从玫瑰药房到跨国家族企业，贝朗销售额达74亿欧元
1839年十分寻常的一天，德国梅尔松根小镇上，Julius Wilhelm Braun走进了一家名为Rose Pharmacy的药房。他上下打量着这家药房，大脑里飞速计划着什么。
这之后不久，31岁的Julius花费14000塔勒，果决地买下了这家药房。他的目标非常清晰，计划中的这家小玫瑰药房将会变得更大。但他不会预见到180多年后的今天，这家药房成为了一家遍布全球的公司——贝朗（B.Braun）。
薪火相传：贝朗家族六代人的经营
买下药房的Julius从玫瑰药房的特色——草药疗法出发，通过邮购草药的方式扩大了药房的经营。
父亲的商业创新和对药房业务的热情感染了他的孩子，Julius的长子Bernhard Braun以他为榜样，开始持续扩大药房的业务范围。他将目标瞄准了治疗头疼和膝盖破皮的偏头痛棒、创可贴和相关药物的生产。1867年，Bernhard在商业登记处注册了公司，开始生产医疗器械。
如果说，Bernhard在医疗器械领域只是试水，那么他的儿子Carl Braun则开启了贝朗大规模生产医疗产品的旅途。接下来，在Carl的儿子Otto Braun和孙子Ludwig Georg Braun两代人的领导下，公司继续蓬勃发展并走向国际化。
到今天，贝朗家族第六代成员Anna Maria Braun开始领导贝朗。作为一家延续180余年的家族企业，贝朗表示“我们将继续是一家自主的、家族式经营的公司”。
从19世纪到现在，历经六代，“创新、效率和可持续性”是贝朗管理和维护品牌的三个核心价值。它的目标是“通过与客户和合作伙伴进行建设性的对话，为医疗系统不断开发高质量的创新产品和服务，从而保护和改善全世界人类的健康。”
来源：贝朗官网
在家族式控股公司下，B.Braun SE是直接或间接持有B. Braun Melsungen AG、Aesculap AG和B. Braun Avitum AG股份的运营母公司。贝朗集团包括了290家完全合并的公司，它通过其子公司和控股企业，在64个国家或地区开展业务，共拥有64000余名员工。
运营稳定，销售额保持74亿欧元
贝朗是世界领先的医疗设备、医药产品和医疗服务的供应商之一。目前，其产品和服务包括心胸外科、失禁护理和泌尿学、脊柱退行性病变、糖尿病护理、体外血液处理、普通外科手术、感染预防、输液治疗、介入性血管诊断和治疗、微创外科、神经外科、营养治疗、骨关节置换、疼痛治疗、造口护理、伤口管理等在内的16个类目。
来源：贝朗2020年年报
在医疗产品系列上，目前贝朗约有5000种产品。其中95%的产品由公司生产，公司的主要生产基地分布在欧盟、瑞士、美国、巴西、越南和马来西亚。
在医疗服务提供上，贝朗通过系统解决方案向医院、肾脏护理中心和其他医疗机构提供服务和咨询，以改善治疗流程；同时，也为患者及其家庭成员提供直接服务，帮助他们做好家庭护理。
根据2020年年报显示，贝朗2020年的销售额为74亿欧元。按固定汇率看增长了2.2%；在美元和其他货币贬值的影响下，以货币计算的销售额则下降了0.6%。
但是鉴于疫情的影响，贝朗认为2020年所呈现的销售趋势是令人满意的，而这些数据也足见贝朗的业务管理能力水平。
例如在疫情导致货运成本增加的情况下，贝朗通过减少贸易展览会、活动等方式优化销售和物流结构，节省成本。2020年，其销售费用与销售额的比率下降了1.6个百分点。
贝朗表示将继续通过优化流程等措施来控制成本，其中一个重要方向是继续扩大共享服务组织，同时增加流程自动化，例如其机器人流程自动化已经在进行中。
来源：贝朗官网
从地区分布上看，欧洲市场是贝朗业绩占比最大的，其后依次是北美地区、亚太地区、德国本土、拉丁美洲地区、非洲和中东地区。
据其年报来看，即使面临疫情的影响，贝朗在德国本土、欧洲、北美市场的销售状况整体上保持良好的增长态势。其中，德国本土的增长率达到6.1%。
但包括亚太地区在内的其他市场，相较于2019年呈下降趋势。在亚太地区，贝朗未能达到上年的固定汇率销售额，下降了4.4%。在拉美地区，由于受到了较强的负面汇率波动的影响，以欧元计算的销售额与上一年相比下降了14.7%。同受汇率影响，非洲和中东地区也有所下降。
来源：贝朗2020年年报
四大业务整合，Braun Hospital Care、
蛇牌、贝朗爱敦三足鼎立
