【TOP海外鲜资】是TopMarketing定时更新的海外资讯栏目,聚焦海外行业内最前沿的平台动态、品牌资讯和趋势洞察,帮助读者一文捕获海外热点,时刻掌握全球趋势。继上周Facebook抱怨苹果隐私条款损伤广告收入之后,苹果最终妥协,决定延迟iOS14隐私条例推行日期,TikTok命运悬而未决之时,却未停止步伐,电商、商业化、产品正赶超其他社交软件。品牌方面,原本是对手的奔驰宝马突然开始商业互吹了?Uber劝删APP?究竟为何?某银行请诈骗犯做教育大使,到底什么情况?TOP君来给大家说一说。1. 在Facebook“抱怨”苹果iOS 14隐私条款之后,苹果终于改主意了在今年6月的全球开发者大会上,苹果曾宣布将于9月推出iOS 14系统,在iOS14内,开发者若要获得广告追踪数据需要得到用户许可,显然正常情况下,很多用户都不会同意,这无疑会影响到开发者、平台方的利益。苹果的这条措施无疑是对用户隐私最直接的保护,但也对同样关系紧密的开发者产生了不小的影响,因此本周五苹果宣布将该功能推迟至明年,以给开发者足够时间来准备即将面对的变动。苹果在声明中表示,“我们相信科技应该保护用户的基本隐私权利,这意味着用户应该被告知哪个应用及网站可能会将其数据共享给其他公司来追踪广告效果,以及给予他们工具来拒绝追踪请求。在iOS 14推出后,用户将会有权选择允许或拒绝应用的数据追踪请求,同时我们也想给开发者一些时间来做调整,因此最后决定追踪许可请求将会在明年年初生效。”2. 即便命运未决,TikTok仍在加速,产品、商业化、创作者一个未落周五,TikTok发布了一个新功能——Stitch,Stitch可以让用户在自己的视频中引用其他人的片段,引用片段不能超过5秒。自今年4月份开始,TikTok就开始测试Stitch功能了,该功能最基本的应用就是让用户能够更方便地“引用”别人的视频片段。在擅于生产爆款内容的TikTok上,基于一段歌曲或一个动作来模仿、挑战和互动的娱乐性内容通常占大多数,Stitch的诞生也是符合主流需求。TikTok表示创作者可以更改后台隐私设置中来决定自己的视频内容能否被引用。与此同时,在商业化方面,TikTok最近还与20家服务公司达成合作关系,帮助广告主更好地制作和管理Campaign,其中包括Campaign管理方面的Sprinklr和Bidalgo、创意分析与制作的QuickFrame和Shuttlerock,VR及AR公司 Bare Tree Media和Byte以及负责评估衡量的Kantar。TikTok表示此次合作关系是全球性的,广告主可以在TikTok全球任意市场推出营销活动。而对于TikTok收购事件未来是否会影响到广告主的全球推广,TikTok则未给出回应。此外,在创作这方面,TikTok又带来了一项福利:电商。近日,TikTok宣布与电商平台Teespring合作,创作者将能在APP内直接售卖自己设计的产品。其实,这也源于TikTok创作者的需求。根据Verge报道,很多TikTok创作者已经在Teespring上开始售卖自己独立设计的商品,而TikTok与Teespring的合作则能使创作者直接在TikTok上推广和出售,目前已有7000位创作者加入,也为创作者的流量变现提供了新的方式,不过目前TikTok仍未决定商品在APP内如何展现。金融相关的企业一般总会倾向于寻找啊一个名誉、口碑良好的名人代言,可是最近一家名为“HomeEquity”的加拿大银行却找了一个诈骗犯作大使,这是什么操作?原来这家银行请的诈骗犯来头可不小。他就是弗兰克·阿巴内尔,《猫鼠游戏》的原作者和原型,早年曾因伪造支票、冒充身份、骗取信任与脱逃的经历而闻名于世。