销售业绩从何而来？

西方的管理学教父彼得·德鲁克曾经说过：“一个人的成功，一定是自我期许的结果。”一个人对自我所设定的标准，决定了他的未来。

彼得·德鲁克有一次在凯悦酒店参加一个大型的宴会，宴会设计了一个场景体验，突然灯全部关掉，接着一个一个的服务员端着放蜡烛的盘子就进来了，几十桌客人，端着烛光盘的服务员走到每一张桌子前。灯光突然打亮，服务员迅速把烛光盘放在桌子的正中央。

这时他注意到其中有一个男士，非常挺拔，走路比别人的速度快三分之一，动作显得很庄严、很有味道。彼得·德鲁克对这个可以用“婀娜多姿”来形容他的表现的男子产生了浓厚的兴趣，当这个人从他身旁走过时，他把男子叫住，然后问：“你是不是未来十年有一个梦想，想成为这家酒店的总经理？”这个人一下就呆住了，非常惊讶地问：“你是怎么知道的？”彼得·德鲁克说：“我是猜出来的。”服务员对他说：“你说对了。”后来这个人十年后没有成为这家酒店的总经理，但是十一年后成为了凯悦酒店的总经理。

为什么彼得·德鲁克能一眼看到一个人的内心？是因为他从这个人的表现，感觉到这个人对自己的要求。我是做服务的，但是我对自己的要求、规范是一丝不苟的，非常认真的。

从这个服务员不一样的要求，我们可以得出一个结论：别人对我们的尊重和评价，不是由别人所决定的，而是由我的表现和发挥来决定的。你自己未来能不能得到尊重，或者说别人对你评价很好：“这个人不错，这个人有未来，这个人有责任感”是谁来决定的？不是别人，就是由你的表现和发挥决定的。

那么一个销售人员业绩怎样来？同样，我认为一个销售人员的销售业绩仍然取决于正确的思维和自我期许。

如果你身处一个销售型的团队，做的是销售工作，那你未来在团队的地位是由什么决定的？是由你做出的结果决定。你是不是一个能做出结果的人？你的销售业绩也就是我们的结果决定了你未来在团队中处于什么样的地位。

为什么很多人在一家企业干着干着就走掉了，干一干就被淘汰掉了？就是你的表现和发挥还不够好。如果你的表现和发挥足够好，你创造的业绩足够多，那自然而然你在这家企业就开始有了地位。

什么决定了你的结果大小？就是你对待工作的责任和态度。彼得·德鲁克为什么能看到一个人的未来？就是他从一个人对待工作的责任、态度看到了他的未来。就像那个服务员对自我的要求，对自我所设定的标准和其他服务员是完全不一样的。

每一个从事销售的员工，我们不要有一个错误的观念，认为我是在给老板打工。所有认为自己是在给老板打工的人都不会有太好的未来。

你的标准是什么？你的标准应该是老板的思维、老板的心态。我做这件事情，是把自己当做老板。做销售工作你就要把自己当成老板，站在老板的思维角度来要求自己，用老板的态度来对待自己的工作。

我曾经说过创业者从干销售开始，最容易成功，销售业绩取决于正确的思维和自我期许。