谷歌的策略分析

在今天的文章开始之前,机哥想给大家讲一个感人的小故事。

1996 年,美国斯坦福大学里两个名不见经传的大学生,用英特尔和 IBM 捐赠的服务器, 完成了自己课题实验。

这两个年轻人开发出一套 PageRank 算法,进而写出了名为 Backrub 的系统。

这个系统可以通过分析反向链接,将网页根据重要性和受欢迎程度进行排名,在当时绝无仅有。

很快,他们的系统就在校友之间流传开来。因为同学们可以方便地完成信息检索,这很大程度地提高了效率。

两个年轻人兴奋地把自己的卧室变成了办公室,用以维护系统。

没有丰厚的酬劳,甚至连足够的经费,但这丝毫不影响他们为校友们提供服务。

听起来是不是很感人?

24 年后,原本那个粗糙的系统,已经发展成了全球最大的互联网搜索引擎。

现在提起它,人们想到的或许不再是当初帮助无数校友的神器,而是非法垄断、搜索质量不断下降的行业巨头

没错,它的名字就是谷歌。

虽然听起来非常戏剧化,但近年来谷歌的确因为垄断,而频频被外界所诟病。

欧盟甚至在连续三年内,累计给谷歌开出将近百亿美元的反垄断罚单。

而最近,这个曾经以“不作恶”作为企业信条的公司,又被美国司法部盯上了。起因同样是垄断,但这次的处罚或许不再是罚款,而是被迫拆分。

事情是酱婶的。

前几天美国司法部和 11 个州对谷歌提起诉讼,指控其为了维持对互联网搜索和在线广告的垄断,利用自己的市场垄断地位为所欲为。

这是在经过长达一年的反垄断调查之后,所得出的结果。

原告方在 64 页起诉书里,详细地列举了种种罪证,试图把谷歌的垄断罪名锤实。

可能很多人觉得,谷歌早在很多年前,就是全球用户最多的搜索引擎。

确实没错,但早期的行业竞争还算良性。互联网还没完全普及的情况下,业务的重点还是拓展新的用户。

不过随着市场被开发完毕,如何增长就成了新问题。

大家都知道,从拉里和谢尔盖在大学里鼓捣出谷歌的前身 Backrub 开始,这项搜索服务就一直是免费的。

而谷歌则通过消费者的搜索习惯和关注度,进行网页广告销售,从而获利。

在这个前提下,谷歌就必须不断寻求扩大自己的用户规模。只有覆盖更多的消费者,才能从广告客户手中获得更大的订单。

So,没有办法开发新用户,就只有打压对手,抢占他们手上的资源。

这可不是机哥瞎说,在起诉书上,美国司法部就介绍了谷歌是如何将一个又一个的对手斩于马下。

而谷歌的刀,就是安卓。

等等,大家是不是以为,安卓号称开源系统,操作非常自由?

但事实上,谷歌通过安卓排他性协议,成功的让很多手机厂商和运营商,站在了他们的一边。

谷歌的安卓排他性协议

来源:起诉书

起诉书上表示,谷歌首先会采取一系列的措施,刻意降低开发人员的自由度,将安卓的控制权牢牢掌握在自己的手中。

其中一种方式,就是反分支协议。

啥意思呢?

这个反分支协议明确禁止开发人员,开发或分发不符合标准的安卓版本。不仅是手机系统,例如平板系统、电视系统都受到限制。

所以开源系统其实是有很多功能无法实现的,最基本的就是推送通知。

而想要用安卓系统的所有功能,又不能自己开发,那么只能妥协于谷歌。

So,依靠这个协议,谷歌事实上掌握了绝对的话语权。

如果手机厂商想要使用安卓,就必须任由谷歌拿捏。当然你也可以不用,但是在这个方面几乎没什么选择。

于是,谷歌鼓捣出了很多排挤竞争对手的小手段,例如和手机厂商预安装协议(MADA)。

为了使用安卓,大家熟知的手机厂商,基本上都通过预安装协议获得许可证。

在谷歌的要求之下,所有签署这个协议的厂商,都必须在设备上预装谷歌的全套 App。

甚至就连 App 的露出位置,谷歌也会有所要求,例如搜索窗口小部件必须在主屏幕上

除此之外,这些预先安装的 App 还不能够被删除。

预装的谷歌 App 以及搜索窗口小部件

不仅如此,谷歌还通过收益分享协议(RSA),诱导手机厂商支持他们的垄断行为。

只要签署了这个协议,这个厂商的用户浏览所获得的广告收益,都将分一部分给厂商。

代价是让谷歌搜索成为唯一的默认搜索引擎。

大家熟悉的三星和美国运营商定制机,基本上都签署了这个协议。

而这个收益分享协议还有升级版,叫做移动激励协议(MIA)。

谷歌为此提供更多的奖励数额,但签署协议的厂商必须放弃预装竞争对手的搜索服务。

这还没完,他们还必须安装 14 个其他谷歌 App。

可能机友看到这里都在想,这种协议真的有人会签署吗?

还真有,那就是——LG 和摩托罗拉。

这样看来,几乎没有一个安卓手机厂商能逃得出谷歌的拿捏。

他们能做的,只是成为卑微打工人,乖乖地帮助谷歌开展垄断行为。

不仅是安卓,就连大家熟悉的苹果也不例外。

由于谷歌搜索在市场上占据了绝对主导地位,所以其服务对没有开发自己搜索引擎的苹果来说尤为重要。

这两者之间在很多年前就达成了商业合作,谷歌提供服务,苹果提供流量扶植。

不过比起对待安卓手机厂商,谷歌对待苹果算是非常客气,每年支付数十亿美元维持关系。

但这笔钱也不是白给,前面机哥提到的协议,在苹果这同样存在,大部分源自收益分享协议。

而为了巩固这部分收入,苹果 Safari 当中使用的默认搜索引擎,就是谷歌。苹果也并不会进行任何提示,告诉用户可以更换其他的搜索引擎。

听出来了吗?这就是妥妥的 PY 交易。

机哥前面说到的所有协议,都对应着严苛的违约处罚,这就让谷歌在排挤竞争对手时,处于更加主动的位置。

所以一环扣一环下来,谷歌的垄断地位才得以稳固。

于是在起诉书的最后,美国司法部要求法院判决谷歌停止垄断行为。

也就是说前面提到的各种协议,可能会随着判决结果的执行而被推翻。严重的话,智能手机市场或许也会迎来洗牌。

当然,谷歌的地位也有可能受到威胁,一般情况下,就是把业务进行拆分。

不过即便美国司法部列举出了这么多证据,谷歌方面对于这次起诉,并没有做出太大的反应。

他们发言人只是在声明中表示,诉讼存在严重漏洞,并没有提及更多的对策。

而在一份谷歌内部邮件里,谷歌现任 CEO 甚至表示,这种和审查对谷歌来说并不是什么新鲜事,做好手头上的事就行。

为啥呢?

因为类似的大型反垄断诉讼案件,经常一拖就是好几年,并且最终以和解告终。

而同样的诉讼二十年前曾经发生在微软身上,虽然至今仍面临着垄断的质控,但现在的微软,仍然是独当一面的行业巨头。

也就是说,谷歌这出被指控反垄断的大戏,说不定会演上个三十年。

或许机哥的孙子辈,也未必能看得到结局。。

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