
干啥像啥,要有卖相,这就是才干气质。
总结起来:职场晋升,千万不要只盯着老板拍马屁,也不要只看业务能力。
一定要把这几项做好:KPI要达标,组织规则要遵守,企业文化要融入,才干气质要符合。
以上。
作者简介:孙瑞希,生涯咨询师,个人成长教练。著有以职业生涯个案剖析为基础的书籍《刻意成长》。书里集中了职业转型、职业定位、优势升级、兴趣变现、能力重塑等常见的人生发展问题,并给出了具体的行动方案,是为数不多的提供实战性成长方法论的好书。