突破营销7大困局,文案便可直达人心!
阳光透过窗帘的缝隙洒落进来,美好的一天来临.....
玲玲揉了揉睡眼惺忪的双眼,展开双臂,舒舒服服地伸了一个懒腰,看着身旁还未睡醒的阿华,悄悄地起身,并给阿华盖好被子,站在床边,简单地做了几个拉伸。
洗漱完,玲玲打开冰箱,取出鸡蛋,牛奶和包子,开始准备早餐,正在煎蛋的时候,阿华走了过来,从背后抱住玲玲的小蛮腰,把头埋在她的颈脖间,轻轻地说:“早上好,亲爱的~”玲玲侧头靠了靠他,说:“快去洗漱吧,早餐马上就好了。”
十几分钟后,早餐摆放好了,补充能量的时刻开始了,玲玲刚吃完一个鸡蛋后问阿华:“昨天你说的营销七大困局是什么呀?”阿华咬了一口包子回答道:“一大早就开始刨根问底啦”
“就是突然想起来了,好奇呗。”
“嗯,那我先问问你,现在的你还看广告吗?看了你能记住的广告有多少?”
“我现在几乎不看广告,腾讯视频,优酷视频,我全都是会员,广告都自动隔离。看到广告跳出来就烦。”
“对了呀,现代人都是这样的心态,在20年前做广告真的非常简单,我们只需要设计足够清晰工整的文案和图形设计,消费者便会来关注。
但是在现在的大街小巷里都充斥了各种各样的广告,消费者慢慢开始审美疲劳,广告也越来越难被这些消费者记住。”
“其次,营销者的地位在企业中也是岌岌可危,营销者往往将自己的工作看作是企业的命脉,认为自己是研究美学的艺术家或是掌握消费者心理的科学家。
但是不可否认的是营销的回报有时候是短期的,有很多时候它也可能是长期的,但营销的投入,并不一定保证能够带来即刻的回报,所以这也导致营销部门和其他部门在协调上往往会出现很多问题。”
玲玲喝了一口牛奶,点点头,好像是这样的。
阿华继续说:“另外消费者在对待营销的态度上也是每况愈下,到了现在我们甚至在自己的手机和电脑上安装了专门屏蔽营销的软件和插件。
接触消费者变成了一件越来越难做的事情,营销难做,这件事情已经存在了非常久了,不做营销吧,消费者不知道,做了营销消费者又讨厌你,像这样的一种局面被称为营销困境或者是市场困境。”
“对的,确实如此,不做营销吧,消费者不知道,做了营销消费者又讨厌你”玲玲咬了一口包子问道:“那怎么办呢?”
阿华说:“这只是困局的两点,还有很多。”
“比如现在的手机,由于消费者需求的一致化,所有的手机全都成了一个样子,大屏触控,新产品的差异性越来越难做。那么既然产品的差异性难做,那我们来做做价格的差异性吧。
曾经我们看到了很多的价格差异的成功案例,比如说我们熟悉的小米,1999元的的超低价格,将旗舰级的配置普及到了预算有限的发烧友的手中。
但是到了现在,国产品牌比如魅族,甚至是国际品牌华为,三星,都推出了1999元,甚至更低的1799,1499的高配置手机。
价格作为卖点,也变得越来越不可行了,那么我们能不能让消费者更容易买到我们的产品,在渠道上面领先呢?
我们现在买电子产品已经养成了在京东淘宝上购买的习惯,但每家网点都长得差不多。
那么我们总能在宣传方式上做出差异性吧,我们看到自从乔布斯开创了发布会宣传产品的模式之后,所有的厂商都一窝蜂的开始做自己的发布会。
小米,魅族,锤子每家都有自己的发布会,讲的都差不多,所以从上面的4个方面我们看到,企业做差异性真是越来越难了。
除去差异性的困局,营销者们往往还面临着这样的一个问题,就是竞争者的压力。
尽管营销的回报小,实施难,但是不做营销是万万不行的,我们看到市场份额和营销的投入往往是绝对的正比。
不做营销,在现在的市场中,消费者便会在其他厂商的营销轰炸下忘掉我们,这是我们都不想看到的局面。
其实,由于互联网的发展,现在的消费者的能力,那可是说越来越强,企业的秘密变成了皇帝的新衣。
所有黑匣子中的内容都能被消费者轻松的通过互联网挖出来,几乎每次新款iPhone,在上市前也许半年的时间,消费者便从网上的各个渠道获得泄密图,了解到新手机的全貌了。
这就让新产品的发布会变得非常非常的尴尬,然后在最后,营销者在克服了前面讲到的种种困难的同时,还不得不面临法律法规的约束。
比如索尼公司曾经为宣传自己新的一款配色的游戏机,白色的PSP游戏机,推出了这样的一款广告。
一位白人的女性扶住黑人女性的脸颊,轻蔑的俯视她,广告语是:白比黑好。
显然这是一种对肤色赤裸裸的歧视,这则广告也自然而然被禁了,但是很多时候的法律法规,比上面这个案例说得更加的具体。
在2015年9月新出台的广告法中明文规定,不得在广告中使用第一绝版豪宅等字眼,这让房地产公司感到非常非常的苦恼,毕竟他们的广告就是由这些关键词组成的呀。
另外新广告法还规定,不许10岁以下的儿童代言品牌,所以小天才手表这样的品牌,也不能再请田亮的女儿Cindy出现在自己的广告中了。
好,那么,我们现在说那么懂法知法,是不是就能够保证企业不犯错呢?
曾经有这么一个奢侈品品牌做了这样的一则广告,说一位美女躺在真皮的沙发上用貂皮裹住全身,身边放着广告的主角,一个金钱豹花纹设计的手包。
这些广告被妇女权益保护协会告上法庭。认为这则广告将女性和其他的野生动物产品放在一起,含义是女性一样是男性的猎物,这个就有点让人难以理解吧?
所以总结下来,营销越来越难做,广告无人问津,营销者的地位岌岌可危,产品差异化降低,竞争者压力,透明市场以及法律法规甚至道德,对我们营销者都会造成种种的局限。”
玲玲已经听得入神了,满脑子都是举步维艰的画面,在这么多问题面前,我的文案要怎么才能让消费者看到并接受呢?
阿华说:“只有破而后立,从了解客户需求,满足客户需求,注重客户体验到超出客户预期等方面入手。”阿华看了看手机,时间不早了,该搬砖了!
玲玲一边收拾餐桌一边回应,那你先去忙吧,回来再给我答案!