龚秀枝 | 我的网购生涯
我的网购生涯
自己没有注册阿里旺旺之前,我要网购都是托丈夫的同事给买。2012年底,丈夫的同事帮我注册了阿里旺旺用户,我开始了我的网购生涯。
记得在网上买的第一件衣服就是丈夫的皮羽绒服,价位是1680元,衣服号码是180。拍下宝贝后的第二天,本来没有收到货,我却不小心确认收货。在担心害怕中我熬到第5天,收到了货。衣服皮质、水貂领都很可心,因为丈夫的体形特殊,身长正好,却偏瘦。只好寄回去换185号码的。接着购买的第二件衣服是给自己买了一件貂上衣,那时的我真是斗胆包天,一天,和卖家说好价位,到银行存足款,晚上急匆匆就拍了下来。付款之后我的心里忐忑不安,担心万一这一万多货款被骗怎么办?心里责怪自己为什么不去实体店购买,这么价位高档的衣服竟然敢网购,风险真的太大了。
后来我又宽慰自己,买都买了,如果真的被骗只好认命,顺其自然。5天后我收到了网购的貂上衣,急匆匆打开,拿出衣服大致浏览了一下,整体效果还行,貂的毛光滑、亮泽,颜色比图片效果更好看,后来又仔细端详,发现后背有三处瑕疵,其一是接缝处是貂肚下皮,一长条毛又稀又短;另外有两个地方像烟头烫过的那样,毛明显凹下去。我问老公怎么办?老公说这么大一件衣服难免有瑕疵,你就穿吧。我想如果在实体店我可以不买,网购由不得你去挑选,卖家拿起一件衣服就打包,甚至专门挑卖不出去的寄给买家。不过网购的商品7天可以无理由退货,但是我收到衣服已经是农历腊月25日,如果退货我怕货款两空,我决定不退货。之后我联系卖家,发了衣服瑕疵的照片,经过双方协商,卖家两次退我货款650元,事情就此了结。这件事使我在网购的道路上得到一次磨练,为我以后的网购奠定了基础。在生活中,如果看到什么,只要想买,无论价位多高,我就拍了下来,什么相机、手机、皮衣等。
学会网购之后,我不但自己买,还给同事、朋友、邻居买。有一次,给一位同事在拍拍网买了一件连衣裙,当收到宝贝后,同事发现一只袖子的网纱有个洞,她要退货。我随即联系了卖家,卖家说可以。我把货寄给卖家,卖家把货款和运费分文不差打了过来。买完之后才知道网上购物的店不止淘宝网一家。
我吃媳妇网购的西梅体重增加了10斤,之后不少朋友托我给他们买西梅。因为多次买西梅,我和卖家成了好朋友,之后她常光临我的空间看我的日志、相册什么,有时还要点评、点赞鼓励我。生活在上海老家的朋友还托我给他们网购货物。
在上海带孩子,因为没有时间到商店购物,生活所需,一律是网购。什么衣服、鞋袜、围巾、香皂肥皂、牙膏、牙刷、口罩、面板、压面机、面粉、大米、食用油……总之除了蔬菜水果、肉、蛋等,其他都是网购。网购价位适中,方便。上海快递都是送货上门,我们住在六楼,不论买到的宝贝多重,快递员都会搬运上来。
在网购生涯中,买到可心的物品,有时卖家还送点意想不到的礼物,很是开心。但是被卖家骗了,是一件很生气的事情。去年我在淘宝网深圳一家手机店花1500元买了一只手机,我买了两天之后,这家的商品就下架了,当时我的心里就特别害怕,果然这是一家售假手机的网店,店主叫李龙,我买的手机只用了两个月就显示黑屏,拿到修理店,修理手机的人经过检查,说是假货。之后我们联系了淘宝网,淘宝网要我们出示保修点证明,因为拿不到证明,事情以失败告终。我反复思考自己被骗的原因,主要是贪图小便宜,为了返现100元,结果上当受骗。听别人说去官网购物,价位尽管高些,肯定不会买到假货。吃一堑,长一智,我会牢记这次教训,
在上海,也给上海的朋友网上购物。回家之前,我帮一位上海朋友网购了一双鞋,因为卖家错发货,需要退货,退货之后我两次收到运费款,原来卖家送了运费险,这是网购中的新鲜事,我也是第一次享受,以后网购买到不合适的产品,也不会担心白扔运费的事情。
这次回老家我在网上买了一双内增高运动鞋,小区的朋友看见好,让我给她们买,前后共买了十几双。后来还给邻居在网上买了肥皂、洗脸毛巾、棉袄等。在网购的道路上,我一边网购,一边总结经验,学会了很多网购的知识。以前我给卖家好评后,卖家让截屏、我就找不到自己的评语,现在我知道自己的评语在我的淘宝,评价管理,然后双击,找到给他人的评价即可看到。同时也学会了给卖家晒图。过去网购我不会使用购物车,货物放到购物车,不知道从哪里进入购物车,即使进去也不知道怎么结算。后来经过琢磨,在我的淘宝找到了购物车,又向孩子们虚心请教,才知道放到购物车的货物前边有个小方框,在要买的宝贝前面的方框里打钩,然后去结算。最近和我的同事李老师一起购物,她发现进入购物车的捷径,货物放到购物车后会出现一个方框,有字幕提醒去购物车结算。
帮朋友网购虽然很辛苦,很麻烦(拍下商品天天要查物流,货到之后要收货、送货,收款,还要在电脑上确认收货、评价等),但有生之年能为朋友服务很荣幸,很快乐。给朋友买到喜欢的商品,看到她们开心,我更开心。
网购的物品物美价廉,网购使我的生活充实、有意义。
龚秀枝:女,1956年出生在内蒙古乌兰察布市商都县范家村。80年毕业于乌盟师范语文班,参加工作一直从事小学语文教学。2012年退休,喜欢写记事散文、游记等。2013年有散文开始发表,分别刊登报刊、杂志《北方新报》、《内蒙古日报》、《东方散文》。网络平台《作家在线》、《散文吧》、《正北方网》等都有文章发表。