人机交互的变革——移动HMI策略助力企业实现数字化转型

本文图片来源：艾默生

作者 | Mariana Dionisio

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利用移动人机界面（HMI）技术，改善企业运营和整体的数字化智能水平，以帮助企业实现数字化转型。

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对于企业而言，数字化转型之旅的前景可能令人望而生畏，但捷径可能就在眼前。具有直观的、移动友好型的人机界面（HMI），可以通过在整个员工队伍中扩展数字智能应用、改善运营，来帮助推进企业的数字化转型。

通过利用手机和平板电脑等熟悉的移动设备，安全地访问重要的过程信息，包括显示、报警、实时值和历史趋势（图1），企业可以提升效率并创造新的价值。这也将促进企业文化和行为模式的积极改变。利用移动人机界面策略，企业还可以来培养与数字转型相关的其它能力，例如决策支持和持续的态势感知。

▎图1 ：借助与运行人员在控制室中使用的相同的屏幕和信息，直观的移动设备界面使企业可以更好的利用与数字化转型有关的积极的文化和行为变化。图片来源：艾默生

简单的信息访问

从控制系统HMI 上，对过程信息和显示进行简单、只读的移动访问，可以帮助扩展安全体系结构，从而可以快速推进企业的数字化转型。由于移动连接现在几乎无处不在，扩展移动性并允许用户访问工厂过程数据是一个自然的过程。这种访问可以通过在现有系统中添加数字层来实现。这使企业能够利用当前的移动设备和无线或蜂窝网络安全地访问和共享关键过程信息。

与过程控制系统本机集成的移动软件，还具有其它方面的优势，包括支持信息安全的网络安全体系结构。在企业的现有安全移动环境中，向过程控制系统添加本机只读移动访问，可以让工作人员在任何地方、任何时候都可以获取所需的过程信息。在进一步实施数字化转型计划时，企业还可以继续利用其已建立的体系结构。

扩大访问范围

在实现时，移动访问被作为过程控制系统之上的数字层，因此移动人机界面软件需要从多个来源聚合信息，从而允许人员访问整个企业的数据。

移动HMI 的设计工具需要将整个企业中的大量数据，提炼成与每个人的角色相关的可操作信息流。这些工具需要定制，以防止人员由于数据过载而无法做出正确的决定。随着企业数字化转型的发展，可用流程和企业数据的数量将随着时间的推移而增加；将大量数据转换为信息的需求也将随之增加。

移动HMI 可能还包括有助于设定人员访问信息权限的工具。在这种情况下，与过程控制系统本机集成的移动软件，可以利用现有的数据访问权限，并且可以为移动HMI 软件设计其它限制或安全扩展。

加速数字化转型

数字化转型的企业将能够收集、过滤和分析更多数据。企业可以将其转变为针对每个角色的可操作信息。通过利用现有的系统和体系结构，并添加安全的只读移动访问。

态势感知：移动访问关键过程信息可增强态势感知能力，无论人员位于设备旁、办公室内还是异地。增强的意识以及有意义的、直观的可视化数据，可以帮助企业进行分析，并做出准确、快速的决策。

可以在移动设备上接收通知，因此任何位置的工作人员都可以保持对过程状况的可见性并监视异常情况。移动HMI 可以查看运行人员图形、趋势和其它图表（如图2 所示），而不是查看数字并进行解释以积累知识。这种类型的可视化，为人员提供了更加定性、直观的、比原始数据更多的关于企业整体运营状况的信息。

▎图2 ：此雷达图显示可增强态势感知，并允许用户快速查看KPI 值是否有偏差。在本例中显示冷却水需求开始增加。

决策支持：人员可以将决策支持工具和分析与移动设备结合使用，以便进行更快、更高质量地决策。移动HMI 可以将数据汇总并显示在易于理解的屏幕上，使员工可以根据整个企业的运营数据做出明智的决策。

关键绩效指标（KPI）是对企业绩效的度量，可提供有价值的决策支持，并且通常根据多个来源汇总的数据进行计算。能够安全显示KPI 的移动平台，对于将这些知识传递给控制室以外的人员尤其重要。

例如， 使用移动HMI 的用户在监测和处理超出目标的环境KPI 方面取得了成功。通过对这些信息的即时移动访问，运行人员可以快速地将信息传递给管理层。这使运营人员能够处理涉及多个数据源的决策过程，以更好地管理过程及其环境限制。

此外，移动设备可以向人员提供分析功能，因此无论他们身在何处，都可以制定计划并应对异常情况。人员还可以灵活地访问其它数据，并根据需要更深入地进行分析。

更利于协同作业

使用移动HMI 策略提供持续的态势感知和改进的决策支持，可以增强协作并充当数字转换的催化剂。通过本机集成的移动HMI，工作人员可以使用相同的运行人员显示屏、警报、趋势图和其它图表，开展协作并解决问题。这些HMI 元素在运行人员、工程师、经理和技术人员之间提供了一种共同的语言。

例如，一个国际企业透露其最大的运营挑战之一是现场运行人员和控制室运行人员之间的清晰沟通。通过利用与本机集成的移动HMI，现场运行人员和控制室运行人员，可以使用共享语言进行协作。这样可以提高效率，并降低发生安全事故的可能性。

在移动环境中使用这种常见的HMI 语言，有助于促进企业内部的协作文化发生变革。使用移动HMI 企业可以将围绕相同信息的资源集中起来，将其作为团队来协作解决问题，并根据集体认知来制定决策。

如今，企业可以基于对最新情况的安全移动访问，建立自己的知识库并鼓励做出更快、更明智的决策。移动和直观的HMI 使这一过程实现智能化。利用即时访问信息，企业可以利用现有网络，将知识扩展到任何位置的任何角色，而在过去这仅限于控制系统。利用直观的HMI 实现对过程信息的移动访问，企业轻松就取得了成功，这有助于在技术和文化上为将来的数字化转型工作奠定基础。

关键概念： 

■在移动设备上获得安全的运行信息，可以改善其对异常工况的响应。

■通过允许用户彼此共享实时信息，移动HMI 技术还可以改善协作。

思考一下： 

移动HMI 可以为您企业的数字化转型带来哪些直接好处？