如果你觉得自己是一把锤子，那么看谁都会像一枚钉子
一、如果你觉得自己是一把锤子，那么看谁都会像一枚钉子。这两天罗老师比较火，在网上流传一篇文章，是讲罗老师的锤子手机的，从砸西门子冰箱开始，然后在不久以后出现了锤子手机，顺便联系到了与罗老师年纪差不多的章燎原（三只松鼠的创始人，他们内部叫他松鼠老爹），乃至于后来，罗老师的锤子手机取名为“坚果”手机。
据说，他们有很多相似之处，比如，给章燎原投资的种子机构的投资经理，也是罗老师的老同事，再比如，对内对外讲故事炒作这件事，双方都是手到擒来，罗老师更为炉火纯青技高一筹。如果不理解，请查看罗老师的新品发布会，永远都让德云社都自愧不如。对于这篇文章，我没好说话的。正如局部的介绍，角度不同，结论不同。只是想从一把锤子谈起。回浙江之后，我自己的心态上似乎也在发生着某种变化，当然，这种变化外人未必知道，但我的内心里非常清楚。有时候会觉得，跟我谈项目的人在专业领域本身就比较弱，还是他们变弱了，才导致了我对其漠视的状态，但似乎人家也不弱，为什么又会让我产生这样的看法？我想来想去，没有答案，于是，想到了锤子，想到了：如果你觉得自己是一把锤子，那么看谁都会像一枚钉子。其实这话是说给我自己听的，我写在这里，也是告诫自己，某些时候，避免一些不必要的误解，除非被我证实了，对方的确很弱，但该有的尊重与风度还是要给。毕竟，这里面有傲慢，偏见与不理解！
在不了解之前，先放下姿态，以一种令人舒适的状态与其交往，或许在人家身上能学习到什么也不一定（前几天与人聊天的时候，脱口而出一句话，感觉还是挺伤人的）！当然，我这个人不管怎么说，也会通过对方一张嘴一讲话去迅速判断对方的水平和能力，我知道这不是个好习惯，可能与我的职业有关，毕竟自己是做运营的，运营人更善于关注心理与行为，更多的会去解读动机，进而快速得出一个结论，这简直就是职业病。
我未必认同你的观点和所讲的话，但我还是觉得应该让你把话说出来，我得耐心听完，不然，我怎么知道有没有用？看法这件事，一定是有角度和立场的。也不是谁比谁高明，能否准确的预见，一定来自于见识和眼光，就是我们常说的格局。 生活也不是证明题，只是，在某些事发生之前，有经验，你会有一点点感觉，对，就是它了！
当然，谈到见识和格局，我想在此写下一句话，正确与否各位自己理解：格局与见识反应出来就是，有些人只会盯着同行和竞争对手，有些人学会了跨界，而有些人则会盯着时代的赛道。站位不同，结局往往不一样。
二、企业运营管理中，要警惕，别沦为新思维的试验场。新思维层出不穷，我们如果跟在新思维新概念的后面，一点个性没有，只有迎合，你会发现，自己会疲于奔命，还收效甚微。所以，对于那些新概念新思维可以听其言观其行，再加以理解，理解一定是深刻的那种，这就需要有过深刻的商业思维的训练，比如说运营管理这份工作。最后，还需注意判断，是否适合自己的企业。企业是要发展，如果是跟在新概念后面疲于奔命，那一定是方向错了。优良的企业发展总是围绕用户而展开的“利他”动作，深刻的理解用户，才能更好的满足用户，用户理解的方向在于“人性”。流行什么做什么？这不是一个企业正常经营的思维。优秀的企业，一定是创造流行，而不是跟随流行。可惜，某些看起来很优秀的企业，最后成了新思维新概念的试验场。 如果再换一句话，跟在流行后面，或许能做成一笔生意，但不会做成一个事业。这是我的观点。之所以，突然写下这么一段话，是因为在我的朋友圈中，我发现某些企业和他的高层，每天都会发送一些正在践行的商业新思维，这让我觉得挺担心，是我们在疲于奔命的成为别人的试验场，还是我们切实感受到了这股能量的召唤，还是这些企业其实已经失去了方向，才用新思维这个名头来弥补自己战略上的短视和对未来思考的不足，如果一家企业想要长久发展，这事是一定要搞清楚的。
三、自信是件什么事？好像我之前在局部中有讲过，自信的背后一定是包容，是你发自内心的，面对异议，不做任何回应，甚至是允许其存在。我记得我在《圈子与过客》中说到过一段话：余光中有一次接受访谈节目主持人曹可凡的采访。曹可凡问他如何面对李敖的攻击却从不反击，余光中回答：“他(李敖)一直骂我，我则保持沉默，这说明，他的生活不能没有我，而我的生活可以没有他。”
自信就是这样，当你觉得他是件事情，你还必须强制着让他按照你的思考方式和行为方式去解决的时候，意味着你就是不自信的。一个粉丝跟我说，真要是自信，那就是包容文化，美国那么多唐人街，也没说要改成中国人街，这就是区别。
自信反应出来一定是包容。中国这个国家之所以伟大，不是因为我们创造了多少GDP，而是我们的文化，具备极强的包容性，一个学术包容的时代，一定有两个特点：大乱，整个国家危机重重，另外一个特点就是，新的东西层出不穷，文化的张力与生命力，焕发光彩。
