王健松:实体店转型丨让1000精准客户快速到店的秘诀

人最容易被什么吸引?钱?权利?好处?美女……
其实吸引人的核心就两点,第一无利不起早,第二好奇害死猫。
这两条是非常重要的核心原则,任何吸引人参与活动的方法都是这两条核心的原理所设计出来的。
无利不起早利益驱动

分为四个方面的利益:简称四送原则,分别是,送礼品、送折扣、送机会,送现金。
1、送礼品

你选择的礼品必须和目标客户的需求相关联,或者跟目标客户家人的需求相关联。
比如,你不能把大学生教材送给小学生,因为他没有任何兴趣来领。
知道了这个送礼的前提后,我们要送哪种类型的礼品呢?
这里有2个关键词,一个叫做低成本,另一个叫高价值。
低成本:按照“买客户思维”的方式,用投入产出比,计算出来的成本,有这个成本去吸引目标客户进店,达到一定的成交比例,并且能够赚到钱,这就是低成本。
比如,成交一个客户平均能赚到1000元,如果用20元的成本可以吸引一个客户进店,那么吸引50个精准客户,只要成交一个就不亏钱,成交2个就赚了。
当然你也可以测试15元的成本,或者30元的成本吸引客户,甚至可以测试用50元,如果50元的成本可以吸引一个客户进店,那么吸引20个客户,只要成效1个就平本了。
在低成本方面,我们还可以联合几个商家一起做活动,比如卖马桶的,可以联合卖电动晾衣架,卖硅藻泥的商家一起做送礼活动。
然后大家一起来均摊成本,因为这些商家都有共同的目标客户。
如果说,每个商家平均成交一单利润是3000元,100元的成本可以吸引一个客户,那么30元成交一个就不赔钱。
这100元的成本由3个商家来均摊,对于每个商家就非常低了,一家只需要33元,而100元的成本却可以采购到非常大价值的礼品。
如果你看懂了,买客户思维,那吸引客户其实非常简单。
高价值:站在目标客户的角度选择和包装引流产品,能够帮助客户解决问题,提升生活品质有助于实现客户梦想的产品,而不是送一些对目标客户毫无意义的产品。
举几个例子:
把一盒降压药作为引流赠品送给幼儿园学生的家长,或者把一张高尔夫会所的球卡送给农民,虽然本身价值很高,但是对于目标客户来说,并没有多大的意义,根本就吸引不了他们。
一款高档的礼品袜市场价是39元,进货价只要8元,对于普通老百姓而言,价值感就很高。
那我们机构有个开儿童鞋店的学员,就使用过这款低成本,高价值的产品,对接精准鱼塘送了100盒高端的儿童袜,结果当天开业,一个上午就来了100多人。
相当于花了800元的成本,就吸引了100个精准客户进店,这只是送了100盒,那如果是送出500盒呢?
是不是要比发宣传单的效果好太多了呢? 这就是低成本,高价值的引流产品。
在举个例子,比如美容院,有一款非常精致的脸部震动按摩瘦脸仪,市场价是398元,能够激活面部细胞,让各种精华液更好的渗透到皮肤,让女人更美丽。
那么这款产品对于爱美的女性而言,价值感就非常高,同时也符合低成本的概念,因为进货价格才8元。
再比如,一台幼儿园仿真学习机,可以学习字母、数学、古诗、汉子、乘法口诀和讲故事,市场价是40元一台,进货价只要8-10元。
如果你是从事卖婴幼儿相关产品的,就可以用这台仿真学习机去吸引客户。
吸引200位家长进店,只要1600-2000的成本,如果能从每个家长身上赚到10元,或者每10个客户能赚到100元,那这次活动就不会赔钱。
再说了,难道你只能从每个客户身上赚到10元吗?肯定不止,所以这样的引流产品价值感就非常强。
那除了上面提到的,成本在10元,20元左右的,有没有更高价值的呢?
如果赠送一台价值760元的柜式饮水机,客户感觉会不会有价值呢?
而这样一台饮水机,进货价只要150元。
如果做建材联盟,有10个商家一起来做活动,每个商家只要分摊15元成本,如果拿出100台做活动,就可以吸引100个精准客户过来。
如果平均成交一单能赚300元,那么来100个客户难道你只能成交一个么?
所以当你掌握了买客户思维,那么引流对你来说就太简单了。
我们机构还有一个学员,他是做墙面高端涂料的,当初他的店铺都快要倒闭了,后来学习完以后,用低成本高价值的产品来吸引客户。
包装了1个成本300元的引流产品,平均一单利润是7000元,换算一下,他每送出23个引流产品,成交一个就不赔钱。
300元转换成价值1980元的高端涂料艺术背景墙,然后对接到各个装修公司,让他们当成交赠品,免费送给业主。
如果业主不要,那么没有任何损失,如果业主邀请他们到家里去制作电视背景墙,业主就能直观的看到电视背景墙的效果。
并且还能获得和业主深入沟通的机会,那客户为了让家里的整个墙面和背景墙更协调,很有可能全屋都使用高端墙面涂料。
事实证明,没接触3个业主就能成交一个,相当于送出1200元,就能赚回7000元的利润,他的投资回报是不是已经超级高了?
现在很多实体店老板都抱怨,店里没有客户,其实核心还是你没有去学习,没有掌握买客户思维,不懂得通过换算计算你的投入产出比。
想一想你从开店到现在,浪费了多少的钱在你的无效广告上,随便印传单,做几个展架,几百几千就没有了,还没有啥效果。
如果你按照上面买客户思维的思路,包装出低成本,高价值的引流产品,直接地接到精准鱼塘,是不是会立竿见影。
可能很多人,会担心如果来的客户都是占便宜的怎么办?
那这里有一个核心,就是你对接的鱼塘必须是精准鱼塘,也就是你的目标客户聚集的地方,而不是随意乱送。
而且你也要不断的去测试,先送10份,20份,30份,看看效果,然后及时发现问题,及时调整优化,在放大操作。
关于送礼品以及送什么样的礼品,已经和你讲清楚了,只要你搞懂背后的逻辑,并运用到你自己的生意当中去,你会发现把客户吸引过来并不难。
好了今天就先分享到这里,我是王健松,企业营销咨询师,希望我的分享能帮到你。觉得有用,记得点个再看,支持一下,多谢你!
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