从具体的业务范围来看，2020年贝朗的产品和服务主要由四个事业部门管理：B. Braun Hospital Care、B. Braun Aesculap（蛇牌事业部）、B. Braun Out Patient Market和B. Braun Avitum（贝朗爱敦）。
B. Braun Hospital Care：主要提供输液、营养和疼痛治疗相关的服务和产品。
蛇牌事业部：主要提供外科和介入治疗相关的产品与服务，其专注领域包括腹部外科、心胸外科、骨科外科、脊柱外科、神经外科、血管介入治疗和无菌物品管理。
B. Braun Out Patient Market：主要专注于满足慢性病患者的需求，提供卫生管理、尿失禁护理和泌尿外科，伤口管理、造口护理和糖尿病管理等治疗领域的产品和服务。
贝朗爱敦：为慢性和急性肾衰竭患者提供透析产品和服务，专注于血液透析、急性透析和单采治疗三个领域。
来源：贝朗2020年年报
据2020年年报显示，B. Braun Hospital Care、B. Braun Out Patient Market和贝朗爱敦三个业务部门的销售额呈增长态势，分别实现约3.5%、5.8%和1.0%的增长；但由于疫情造成很多手术被推迟，所以蛇牌事业部受到较大的冲击，销售额有所下降，损失11.4%。
2021年初，在贝朗新的战略部署下，公司的业务结构进行了调整，将B. Braun Out Patient Market合并到贝朗爱敦，整合公司在肾病学、心脏病学以及慢性病患者护理方面的优势。贝朗通过这样的方式缩减公司结构，可以促使新产品更快进入市场，并减少启动成本。
因此，目前贝朗全新的业务架构是——B. Braun Hospital Care、蛇牌事业部和贝朗爱敦。
来源：贝朗官网
新技术和数字化转型下，
B.Braun的未来十年
数字化正在各个领域扩展，医疗保健行业也不例外。众多医疗保健企业一直致力于开发创新的数字解决方案，数字化是新常态。2020年在疫情影响下，贝朗也面临着数字化的严峻挑战。对此，它从销售、培训和远程工作三个方面做出了回答。
在销售方面，贝朗采用“混合销售”，即结合虚拟和现实。线上的方式可以改善流程，使事情的推进更快。但对于高度复杂的、不可能完全百分百数字化的产品的销售与咨询过程，贝朗通过虚拟与现实结合的方式来提高效率、贴近客户。
在培训方面，贝朗开展线上培训，提供新的培训方式。贝朗一直通过蛇牌学院向世界各地的医务人员介绍最新的技术、器械使用程序。疫情期间，贝朗制定了在线培训课程，蛇牌学院的数字平台成为医疗人士的聚会处，2020年其数字平台注册用户从7万人增长到40万人。另外，除传统面授讲座式学习，贝朗还利用虚拟现实等技术提供新的学习方式。
在远程集团管理方面，疫情的影响使贝朗面临着扩大产品生产量和远程生产管理的双重挑战。但也正是由于疫情危机的倒逼，数字化已经覆盖到贝朗的生产管理端。
贝朗表示，新技术和数字化转型对于塑造医疗技术和医疗保健行业至关重要。2020年结束，贝朗制定了“B. Braun——未来十年”崭新的战略框架，期限至2030年。
未来十年，它将继续推动数字化向前发展，用数字化系统优化结构；并利用机器人和生物技术等关键技术促进公司发展，继续为保护和改善世界各地人民的健康做出贡献。
贝朗认为医疗物联网（IoMT）将在未来带来越来越多的在线医疗技术。其各部门仍将继续致力于数字健康云平台的建设，通过利用重症监护治疗的智能系统、手术室的数字解决方案等更好地支持客户。
比如其Aesculap Aeos数字手术显微镜等医疗设备与在线应用相连，不仅可以存储和分析数据，还可以优化物流和治疗过程。
此外，贝朗将通过继续加大力度投资新的生产研发项目、优化其全球销售组织等方式，更有针对性地提供产品和服务。
超10亿欧元投入新生产与研发项目，
专注重点领域创新
2020年，贝朗投资超过10亿欧元用于新的生产和研发项目。其中，用于研究和开发的资金为3.645亿欧元，相较于2019年有所增长。
其研究与开发活动集中在自己的重点领域：
扩大生产，即在其业务领域内提升生产能力和为病人提供更多定制化的解决方案。
先进材料，利用先进材料的特性实现用户价值。
传感器，即通过记录数据来保护病人健康。
机器人，即通过机器人解决方案为医护人员提供支持。
来源：贝朗官网