而保守的出现，则往往与既得利益相关。但无论怎么讲，自信，是我们继续向前乃至更加发达的标志，反之就是落后。
四、职业素养是什么？是任何时候都尊重自己的工作。2017年，我写过一篇《职业素养，好公司的细节》的文字，那篇基本上是长篇大论，是我工作和生活里的职业体验和细节。前几天跟几个人聊天，还谈到了职业素养，回想起来，所谓的职业素养，就是别人在麻烦了你且深感抱歉的时候，您的回复是：这是我的工作。当你把你的职责范围内的工作做好，做到位，这是你的分内之事（尽管您可能确实辛苦了），当你说出，这是我的工作的时候，背后深层次的原因是，你在尊重你自己的工作。尊重这件事，一定是自己先进一步，别人也才能进一步。我希望，请把：这是我的工作，记在心上，放在嘴上，这会让你的工作心态发生根本改变，也会让你的为你的工作结果与此前大不相同。
在工作中，还有一点小感悟是：所有的操作都是有所遵循的，我们的到来不是来否定对方，告诉他们做错了，我们的到来，更多是基于他们曾经的操作手法，以及当中所表达出来的某些不足，协助他们更好的工作，让他们变得更专业。那么，对于，过去和当下的了解，是绕不过去的槛。在对过去和现在模式不了解的情况下，贸然做出规划计划，会落入外行指导内行的真实陷阱。
五、线上与线下。在运营中，我们总是提到线上线下互动，但必须注意，线上的事情，要在线上解决，线上最容易做爆款，其传播性和爆发性要强于线下，所以，想从线下爆发，基本是还没睡醒的状态，线下只能是引流的一种方式，而不是最优方式，线下是辅助线上的，这一点在运营中必须明确，真正爆发的还在线上。这一点，我想提醒各位运营同学针对不同项目不同运营阶段，拿捏好运营力度上的分寸。
曾经有段时间，我们的大Boss一直在跟我提社群，我想这是大Boss旁边的高参们给Boss的建议，貌似高大上，其实一点用处没有。提出这个建议的前提是，觉得自己是家景区，是希望线下流行与分裂，关键是，高参的意见听听就好了，没有实战经验的高参，也不过是个江湖郎中而已，甚至还有点侮辱了江湖郎中。他们连江湖郎中都不如。可我没想到Boss认真了，所以本来做的好好的那个项目，现在裸奔在一日不如一日的路上。
六、在一个多元化的社会当中，忽悠力，一直都是某些人和某些公司的核心竞争力。当每个人都只负责表演，不负责点赞，鼓掌与喝彩，那么表演到最后，所有人都会觉得索然无味。而此时，最有价值的，是那个唯一鼓掌的人。所以，在某些时候，要学会观察关注，攻守异形，学会让自己成为那个对别人有价值的人。
也为了让我们的生活工作更有质感，我想，不仅仅是要学会做那个唯一鼓掌的人，还得学会删除生命力那些不重要的人。如果你每天都在刷朋友圈，你就会觉得自己的人生过的一塌糊涂。如果你停止刷朋友圈，甚至连自己的朋友圈都不再关注不再发，生活里似乎也找不出可以晒的“仪式”，那么说明，你可以专注自己的生活，自己喜欢的事情上。因为时间没有变化，唯一变化的是，你更关注自己。你的人生别人也帮助不了，那就学会自己帮助自己。
七、领导人的水平决定了公司的水平。如果高管都云里雾里中层也就稀里糊涂，基层就更找不到方向。有时候，不是鄙视，是的确不想与某些人交流，层次不同的交流基本都是在浪费时间，有那时间，还不如喝杯茶，看看书，也比这对个人更有帮助。管理自己要比管理别人难太多了。严以虑己和宽以待人，只要你是个普通人，还没做到“圣人”的程度，往往都是反过来做的。能把自己管好的人，才能更好的管理别人。
八、人际交往中的尺度拿捏。再好的关系，也要拿捏好分寸。该有的距离要有，哪怕是亲密距离，也不要越界！这对双方都是尊重。每个人都应该也要有自己的独处空间，超过这种空间和距离，矛盾由此产生！最好的关系是不谈钱也不谈工作也不谈感情，因为关系不需要谈（相识多年还不散）。我的朋友一向不多，我们彼此知道对方做什么做的怎么样，更不谈自己公司里的事情，也不拿自己的困惑在饭桌上聊，就吃饭聊天，闲扯淡。
最好的关系是，他知道，需要你帮忙的时候，那是另外一回事，他知道该付费的一定不会省，即便你要免费，他也会换种方式，给你找补回来，这就是一种处事的成熟。
最后，我想说一点，我这个人喜欢将自己做的一些案子，交给熟悉的人，让他给我提意见。这不是不自信，而是我希望提意见的人能弥补我在考虑上的不周，弥补我的思维缺陷。但经历的多了，我发现一个矛盾，甚少有人能提出建设性的改进意见，这让我开始思考：千万别让我的思路干扰了你的思路，我担心的是，你被我绕了进去。作为让你提意见的方案，你就只看大的东西，然后给出合理意见，别被我带跑，就是我所期望的意见。
ps：本次所写的都是段子，都是日常工作生活与人交流过程中个人的感悟，而照例的，我会将这些感悟放在我的新浪微博@淡水平流上，偶尔的时候，整理在此，供有需要的同学取用，感谢您对局部的关注！