200多款智能设备、2亿多用户，看小米智能营销如何把广告变服务
200多款小米智能设备，2.2亿手机联网用户、2000多万OTT家庭用户、3000万手环用户，这是目前小米智能硬件的数量及其所能覆盖的用户数。而通过“硬件+软件+大数据”的智能营销体系全场景覆盖2亿多用户，小米正在把过去强制性的广告推广变成一种以满足用户需求为核心的服务。
小米智能营销如何影响“米粉”呢？
以一个米粉的一天为例，蒲安安是90后“米粉”中的一员，甚至可以称得上“死忠粉”。她家不仅购置了小米的手机、电视、手环，还积极尝试小米的路由器、电饭煲、VR等智能设备。
早上6：30，小米手机上会一个有“鹿晗叫你起床啦”的闹铃叫醒她。像很多年轻女孩一样，蒲安安是鹿晗的粉丝。而鹿晗正是肯德基早餐代言人，肯德基早餐的广告巧妙地通过一个鹿晗闹铃推送给米粉中的鹿晗粉丝。
7：00，蒲安安会带着小米手环去跑步，跑步数据会同步传送到小米手机上，在运动主题页面上，会显示她早上跑了多少步，心跳如何；当跑步数据达到一定标准，还会获得一些优惠券。
8：00出门前，蒲安安会打开手机上的天气app看看天气情况。天气太冷，羽绒服的品牌广告会推送到她面前；天气太晒，会有防晒霜、防晒服品牌广告推送给她。点击进去，即可购买。
9点出门前，再打开日历看下行程。尤其是节日来临之际，比如马上端午节了，相关端午节美食、抢飞机票、拼假攻略、特价酒店等促销信息会在页面上展示。
在上班路上，蒲安安会打开浏览器看看新闻资讯，会有不少她所感兴趣的娱乐、服装、美容等品牌的资讯推送给她。
午休时间，可以通过手机视频观看《人民的名义》、《漂亮的李慧珍》等热门电视剧，视频中会插播她可能感兴趣的服装、美容等品牌广告。
下班回到家庭OTT智能电视中心，可以点播自己喜欢看的节目内容。 会有欧米伽等品牌广告插播其中。
晚上可以通过VR（虚拟现实眼镜）进行娱乐等。
总之，在米粉从早上起床、上班、下班到晚上的一天24小时中，小米通过手机、电视、手环、路由器、传感器等各种智能设备满足用户的需求，并通过后台的小米云平台把用户所有数据关联起来，刻画出用户一天的行为数据。这种全方位、多维度、24小时的大数据，比其他大数据能够更加精准地刻画出一个用户的真实情况和真实需求。
“米粉”的一天
“只有掌握用户的真实需求，才能提高品牌广告的推广效率，也能让用户免受无关广告的打扰。”小米公司广告销售部华东区总经理陈高铭在5月17日IAI国际创享节暨第17届IAI国际广告奖颁奖盛典活动上演讲时表示，“小米智能营销正在把过去强制性的广告推广变成一种以满足用户需求为核心的服务。”
这也正契合了小米公司MIUI广告销售副总裁金玲对智能营销的描述：“智能营销是以人为中心，以大数据等网络技术为基础的个性化营销，也就是，让每个人看见的一定是在对的场景、对的时刻，自己需要的且喜欢的广告。”
小米如何用“硬件+软件+大数据”连接品牌和用户？
过去十年的互联网，连接用户和品牌的途径主要是PC和网站。当今移动互联网时代，小米则通过“手机、电视、手环等智能设备+APP软件”建立新的连接形式，再通过大数据进行精准的个性化推送，把广告变成消费者想要的服务，从而让连接的粘度更高。
“在适当时间、空间，把品牌以合适的形式推送给用户。”陈高铭表示，“首先要依靠大数据进行预判，用户可能的需求是什么，然后在适当的时间以合适的形式去影响他，而不是以过去的广告形式影响他。”
手机、电视、手环、路由器、传感器等33种智能设备+后台的小米云平台能够形成全方位、多维度、24小时的用户大数据
小米的大数据来自哪里？如何依靠大数据进行预判？陈高铭表示，所有手机上的行为，扫地机器人、空气净化器、传感器、电饭煲等智能设备上的数据，都会上传到小米平台上，根据这些数据预判消费者未来的可能行为是什么，比如他在搜索汽车，会及时向他推荐相关汽车品牌的优惠促销活动等信息。
小米大数据来源
小米大数据不仅预判消费者行为，还能与品牌已有的客户关系管理系统（CRM）对接，去判断、洞察他的行为，对他的需求进行判断，从而更好地帮助品牌进行高效投放；也能够用硬件+软件重新整合用户的碎片时间，影响消费者，减少他们决策的成本。
总之，站在用户角度、从消费者需求角度出发考虑问题，用“硬件+软件+大数据”连接用户和品牌、全场景满足消费者需求，这也是小米把广告变成服务的核心理念。
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