人工智能成手机标配,但大多数手机玩AI的姿势都是错的?

在登陆港交所之后,美图正在提高手机新品的发布频率。2月发布美图T8手机之后,今天又发布了美图M8拍照手机和美图T8升级版。两款手机都首次引入自拍机器人这一概念——其背后实现原理是基于美图最核心的人工智能图像技术。这意味着,主打人工智能概念的手机玩家又增一员。

美图M8:基于人工智能技术的自拍机器人

美图手机已经贴上自拍手机的标签,自2013年面世以来很受女孩子青睐,成功取代了卡西欧在自拍神器界的地位。之所以在爱美用户中风靡,除了美图手机比传统相机更便携之外,最关键的原因在于通过软硬件结合提供更好的自拍体验。

在硬件层面,美图手机第一代便引入了前置800万像素摄像头和富士通独立ISP图像处理芯片,在前置镜头配置上破行业记录。之后的产品前置镜头配置也在不断升级,比如美图M8前置镜头采取SONY IMX362传感器,支持全像素PDAF毫秒级对焦和OIS光学防抖。在软件层面则与美图最核心的“人像美化”技术结合,深度优化用户自拍照片,满足用户的爱美之心。

美图M8最大亮点则是引入“自拍机器人”的概念,基于人工智能技术进行更深层次的美化。

不少手机都能在用户自拍时自动美化,但美图M8的智能自拍技术却更进一步。它所采取的不只是简单的人脸识别,而是人像识别技术。前者只是识别你的性别、年龄、五官,后者则能识别你的半身、轮廓、自拍时的脸部光线等多维度,再深度分析你的肤色、头发等信息,因而可以对用户整体外形(脸部和身体信息)的识别更加细粒度和精准,为每个用户定制美化方案,实现“千人千面”。美图M8还能通过图像语义分割技术对人、物和景进行分层,美化、虚化甚至更换背景。

中国人工智能投资急先锋创新工场的董事长李开复曾说,美图是一家人工智能公司,因为它拥有全球最大的人像数据库和全球领先的图像处理算法。去年发布美图M6时,美图也曾宣称其用谷歌训练AlphaGo的技术来处理照片。它与学术研究型团队亮风台联合成立MTLAB实验室,在图像处理技术尤其是人像处理技术上已经全球领先,这是美图M8做“自拍机器人”的基础。

人工智能技术成为手机产业的香饽饽

不难发现,包括美图在内,已经越来越多的手机公司开始强调人工智能这一特性。

去年底华为发布Mate 9时就在EMUI5.0中引入了人工智能特性,宣称在人工智能技术加持下,可以基于用户行为习惯自我学习进而优化、智能感知用户场景和预测用户行为再智能分配资源,确保系统“永久流畅”,解决了安卓系统越用越卡的老大难问题。之后魅族在Flyme6上也引入人工智能技术,推出系统服务“One Mind”,理念与华为EMUI5.0类似,与华为的人工智能系统服务只适用于少数几款高端机型不同的是,Flyme6支持20多中低端机型。

从ROM层面引入AI来优化系统是手机厂商利用AI的一个思路,越来越多的基于Android的ROM,甚至Android和iOS底层都会引入人工智能技术,对用户行为深度学习进而智能优化。

另一个思路则是让手机成为智能助理,给到用户更好的交互体验。

通过智能技术让手机变身机器人助理可以追溯的时间更久远。2010年,乔布斯以2亿美金收购Siri,2011年10月苹果发布划时代的iPhone 4S时,Siri为世人所知,次日乔布斯与世长辞。Siri之后,越来越多手机公司引入智能助理,微软Cortana、谷歌Assistant、亚马逊Alexa。就算没有自主研发能力,也可能会基于第三方语音技术做助理,如乐视在最新手机中加入了“小乐”智能语音助理。

今年三星发布Galaxy S8时引入的Bixby则是“智能助理”的一个新的里程碑:不只是语音对话解决交互问题,还可通过情景感知和深度学习来了解甚至预测用户的行为,进而给到主动的建议。换句话说,过去的手机助理是用户让她做什么就做什么,Bixby则是主动去揣摩用户进而主动服务。

美图手机对于人工智能技术应用则是第三种思路,即通过人工智能技术解决单点功能体验,美图解决的是拍照,2016年锤子M1则引入第三方人工智能技术推出了BigBang功能优化了文字处理体验。

可见,智能手机正在从各个角度寻找与人工智能技术的结合点,有的是从系统层面智能优化,有的是提供智能助理服务,还有的是优化单点功能体验。人工智能技术在与各行各业结合过程中,智能手机首当其冲——这让智能手机的“智能”二字名副其实。

手机厂商如何正确地拥抱人工智能?

人工智能技术成为智能手机行业的标配,那么什么才是智能手机拥抱人工智能的正确姿势?

1、技术要落地到产品体验。

当人工智能成为接替互联网的下一代革命性技术之后,每一家科技公司都在关注人工智能,想方设法与之扯上关系。然而,技术只是手段、不是目的。人工智能必须落地到应用上,不能为了AI而AI。美图M8手机通过人工智能技术优化自拍这个点,就让用户感知很强烈。总之,任何公司要拥抱人工智能技术,都必须回归到应用场景上,否则技术再强都没意义。

2、对用户不要过度强调AI。

苹果从来不宣传人工智能技术,但引入深度学习技术之后Siri进步很明显,用户感知强烈。今日头条不强调人工智能技术,但个性化信息流却让其在众多资讯客户端中脱颖而出。人工智能不是每个用户都能理解,就跟生态这样的概念一样,“充电五分钟、通话两小时”或者“自拍机器人”这样的大白话用户更容易理解。手机公司利用人工智能之后应该让用户感知到具体的进步,在市场宣传时不必过多强调人工智能概念——最好的科技是让人感受不到科技的存在。

3、将AI应用在多个功能点。

现在应用人工智能技术的手机厂商, 要么用于系统优化要么用于智能助理要么用于拍照,但理论上来看,手机的关键体验点都有人工智能技术的用武之地。比如续航可以根据用户习惯深度优化减少能耗,音乐可以根据用户状态智能推荐,输入法可以根据用户输入习惯智能纠错。人工智能技术在手机上会无处不在、无孔不入。人工智能给手机产业打开了一道创新之门。

4、AI不只是用于产品本身。

手机公司不只是做产品,还涉及到营销、渠道、制造、商业化等等环节。眼下手机公司利用人工智能更多停留在产品层面,不过,人工智能技术未来一定会被应用在营销、制造、变现等环节,比如小米MIUI的广告就已大量应用AI技术,智能制造让机器取代流水线的工人大幅降低手机的生产成本和提升良品率。总之,人工智能技术不只是会改变产品本身,而是会深刻改变手机产业。

总结一下:

AI将是智能手机行业下一个关键竞争点,越来越多手机厂商意识到AI的重要性以不同姿势拥抱AI。不过现在手机公司对AI的利用还停留在产品的单点功能层面,未来AI将被应用在手机的一切功能上,“智能手机”终将名副其实,手机产业也将被AI深刻改变。

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