珠宝销售技巧1539：怎样让顾客看到你的群发，马上回你信息？

珠宝销售技巧：你是顾客，看到第3条信息不心动吗？

珠宝销售案例：学员20533

今年春节加情人节，虽然我们是做销售的，但是对于其他行业来说我们也是个消费者。所以这两天收到各种节日拜年祝福的微信，认识的不认识的都发！

对于有没有用心，是不是真实给我们个人发的，大概一看就知道。

对于那种花花绿绿的，带着各种表情符号的，一看就是群发的，点都没点。认识的还好，不认识的可能她只是因为群发才发给我。

所以，我点都懒得点。

那么同理心，我们给顾客发节日的问候信息，怎样能吸引到顾客的注意，让顾客感受到我们的真诚？

四个字，拒绝群发！

大早上给顾客发新年问候信息，群发省事，但是用途不明显，所以我手机里的顾客都是知道名字的，直接打名字加新年问候，然后一个笑脸。

虽然简单，但是让顾客能感觉到是特意给顾客发的，也确实是我给顾客发的信息，顾客都有回应，说明顾客关注我给她们发的信息了。

仅仅是节日问候信息，没有说让顾客来购物等附加话语，所以收到信息的顾客都很开心。

收到顾客回的信息，同样是简单几个字，我也很开心，让顾客对我的印象又加深了一次。

销售总结：

挨个单独给顾客发信息，信息量特别大，也特别慢，但是我觉得效果不错。

所以要想加深顾客的印象，以后每个节日或者顾客特殊的节日，比如生日，或者结婚纪念日，都给顾客发送专属问候信息。

能加深顾客印象，让顾客觉得我是一个用心的人。

珠宝销售技巧1：总结点评

微信已经超过5000好友，这两天收到的群发信息，有大几百条。有加上专属问候语的，不到5%。

就像这位同学说的，点都懒得点。

但是，不点又显示点红色的信息数字，被迫无奈还是一个个点完了。

所以同样的，其他顾客看到你的群发信息，跟你看到别人的“无名”群发，是一样的感觉。

那么，祝福信息应该怎么发才对？

对比下面3条信息：

1、群发类型信息

今天是大年初一，给大家拜年了，祝大家新年快乐，身体健康，牛年大吉大利，事事顺心。

初一祝大家……

初二祝大家……

初三祝大家……

初四祝大家……

（这里面有一堆花花绿绿的小图标）

2、定制化信息

张美女，明天就过年啦，今晚除夕先提前给你拜个早年，祝你牛年大吉，心想事成！

3、大客户版信息

琴琴，明天就过年啦，今晚除夕先提前给你拜个早年，祝你和家人牛年大吉，心想事成！

记得你上次说是年前的婚期，你们的婚事也应该办完了吧？也提前预祝你们今年生个又胖又可爱的牛宝宝！

到时候记得跟我说哦，给你发个宝宝红包哈！

小结：

思考一个问题：

你是顾客，看到第3条信息不心动吗？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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