人生的本质,就是要在灰度中寻找光明
人们常说,懂得黑白分明,才能拎得清。但实际上,这是一个悖论。
有一个男人,他是深受国民爱戴的领袖,是终结英法殖民统治的直接推动者。他建议国家立法保护动物,禁止吸烟。他洁身自好,对待下属很好,精通六国语言,特别喜欢读书。
他叫希特勒,发动了第二次世界大战,杀了六百万犹太人。
如果让你在“英雄”和“罪人”之间选一个词来评价他,你会如何抉择?
你会发现,无论选择哪一个,你的评价都会有失偏颇。很多时候,真相往往不是非黑即白、非对即错的;现实中的很多人,往往不是非敌即友、非善即恶的。
黑白分明意味着,你面临的永远只有黑与白两种选择,意味着凡事都要争出一个对错。就像你站在一个岔路口,你只能向左和向右,却不懂得向前。
真正“拎得清”的人知道在界限分明的黑与白之间,还存在着一个混沌的灰。所谓“灰”,是介于黑和白之间的一种状态,是面对不确定性的正确判断。世间万物的发展、每个人的特质、每个团队的情况,都有其广阔的灰色空间。
01
灰度,是这个世界发展的常态
任正非把华为管理哲学的核心归结为“灰度理论”。对灰度的深刻认识,让任正非在管理公司时,采用了“灰度哲学”。
在一次讲话中,任正非提出:“一个领导人重要的素质是方向、节奏,他的水平就是合适的灰度。”
从1987 年华为以 2 万元起家,到34年后的今天,华为从一家追赶型企业变成了行业中的领先者。华为的成就、坚定不移的正确方向就来自其灰度的行事作风。
“即使再好的企业,在周围大环境的影响下,方向也会变得模糊和不能确定,只有随着时间和空间,不断改变方向,合理地掌握合适的灰度,才能从灰色中脱颖而出。”
马化腾也在一次演讲中提到在腾讯内部的产品开发和运营过程中,有一个词一直被反复提及,那就是“灰度”。
他说:“从生态的角度观察思考,我把14年来腾讯的内在转变和经验得失总结为创造生物型组织的“灰度法则”,这个法则具体包括7个维度,分别是:需求度、速度、灵活度、冗余度、开放协作度、创新度、进化度。”灰度理念可以说是贯穿了腾讯从开始设计到最后产品上线的全过程。
灰度是世界发展的常态,代表用一种发展的眼光看问题。灰度是妥协的过程,也是一种和谐的生态系统,它是模糊的、没有边界的,更是中庸的,充满智慧的。
02
我们每个人、每天都要在灰度中生存和决策
当你选择了风险很低的收入,你就丧失了变得富有的机会。当你选择了稳定的工作,你就丧失了事业辉煌的机会。当你为了抓住感情上的安全感而过高要求,对方反而会离你而去。
总之,想要变得更成功,我们就要寻找各种可能性之下的最优解。
罗振宇曾经说过朋友给他分享的一句话:认知能力越高的人,对世界的理解就越是灰度,但是一个人要想生活得好、事业好,每天面对的其实是大量具体的决策,决策是不能灰度的,必须在两难中坚决拍板,非黑即白,所以叫“黑白决策”。
人生就像一根被决策串起来的线,一个好的决策会指引你逐步走上人生巅峰,一个不好的决策会让你不知不觉走下坡路甚至跌入深渊。
03
认知保持灰度,决策黑白分明
美国波斯顿咨询公司曾为500多家客户公司提供过服务,帮助这些公司的管理者和领导团队来创造成功的商业模式,这些客户涉及众多行业领域,遍布50多个国家。
该公司一项调查指数显示,自1955年以来,企业的业务复杂程度较之前增加了6倍之多。
这种复杂性的弊端在各个层级都有所体现。
例如,上层管理者通常在撰写报告、协调会议等烦琐工作的工作上花费了大把的时间,这导致他们并没有太多时间与团队一起处理问题,最终往往会做出方向错误的决策,整个团队的努力也终将徒劳无功。而针对上层管理者撰写报告、协调会议等烦琐工作,团队自身还要投40%~80%的工作时间。团队并非无所事事,他们工作十分卖力,却并没有创造出更多价值。
波斯顿咨询公司认为,这种复杂性增长意味着严峻的挑战,但同时也为企业提供了绝佳的机会 。针对这种现状,他们提出了一种决策模型:以社会科学的基本发展为基础的六大简化法则。
在这种简单法则形成的合作模式中,无论何时,人们之间都是互利的。即使无法预先判断正确的方向,他们也能在其他人的鞭策下去找到对的解决方案。这为所有人创造出一种大环境,在这种环境下,每个人将能够最大限度地在组织中发挥自主性,相互协作、投入精力、做出判断。
这体现了一种极致的“灰”,也呈现出一种个人和组织在成长和发展中最好的状态——在变化、动态的环境中调整自身,以在“混沌态”里去影响黑或白的结果。
张小龙说:“实现同样一个目标,有一千种方法,但只有最简单的方法是最美的。正是因为有一千种方法存在,所以要真正做到简单是很难的。”
同样,简化法则,并不意味着它们很容易付诸实践。这些法则的成功应用需要我们以不同于以往的方式去思考和行动。当我们养成这种灰度思维习惯,我们就能在面临多个可行方案时,用快速的方法作出风险小的更优选择。在混沌中作出决策,从而完成从灰度思考到黑白决策的顺利过渡。
04
灰度是最接近世界真相的思维模式
真实的世界不是棱角分明的,不是非黑即白的,而是混沌的,无常的,它黑中有白,白中有黑,黑随时可以变成白,白也随时可以变成黑。
在灰度的范畴里,只要结果是符合人心所向,就可以适度放开。灰度就是允许打破常规、允许小范围的试错。
恰如其分、和谐、圆满,是我们终极的追求,也是大格局的体现。在不确定中找均衡,在灰度中寻找光明,是人生的本质,也是一种高级的思维境界。