这就是山东·济宁丨兖州区：“和馨巴士”破解群众“急难愁盼”
大众网·海报新闻记者 郑州 通讯员 王洪玮 济宁报道
“助学公交开到了我们社区家门口，俺再不为接送孩子上放学犯愁了。”9月7日，看着驶离社区的助学公交车，家住济宁市兖州东城区铁路宿舍的张艳玲女士高兴地对邻居们说。
兖州区“和馨巴士”
兖州区在深化拓展新时代文明实践中心建设工作中，以“我为群众办实事”文明实践志愿服务为载体，聚焦学生上放学交通安全出行问题，实施“公交助学”工程，打造“和馨巴士”，破解群众身边的“急难愁盼”大问题。
“点对点”服务
兖州区在新时代文明实践工作中，通过民意“5来听”、群众问卷调查、“端信云”APP市民“点单”梳理，将解决师生家长“急难愁盼”的放学返校交通问题作为切入点，打造“和馨巴士”。在项目实施中，兖州区交通运输局定制“公交助学”专线，“点对点”服务，从站点规划、时间安排到班次编排、车辆停放等放在群众角度科学论证、精准实施。今年上半年开始，兖州公交与实验高中开通定制了公交助学专线，设置颜店镇、小孟镇、兴隆矿等8条专线、14台“和馨巴士”，用定制化思维破解学生上放学难题，减少上放学路上因换乘而带来的不便和安全隐患。为给寄宿学生提供健康便捷安全出行保证，兖州区还实行“家门到校门”、“两点一线”上放学公交出行服务，实现校门口与家门口的“零距离”接驳，打通了绿色、安全、放心通道，“点对点”产生了同频共振，群众拍手叫好。
兖州区“和馨巴士”
“心与心”相通
为解群众所思所盼，打通为民服务“最后一公里”，兖州区围绕大型居民社区，探索实施“和馨巴士进社区”，用车身小、线路短的小型公交车，开进大型公交车难进的片区、社区，弥补干线公交短板，深入城市支线道路，将社区、学校等进行“微循环”串联，让学生在家门口就能乘坐公交车出行，解决了学生及家长对上放学公交出行换乘的忧虑，实现了“一站式、零换乘”，为广大学生提供了舒心的公共交通出行服务。
“情与情”交融
把“和馨巴士”办成第二课堂是兖州区新时代文明实践的另一特色。兖州“和馨巴士”全部配备了照管员，照管员全部为文明实践志愿者，他们根据寄宿学生的需求和居住地位置，科学安排上下车路线及站点、时间点，确保每名学生安全往返。所有车辆按照相关要求和规定做好防疫工作，每班次出车前和结束任务后均进行车厢消毒，车辆行驶中全程打开车窗进行通风。车载电视全程播放《长征故事》《兖州战役》《雷锋》等红色影视片或视频。开设“宣讲微课堂”，照管员分时段向学生宣讲党的历史和英模人物事迹，让学生接受党的历史教育和红色熏陶。
兖州区“和馨巴士”