瑜伽馆预售中如何大量“炸出”定金|实战分享
各位馆主大家好,我是YogaPro操盘手孙青,很高兴,今天由我给大家做一次分享。
今天我想跟大家聊一聊:预售中如何大量“炸出”定金?
一
预售中的几大时间节点
在分享之前,我们先来回忆一下,做瑜伽馆预售过程中的几大时间节点:
预售的几大时间节点
预售的每个环节都很重要,一环扣一环。不过,随着预售进程的推进,后面的环节会越来越重要。
原因大家都知道,因为在预售的过程中,我们的会员是一层一层筛选出来的。
举个例子,一开始加资源的时候,微信被客户删了就删了,因为那个时候,我们对客户也没有什么投入,只是加了微信而已。
但交了定金就不一样了,一个定金里,包含了我们对客户多日的维护。
一个在街上被要微信的客户,能交定金到你这里,说明她非常信任你,也一定是准备练习瑜伽的。
所以成功转化定金,就比加资源更重要。
二
重视前期铺垫
言归正传,我发现,在定金环节卡住的,大部分是二三线城市的馆主。
所以今天我们着重分享,如何在二三线城市,炸出大量定金。
在分享具体例子之前,我想问一下做过预售的馆主:大家在什么时候收到的定金比较多?是开盘倒计时前几天,还是后几天?大家在倒计时的时候,一般一天能收到多少定金?
大家应该都能感觉到:倒计时的时候收到的定金比平时多。倒计时的后几天比前几天多。
那大家有没有想过,为什么会出现这样的现象?
因为时间紧迫,再不交定金,活动就结束了!
当然,定金的转化情况和大家前期加资源的铺垫也有很大关系。前期铺垫不好,后期想转化定金也是比较难的。
尤其是对二三线城市,潜在客户对瑜伽的认知没有那么高,铺垫就尤其重要。
这里提到的“铺垫”,是指在加资源的时候,有没有和客户介绍什么是瑜伽、客户练习瑜伽可以得到什么样的改善、我们的活动是什么、定金如何使用等等。
三
倒计时要营造紧迫感
现在问题来了:大家是因为前期铺垫不好转化不出来定金,还是已经铺垫的很好,可就是转化不出定金?
今天我们主要讲讲,已经铺垫的很好,就是转化不出来定金的情况。看着手里有那么多的资源,就是出不来定金,到底是哪里出了问题?
我先拿我实际操作过的一个江苏无锡的盘举个例子,让大家有更直观的感受。
► 出现的问题:
▐ 倒计时出的定金和平时一样
无锡这个瑜伽馆,从收定金开始,大概每天能收10-15个定金。炸定金之前,收到了550 个定金。
倒计时7天的时候,一天出的定金和平时基本一样。
倒计时4天的时候,还是和平时一样。
倒计时3天的时候,我赶到了现场,开始寻找问题的根源:
为是什么原因导致进入倒计时了,定金收的还和平时一样,并没有增加?
我发现,倒计时3天了,员工的工作状态还和平时一样,没有倒计时的紧张感。因为有店内参观体验的流程,大家的心思都没放在倒计时上。
既然员工没有紧张感,那我猜,她们发的朋友圈应该也没有什么紧张感。
果然,她们朋友圈里发布的内容也和平时一样,完全看不出倒计时的氛围。
生活在一个城市久了,大家自己可能意识不到一个问题:二三线城市的员工和顾客,相比一线城市,都更安逸一些。大家觉得收了五百多定金,还可以了,很可能就不会“再进一步”,去追求极致。
所以大家一定要先弄清楚,什么是倒计时,为什么要倒计时。
因为活动要结束了!
看着倒计时5-4-3-2-1的时候,我们一定要告诉客户,这5-4-3-2-1是什么意思,要通过各种方式把倒计时的紧张感传递给客户。
那么,我们如何在倒计时中营造紧张感?
发朋友圈
群发倒计时图片
抓住每一个机会
循序渐进传递紧迫感
这样,才能把倒计时和平时区分开。区分开了,定金自然也就和平时不一样了。
经过指导,这个瑜伽馆的员工们改变了状态和策略,效果显著。从一天出15个定金,上升到一天出50个定金。截止到开盘前最后一天,达到了700定金,完美收官。
这是我们当时一起炸定金的图片,还有每天的数据。
点击可查看大图
预售期间,下市场加的每个资源都是我们辛苦获得的成果,所以不要浪费,要利用好每一个资源。
因为预售期间的价格是最低的,如果这个时候都不交定金加入我们,以后价格上涨了,她们更不可能加入我们。
所以在倒计时这几天,要想尽办法把每个资源都转化成定金,这样才能进一步邀约,才能有到店成单的机会。
其实,影响瑜伽馆预售收定金的因素还有很多,比如团队的凝聚力,加微信的方法等等。
因为时间关系,今天只能跟大家讲两点:
一、重视前期铺垫。
二、倒计时要塑造紧迫感。
感谢大家的倾听,我是操盘手孙青。