珠宝销售技巧1699：顾客看完不买，怎么跟回来？

珠宝销售技巧：我也没逼单，因为这个顾客属于看中了就买的类型，只是在两个款中间纠结……

珠宝销售案例：学员19104

今天主要约了一个跟进的顾客回店。

第一次接待的时候，有了解到美女是想买彩金项链的需求，预算2000左右，想要精致一点的款式夏天戴。

因为当时是冬天接待的，聊得还可以，加了微信，说夏天的时候有新款拍图片给她，后期一直在点赞朋友圈，或者简单的聊天问候。

正好这两天来了几款钻石项链，打完折也就2000多，还赠送800以内的彩金项链，活动比较划算，就拍照片给美女看。

美女看了款式和听了活动之后，比较心动。

我说，

“要是喜欢可以来店里试戴看看佩戴效果，正好刚到货我也想看看效果，像美女这么好的身材绝对是模特级别的。”

今天到店之后，给美女准备好奶茶，因为之前有聊到说她喜欢喝奶茶，特意准备的。

美女一开始来就主动说，要试戴我推荐的那款项链，上身效果超级好看的。

又试了其它几个新款，有点纠结。

我说，

“你戴这三款都还可以，但是我觉得你最适合最百搭的还是第一款，你再对着镜子看看，自己想一下搭配衣服什么的，哪个比较好。

美女思考了一下，说想先去和男朋友吃个饭，想让男朋友帮忙挑一下款式，吃过饭再过来买。

因为前期和顾客聊得还是比较好，所以她这样说我不会觉得她是想去对比，而是确实款式没想好。

我也没逼单，因为这个顾客属于看中了就买的类型，只是在两个款中间纠结。

我说，

“要不你们先去吃个饭，正好楼上有家牛蛙比较火，你不是说挺喜欢吃牛蛙嘛？可以去试试看，好多人都排队呢，现在还早估计不要排队。”

过了两个多小时，大概一点多的时候，我给美女发了一个微信，问牛蛙这家怎么样？如果你觉得好吃，下次我也去尝尝。

美女说，我的推荐特别好，这家确实比其他家好吃很多，说她马上到店里了，让男朋友选他喜欢的款式。

到店之后，发现男朋友选的和我推荐的是一个款式，成功购买。

成单总结：

1、就像老师课程里说的，对待每一个顾客要判断顾客属于哪种类型，是否是当场成交。

2、如果不是现场成交，也要做好自己的服务，给到顾客一定的好处。

3、加微信，后期跟进，再有活动的时候，给顾客具体优惠的情况下邀约进店试戴感觉，不要急于逼单。

小结：

思考一个问题：

对比没回来的顾客，是什么原因？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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