张瑞敏：《中外管理》是海尔管理实践创新的发现者

文：张瑞敏（海尔集团董事局主席、首席执行官 中外管理理事长）

作为一位德高望重的著名管理学家，杨沛霆先生对企业很尊重，对致力于管理实践创新的企业尤其关注。他对管理实践充满热情与激情，这是在其他管理学者身上较少看到的品质。正是因为对中国管理发展的一片赤子之心，花甲之年，杨沛霆先生才会担起创刊《中外管理》杂志的重任。

从这本杂志刊名中“中外”二字中可以看出，《中外管理》是开放的，视野是全球的，推动的是全球先进管理理念与中国实践的互动，但其倡导的并不是照搬国外模式和理念，而是通过对话、碰撞，为中国企业实践带来更多启发。可以说，海尔也是《中外管理》的受益者。杨沛霆先生自己谦称是“海尔成长理念的追随者、传播者”，我将此视为他对海尔管理创新探索的鼓励和肯定，而我也更愿意称他与《中外管理》是海尔管理实践创新的发现者。

中外管理创始人杨沛霆与张瑞敏亲切交流

2004年6月，我和杨沛霆先生在青岛有一次关于管理知与行的谈话。当时，有“传奇经理人”之称的GE前CEO杰克·韦尔奇正受邀在中国巡回讲演。杨先生问我为何不去参加？我回答他，中国企业家去听演讲，是好事儿，会让我们眼界开阔甚至受到启发。但企业管理绝非一蹴而就，最重要的是必须要自立自强！我打了一个比方，这就像把贝克汉姆请来给中国足球队讲上三天三夜，中国足球的水平也不会迅速提高到哪儿去。这也是海尔的管理创新实践心得。海尔的人单合一模式就是源自于海尔的实践，又在小微、链群的实践中不断的丰富和发展。而在向全球复制的过程中，像美国GEA、日本三洋、新西兰斐雪派克，以及全球7万多家复制和学习人单合一模式的企业，也都是在把握人单合一的根本理念，也就是人的价值第一的基础上，结合实践，创新发展出适合自身的管理方法和工具，实现了引领发展。

杨沛霆先生在此后的文章中谈及此事时，引用了德鲁克所说的：管理是一种实践，其本质不在于“知”,而在于“行”。中国企业面临着中国企业特有的问题，不同国家和文化的企业也都面临各自的问题，这不是只靠学习管理工具和方法就能解决的，必须要“知行合一”，而且知与行要动态合一。

受这次谈话的启发，杨沛霆先生也开始更深入地思考如何让中国企业能更好的活学活用，开始率先在国内开始推广现场访学，而这也不是中外管理的第一次创新。从最初的一本杂志，到1992年创办“中外管理官产学恳谈会”，形成“政府为主导、企业为核心、学者为后盾”的“官产学联手”模式，再到现场访学、赋能企业实践，《中外管理》自身也在服务企业的实践中不断创新变革。

杨沛霆先生将关于管理实践的思考凝结成一篇篇的卷首语。自创刊以来，杨沛霆先生就坚持为《中外管理》杂志撰写卷首语，这一传统被杨光社长传承下来。每期短短千余字的卷首语实用又有启发性，亦能感受到鲜活的中国企业管理实践，值得细细研读。而正在如火如荼行进的中国管理创新实践，和变化创新中的“中外管理”也让我们对下一个30年充满期待。

2021年初春，杨沛霆先生迎来了九十岁大寿，谨以此序言致敬先生，祝先生福寿安康。

本文为张瑞敏为中外管理出品的《20年创业者：想大事不出事！》（杨沛霆著）所做序言。