心智容量有限，品牌应该如何占据心智，实现被优先选择？
为什么心智容量有限？是因为大脑短期记忆的存储空间。
1、1959年，美国学者彼得森夫妇就曾做过有关方面的实验，他们发现，在人们回忆3秒钟之前的信息时，会出现较为明显的遗忘现象，在所有的研究对象中只有80%的人能够做到准确回忆。
随着时间的推移，回忆的准确率还会不断下降，等到18秒以后，能够做到准确回忆的人只剩下10%。也就是说，在无复述的情况下，人们的短时记忆力只能维持5～20秒的时间，最长也不会超过1分钟。
科学研究发现，短时记忆是有容量的，这种容量又被称为记忆广度，是指在记忆信息被呈现后，人能够记起、回忆起的最大数量。美国心理学家米勒研究发现，人们在随机记忆一组3至12位的随机排列的数字表时，能够被记起并回忆出来的最大位数为7加减2位。
通过一系列实验的验证，米勒认为：大脑在短期的记忆中很难一次接纳7个以上的“信息块”，这是对人类记忆能力研究得到的结果，这个实验同时也证明了心智的容量有限。
2、一百多年前，德国心理学家艾宾浩斯绘制了人类记忆的遗忘曲线，发现约70%的记忆会在几小时内快速忘记。为什么会出现这种现象呢？
“记忆”其实就是神经细胞之间的连结形态，储存或抛掉某些信息则是由大脑中的海马区来处理。海马体主要负责学习和记忆，有点像是计算机的内存，将几周内或几个月内的记忆鲜明暂留以便快速存取。
“遗忘”是进化过程中产生的非常精细机制。短期记忆多少取决于海马体的存储空间。所以为了接纳更多新的记忆，生物进化出主动遗忘的机制。简单说“缓存”不够为了接受更多有用信息要让调用区更足够宽敞。
3、进化论指出，所有生命体的进化都是为了生存和繁衍服务，记忆自然也不能例外。
我们的大脑容量是有限的，如果没有遗忘，那我们用不了多久就会像计算机硬盘一样，显示一个大大的红色存储容量警告，所以大量的记忆信息无法为生存和繁衍服务目的提供有效支持的。
那如何解决大脑容量有限的问题，让品牌占据心智呢？要解决这个问题，就要了解大脑是如何提取记忆的。
大脑对记忆的提取和使用，主要有回忆和再认二种基本形式。回忆是过去经历过的事物以形象或概念的形式在头脑中重新出现的过程。再认是人们对感知过、思考过或体验过的事物，当它再次呈现时，仍能认识的心理过程。再认比回忆简单。
1、利用已有的认知才能最快速占据心智
大脑对记忆的提取和使用的原理是回忆和再认。回忆是什么？回忆就是已有的认知。再认呢？再认就是利用已有的认知。
品牌要占据大脑（心智），就要调动已有的认知，利用已有的认知，运用人们本来就熟悉的事物。这也是我们为什么强调用集体符号传达品牌的价值，集体符号是内置在人类集体潜意识之中，存储在集体记忆里面的符号，本质上就是利用人类已有的认知来和消费者沟通。
运用集体符号传达品牌价值，品牌能快速、高效、准确地抢占心智，实现心智预售
举个例子，我们服务的一个案例—专注小学同步教育机构的朴玉教育。
在对朴玉的消费者认知调研的过程中，我们了解到朴玉的品牌资产中认知最强的是小学同步教育，大概有70%的家长都认为朴玉小学同步教育这个板块做得好。所以小学同步教育是朴玉的品类也是朴玉的拳头产品。
面对一个新品牌，我们首要的任务就是要外化品牌的认知优势，让消费者优选选择这个品牌，所以我们第一步的工作是建立品牌认知优势。
我们以“小学生的形象+书”这个的组合为朴玉创意设计了集体符号。为什么用的是这个组合呢？原理是利用人们已有的认知，前面说过要最快速占据心智，就要运用人们已有的认知，内置在人们集体潜意识之中，存储在集体记忆里面的认知，因为人们本来就熟悉，所以沟通起来成本最低，就能最大限度降低了品牌传播的成本。
作为一个新品牌降低传播成本和快速占据消费者的心智，实现心智预售，是我们的首要任务。
2、运用集体回忆占据心智
根据记忆的理论模型，被存储相当长时间的信息被称为集体回忆。为什么集体回忆能占据心智？因为心智分类储存，靠分类推理，分类推理是集体再认，分类储存就是集体回忆。
举个例子，心智把体型巨大的、有斑纹状的、犬齿很大的动物归类为老虎，这是分类储存，也是集体回忆。再看到类似的动物时，会根据之前的分类推理眼前的这个动物，也是老虎。所以集体回忆能高效占据心智。
3、不断重复品牌认知优势
短期记忆的保留时间很短。但是，通过重复可以使得信息在短时记忆中保持更长的时间并且可以存储到更加持久的长时记忆中，形成集体回忆。
重复记忆，可以与遗忘做斗争，大脑所记忆的东西，会被逐渐淡忘。记忆得越肤浅，淡忘得越快；记忆得越深刻，淡忘得越慢。记忆是在反复中进行的，重复是同遗忘做斗争的最有力的武器之一。重复不仅有修补记忆，还能巩固记忆。
任何你重复听过一百遍的信息，你都会极大影响你的决策和行为，即使你压根不相信。（越是容易回忆起的道理，就是越是能影响我们的决策），这是因为什么呢？因为人们天生就相信已有的认知，这是生存的本能。
著名的华与华方法提出：“品牌资产来源于重复，宣传的能量源于重复，只能做重复做的事情，每一动作都能积淀为品牌资产。”
所以重复，不断重复给品牌带来的是形成认知优势，给消费者带来的是熟悉，能让品牌快速占据心智，实现心智预售。
营销大师史玉柱的营销心得
能让人记住的广告，特点就是不停地重复。
广告语不要变，重复重复再重复。
广告在消费者脑海里形成印象，需要很长时间，需要持续。
不断地重复“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”让脑白金迅速建立了品牌认知优势，实现了心智预售。
构建品牌的核心在于构建品牌的熟悉度，不断重复就能构建熟悉，建立认知优势。
心智的容量虽然有限，但是掌握了心智的运作原理，就能让品牌用科学的方法占据心智，实现心智预售。
本文总结：
1、心智的容量有限是因为大脑与生俱来的短期记忆的存储空间。
2、基于有限的心智容量，如何用科学的方法占据心智？
利用人们已有的认知，用集体符号调动人们本来就熟悉的事物
根据心智分类记忆存储的原理，运用集体回忆，让心智记住品牌
不断地重复品牌认知优势
以上是本文所有内容。