客房员工的心声

职位越高，压力越大，大家有没有发现，很多职业高的人都把责任推到下级或者员工身上，都知道客房服务员非常缺，有人考虑过客房服务员缺的原因吗？是工作太过辛苦，工资低，客房工作上不了台面，还是公司刻意压缩成本等等，这个问题值得酒店相关人员的反思。

人活着都不容易，水都没有权利对别人发脾气，你又不是别人的的爹娘，凭什么去教育别人，在法律上并没有这一条。随着竞争行业越来越强，很多人都把自己做不好的事情归咎于员工，自己心安理得去享受别人的成果。

记得我刚开始做某一酒店时，别人查房出现的问题被酒店高层发现，然后他把责任全部归咎于我，然后领导就信了他的话，酒店客房走廊是有摄像头的，只要稍微查一下就能明辨是非，我并没有把责任推出去，后面别人就会变本加厉，觉得你是好欺负的。

领导在群里发发图片，甚至他们自己都不知道怎么做的事情，却要求员工把做好，这样的人有没有？员工只要反驳就面临被开除的的风险，这种事情不知道在酒店行业的你有没有遇到过？

每一个人出门在外都是为了生活，做的好与不好全部在于自己，只要尽力了，谁都没有权利去教育辱骂，因为你不是别人的爹娘，你只能教别人怎么做。换句话说，你想让别人做房十全十美，你给到别人多少工资？有为员工争取过福利吗？有付费请专业人员给员工做过专业培训吗？

现在很多酒店出现一块抹布打天下，抹布洗马桶又抹杯子，有没有人考虑过员工为什么要这样做？客房抹布有很多，可是这些抹布究竟是什么材质做的，玻璃刮是配了，刮子都是弯曲的，K1,K2,K3这些最基本的药剂都配不齐，员工所需清洁工具都是劣质品，却要再短时间内做出最好的房间，如果换做是你能做到吗？

最后只想说一句，做为高层领导却不能为员工某福利，拿着酒店的高工资，用员工爹娘的方式员工来教育员工合适吗？