通过策略性的同理心赢得信任

2021.06.11 17:04:10

你越了解一个人你就越强大。

当你在尝试说服一个人,一直在陈述自己的观点,而没有认真倾听对方的想法,可以想象,这只能激起对方更多的反抗。

赢得对方信任,你需要做的是学会使用策略性的同理心。

什么是策略性的同理心

从他人的立场和观点思考,并立刻分析出他们背后的驱动力是什么,这就是策略性的同理心。

如何使用策略性的同理心了 ?

可以参考心理医生在和病人展开治疗时的方式。

心理医生通过反复试探、了解病人的问题,通过给病人反馈,从而引导病人更深入地阐述病情并在行为上做出改变,这也正是优秀的谈判专家所要做的。

一个善于说服他人的人,不会否认或忽略情绪,而是想方设法去了解和影响情绪。

他们能够精确地识别各类情感,包括别人的情感,也特别关注自身的情感。当他们完成识别出对方的情感并将之标注出来后,再谈到情感时,就不会紧张无措了。

通过策略性的同理心来建立信任

善于使用策略性同理心的人,有极高的情商。而要养成这样的习惯,需要打开心灵感官,少说多听。

通过使用策略性的同理心,你能了解到几乎所有你需要的信息,甚至能够了解到许多别人并不打算让你知道的信息。

而做到这一点的方法很简单,只需去看、去听,保持自己耳聪目明,同时闭上嘴巴。

通过洞察对方的情感,来了解对方。你越了解他人,你就越强大。

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