例如，据其2020年年报显示，在B. Braun Hospital Care，贝朗将其新一代的输液泵整合到医院生态系统中，可以在病人的电子档案中实现无缝治疗记录，精确执行为病人量身定做的剂量建议，有效减少潜在的用药错误。
在蛇牌事业部，贝朗完成了一些关键开发项目，如3D打印髋关节置换物、利用Aesculap Aeos手术显微镜实现机器人辅助的三维可视化等。
B. Braun Out Patient Market的重点是提高产品耐受性和环境友好性，如其改进后的Actreen导尿管，比同类产品更轻，不含聚氯乙烯(PVC)，而且100%可回收。
贝朗爱敦的研发活动的目标则是提高透析治疗的治疗质量和效率。2020年，面对疫情下肾脏成为严重病例中第二大受影响的器官的情况，贝朗迅速开发了创新疗法。对于急性透析，其增强的治疗方法将肾脏替代治疗与消除病人血液中的二氧化碳相结合，减少了机械通气对病人造成的压力，使肺部得到一定程度休息。
贝朗的研究和开发活动集中在其卓越中心（CoEs）。贝朗通过卓越中心将特定治疗领域的研究、开发、生产和注册部门紧密结合在一起，以快速推动项目的发展。其卓越中心分布在德国、法国、马来西亚、瑞士、西班牙和美国等国家。
整体来看，贝朗是通过创新中心来整合和管理整个集团的创新项目。创新中心是一个由公司各领域员工组成的网络，他们与大学研究小组、医院和初创企业保持着密切联系，不断为集团提供关于前沿技术、创新项目的信息和相应评估。
贝朗通过High-Tech Gründerfonds、Trendlines等创业孵化器合作，确保集团能够尽早接触到创新想法、创新技术、创新企业和创新模式。此外，贝朗自己也设立了自己的创新加速器——B. Braun Accelerator，并在2017年展开了其第一期培训。
贝朗的加速器以专业知识、市场准入和注资等形式向选定的初创企业提供定制支持，以此将创新的想法更快地转化为落地的商业模式，为市场提供解决方案。
量身定制个性化需求。
提供不同阶段的支持。
建立可持续的业务关系和合作。
贝朗在中国
1985年，贝朗正式开展了大中华区的业务。经过30多年的发展，贝朗在中国已经成立多家独立的法人实体公司，总部位于上海。
贝朗在中国主要生产和销售专业医疗设备、医药产品及手术周边产品。目前，其在华员工超过2200名，业务遍布全国70多个城市，在江苏苏州和山东淄博投资建设了大型生产基地。
来源：贝朗中国官网
自1985 年进入中国市场以来，贝朗致力于将“专业共享”的企业价值植入中国，引进德国生产工艺和管理理念。
同时，“立足本土，扎根中国”是贝朗大中华区的原则。贝朗中国本地化生产聚焦于无菌药品制剂、有源医疗设备、手术器械加工和心血管产品等核心领域，在苏州和淄博工厂相继引进了大输液、手术器械、心血管、脂肪乳等多条本地化生产线，以满足中国本地医疗市场的需求。
例如，2016年贝朗爱敦提出“中国制造”本地化生产战略举措，德智血液透析机项目正式立项。2020年6月，德智正式投入生产。
此外，贝朗紧跟中国医疗市场的发展脉搏。其中，2018年贝朗精准医疗科技（上海）有限公司在上海揭牌，这是贝朗医疗向着中国精准医疗以及新兴医疗服务领域迈进的重要标志。
我国精准医疗市场正逐步进入高速发展时期，精准医疗已作为重点项目之一被纳入国家“十三五”规划。基于此，贝朗精准医疗科技（上海）携手欧洲领先的德国CeGaT基因组与转录组学中心，从事精准医疗科技、医药科技、基因科技领域内的技术开发、咨询及服务等相关业务，希望通过提供高水准的精准医疗服务创造出新的发展亮点。
2020年11月，在第三届进博会上，贝朗还展示了未来智慧医院雏形，包括智慧手术室、智慧ICU、智慧血透室、智慧供应室，展示贝朗旗下多款创新的产品和数字化解决方案。
其中，在进博会的公共卫生抗疫专区，贝朗展示了在全球范围内助力医护人员抗疫的系列产品。例如，帮助医疗机构提升院感防控效率的感控全方位解决方案；在2020年的疫情中的重症室里，帮助医护人员实现了更智能、安全输液治疗的输注泵等。
作为一家跨国企业，贝朗“创新、效率和可持续性”的核心价值持续塑造着其业务方式。不管是从其全球业务来看，还是从中国市场来看，贝朗是一个善于抓住机会的企业。它认为机会通常来自于医疗标准的提高、新产品和服务更迭，而为客户提供有效的解决方案才是保持地位的王道。
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