直白沟通

一样话百样说

沟通当然有技巧，有一个非常通俗的说法：本来想讲“你听懂了吗“的，您可以换一种说法“我说清楚了吗”？

换了一种说法，仿佛就收敛了问话人的嚣张气势，给了沟通对象些许尊重。

多年前，曾经邱总评价这两种说法的区别：“我说清楚了吗”与”你听懂了吗”确实在文字上有所区别，事实上，从听者的角度来看，两种说法没有任何的区别，无非是”你听懂了吗”想说听者有些“愚蠢”，换成了“我说清楚了吗”就变成“说的”和“听的”都愚蠢了。

是真的吗？

曾经在最压力巨大、情绪紧张的时候，一段时间内我经常把“胡说“两字挂在嘴边，在同事提醒之下，换成了“有道理”。

讲的次数多了，同事们还是明白了，当我讲“有道理”时，就是“胡说”的意思。

日常沟通中，最最重要的是真实意思的表达。

某些时候，照顾听者的感觉是十分正确的，但如果妨害了真实意思的表达就没有意义了。

更为重要的是，语言表达只是沟通的一个部分，您的表情、肢体语言都是沟通的有效组成。倘若您的表情是不屑的，只是语言上显得彬彬有礼，效果可能会相反——人家会觉得您很是虚伪。

直白很重要

沟通实践中，达成沟通目标是第一位，于是需要关注效率。

能够关注沟通双方的感觉，能够更委婉地表达是很好的。

提高效率的最有效的方法还是有一说一、实话实说。

相信在完成任务的大目标下，连一句大实话都承受不住，就更难说能够承受巨大挑战了。

沟通，直白很重要！