如何锻炼一个人处理问题的能力?
问题是什么?对问题进行诊断。
定义问题所隶属的子系统。
从事实的视角去看问题.
从联系的视角去看问题所在的子系统。
结果导向去思考问题
由结果导向去看问题,我们可以比较容易的判断,该问题是不是值得解决的问题。
要不要解决这个问题呢?不解决该问题会导致的后果是什么?
解决了该问题,要付出什么样的代价,带来的成果是什么?从成果来看,该问题值不值得解决,很多问题是不值得解决的。
如果这个问题的解决,会输出比较好的成果。
那么就可以正式定义一个思维的程序来解决该问题。
造成这个问题的原因是什么?是什么原因导致了这个问题的发生?
原因--->问题。
这个原因是不是第一因。
如果不是第一因,再往回追溯。
一直寻觅到第一因为止。
原因N-->原因2--原因1--问题。
为问题建立因果的链条。
找到第一因,才能在正确的位置解决问题。
问题的解决,有没有对问题所隶属的整体系统产生不利的影响呢?
解决完问题,还不算完,要思考一下,问题在局部的消失,有没有给其它部分带来不利的影响。
如果问题比较复杂。很多时候不是简单的线性【因果推理】可以解决的,涉及到系统层次,就需要动用系统思维。
问题所在的系统结构是什么。
结构之间各个要素的内在逻辑是什么样的一个关系。
有时要在结构层次,调整结构,才能解决问题。
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