中国企业数字化转型现状与实施思考
数字化转型的概念在我国提出已经有快十年的时间,近年来数字化转型已经被提高到国家战略层面,越来越多的企业逐渐重视数字化转型的发展和实施,很多国内的龙头企业已经意识到,数字化转型是关系企业发展的战略转型,是企业商业模式的重构和营收的第二次增长曲线的构建。
通过我们对于行业的了解,我们发现我国企业数字化转型的状态有如下几种特点:
1. 虽然众多企业参与到数字化转型的风潮中,但是能够成功转型的企业仅两成不到。
我们把企业数字化转型的状态分为:已转型成功、尝试中、规划阶段三种形态,市场上面可以被定为已成功转型的企业不足两成,尝试中的企业在三成左右,剩余五成企业仍在规划中。
2. 在尝试推广数字化转型的企业中,只有很少部分企业对数字化转型效果满意。
3. 成功的数字化转型基本都是一把手工程,CEO对于企业数字化转型的参与程度,很大程度影响了数字化转型的成功概率。
数字化转型事关企业的发展战略问题,在我们看到无论是C端还是B端的数字化转型成功企业基本都是一把手工程,更多时候数字化转型对于企业来说是整体的变革,需要从上到下整体驱动。在观察过很多企业后,对于企业数字化转型的驱动来说,企业CEO推动的话,成功概率要远大于其他高层推动,因为企业CEO必须提升对于数字化转型的理解和重视程度。
4. 数字化转型的人才要求:前瞻性、领导力、快速反应、勇于承担。
数字化转型不仅是技术的更迭,也不仅仅是上一套系统的事情,更多的是对于企业的整体战略、商业模式、组织架构的变革,因为对于人才的要求也是比较高的,能够充分的理解数字化转型带来的机遇与挑战,因此数字化转型相关人才应该具有的对于机会的前瞻,带领团队攻坚克难,能够对市场动态快速响应,并勇于承担风险,确保数字化转型的战略落地实施。
5. 数字化转型比较成功的企业,对于试错的容忍度比较高。
在传统企业中很多人都害怕犯错,害怕试错,尤其越大型的企业这个状态越明显,能肯不做事,但是别犯错的态度非常常见。但是对于一个创新的转型来说,遇到一些问题是在所难免的,遇到问题解决问题就可以了,要有试错的勇气。
成功的数字化转型必须具有的是清晰明确的战略规划,并有效地实施转型行动。同时数字化转型是一个非常长期的过程,需要不断试错才能达到一个较为理想的效果。但是一定要保持一个坚定的方向,这需要进行深度的可行性分析后,定出行动计划和方向,并坚持实施下去。
总体上看,现在企业数字化转型的三个重点方向 ,新媒体市场运营、电商、互联网形态的产品研发,这也是现在的市场热点,企业在这些方面投入成本也是很容易见到回报的。
在问及哪些因素是造成企业数字化转型失败的的最大因素,我们认为最大的挑战是人才和组织。大量的传统企业缺少数字化转型相关技能和经验的核心人才,其次是组织的问题,现有的企业组织架构、和管理流程问题不能支撑企业在数字化转型所需的管理结构。
在当下,数字化转型是未来企业快速发展的机遇与挑战,我们对数字化转型的建议如下:
建议一:企业数字化转型应该是一把手工程,给予转型足够的资源。
建议二:企业应该具有数字化转型的整体规划和设计,不能单纯依赖一个系统或者局部的数字化。
建议三:企业应该设置独立的组织,并配备专门的人才。
建议四:外部的经验可以帮助企业快速进入数字化发展,企业应该开源协同,积极引入外部资源。
建议五:企业要重视员工和人才的培养,提升全员数字化转型的参与度。