浙江全方位深化政府数字化转型

打造“整体智治、唯实惟先”现代政府
浙江全方位深化政府数字化转型

这是一场刀刃向内的政府治理革命。浙江全方位深化政府数字化转型，通过打造“整体智治、唯实惟先”现代政府，让政府服务方式从“碎片化”转变为“一体化”，群众、企业办事从“找多个部门”转变为“找整体政府”，运用云计算、大数据、人工智能等数字技术，促进政府履职和政府运行形成即时感知、科学决策、主动服务、高效运行、智能监管的新型治理形态。

近日，台州市民周强迎来二胎宝宝，通过“浙里办”手机客户端提供的“出生一件事”联办服务，填写了《新生儿联办事项申请表》等材料，足不出户就为孩子办理了出生医学证明、户口登记等6件事。同样感受到政府数字化转型便利的，还有磐安县新渥街道干部陶红卫，前不久在办理省级无障碍社区申请时，他通过“浙政钉”上的“机关内跑”功能提交材料，免去了两个多小时车程的奔波。

浙江依托“浙里办”和“浙政钉”两个平台，打造“掌上办事、掌上办公”之省。其中，“浙里办”已实现全部政务服务事项网上可办，集成近500项便民服务，352项民生事“一证通办”，40个跨部门“一件事”网上联办。“浙政钉”将100余万名政府工作人员“接入”一个平台进行工作沟通和办公协同，办公效率大大提升。按照省政府印发的深化“最多跑一次”改革推进政府数字化转型工作总体方案，到2020年底，我省将基本建成“掌上办事之省”“掌上办公之省”。政府数字化转型向更深层次挺进，正催生之江大地上更多的变革。

数字赋能，提升了政府决策的科学化。当前复杂的市场环境下，浙江经济的“健康”状况如何？透过浙江省经济运行监测分析平台上4000余项数据指标、数据模型，可以精准为全省经济“把脉”，为政府提供科学决策。如何优化提升国土空间资源配置、解决各类空间规划矛盾？浙江正通过省域空间治理数字化平台，以杭州城西科创大走廊为样本进行探索和实践。

数字赋能，提升了社会治理的精细化。今年10月，杭州城市大脑三季度成果发布会上，首次亮相的“民生直达”平台，实现2.5亿元救助补贴直达全市32万名困难群众。从交通治堵延伸到城市治理，城市大脑不断拓展城市数字治理精度、广度和深度。疫情期间，我省充分发挥政府数字化转型体系化优势，以“大数据分析+网格化管理”，建立“一图一库一码一指数”的精密智控机制，以数字赋能疫情防控、复工复产，为“两手硬、两战赢”提供强大技术支撑。

数字赋能，提升了公共服务的高效化。浙江省大救助信息系统运用大数据、云平台等新技术，全面优化再造救助流程，确保救助对象更早发现、救助工作更快开展、救助行动更为精准。浙江省金融综合服务平台通过数据服务模式，与市场监督、法院、税务、公安、环保等54个省级部门建立了数据对接，有效破解小微企业贷款难题。

浙江政府数字化转型稳步推进，强大的数据支撑和充分的数据共享是关键。据统计，浙江省公共数据平台已开放数据集9513个，数据量20.6亿条。

公共数据的魅力还在于对外开放创新加快数字政府与经济、社会的融合。在“2020中国开放数林指数”全国综合评估中，浙江位居省级综合指数排行榜首位。同时，浙江举办首届数据开放创新应用大赛，推动社会组织开发利用公共数据，涌现了一批群众获得感强、社会效益明显、促进治理效能提升的优秀应用。今年，浙江省还出台了公共数据开放与安全管理暂行办法，为数据开放和应用创新提供了“指南针”和“定心丸”。（记者 李攀 通讯员 王黎婧 胡昕然）