20世纪60年代,从阿巴内尔16岁开始,他在5年内游于26个国家伪造了250万美元的支票,当时被多个国家通缉。1974年出狱以后,阿巴内尔凭借出色的天赋协助FBI抓获了一大批金融骗术高手,并为银行设计防伪支票,最终成为联邦调查局的研究员和外地办事处的顾问与讲师。数据调查显示,91%的55岁以上加拿大人都认为自己难防诈骗,三分之一55岁以上加拿大人均曾被骗,特别是在疫情期间,70%大众表示疫情相关的诈骗有所增长,因此加拿大银行HomeEquity邀请阿巴内尔作为教育大使共同推出“Catch The Scam”Campaign,为加拿大民众普及防诈骗知识,阿巴内尔将在此期间推出4节教育课程。最近,Uber 乘客可能会收到这样一条信息:“如果你能容忍种族歧视,就请删掉Uber。”这是Uber与创意热店Wieden+Kennedy共同推出的一个聚焦种族歧视的Campaign,为了纪念华盛顿游行(March on Washington)57周年以及马丁路德金“I Have a Dream”演讲。作为今年“March on Washington”的联合赞助商,Uber将会发送反歧视邮件及应用消息提醒用户,并且为参与反歧视活动的人们提供折扣。“这不是一次广告,而是一次行动,表明了我们对抗议种族歧视的坚定立场,这是我们联合赞助今年March on Washington活动的初衷,”Uber全球营销副总裁Thomas Ranese表示,“我们想提醒人们当他们使用Uber的时候,不要容忍任何种族歧视的行为。”此外,Uber还在美国13个主流城市买下了广告牌来支持游行者,呼吁人们勇敢争取权利。Uber已经不是第一次“劝删”应用了,早在今年4月,Uber就曾鼓励用户安心居家,不要再用APP约车了,当时Uber还为医疗工作者提供免费的接驳和配送服务。不过在此之前,曾有很多用户称曾遇到过Uber司机“种族歧视”行为,因此Uber的此次赞助与Campaign也是在表明品牌立场:绝不容忍任何支持种族歧视的人。
3. 奔驰发布全新S级新车,却与宝马在社媒上“商业互吹”
本周三,奔驰的S级新车终于高调亮相。在社媒上,“老对手”宝马也来凑了波热闹,随后发了一个Twitter@奔驰,写道:当我们听到“新S”即将到来时,我们以为是这个...,然后放上了宝马7-Series的一则广告片,片中的宝马7-Series迅捷流畅地驶过了一段“S”形弯道,并称这是一个“Nice S”。
同样,宝马在Facebook和Instagram上也捧了个场,比如在Instagram上的文案是“我们也是S的头号粉丝”,在Facebook上的文案则是:“做得很棒,来看看我们是如何掌控S的”,然后发了相同的7-Series拐S弯道的广告。
随后,奔驰也非常聪明地回复道:我们确实有“Nice S”,也谢谢你给我们展示你的S。
宝马7-Series S弯道广告片
其实,这不是奔驰与宝马第一次的社媒上互捧了,早在3月份,两个品牌就在社媒上发了一张对手的车型图片,为反种族歧视表明立场,并称:今天是反种族歧视日,现在两个竞争对手已经联起手来共同支持一个信念:多元使我们彼此成就,共同成功,让我们一起对抗种族歧视。
宝马与奔驰虽互为对手,却也是互相尊敬,互相成就的关系,在这过程中,双方既收获了一波热度,达成了各自目的,也借此提升了品牌好感度,可谓十分聪明了。
随着疫情在海外的蔓延,今年的黑五、圣诞要变成电商节了。数据咨询公司Emarsys调查显示,62%美国消费者表示任何情况下都不会去商场抢购。仅有4%消费者有去商场购物的计划,28%消费者将会在节日期间全程在线上购物。除此之外,19%消费者表示在商场价格更优惠的情况下将会愿意去线下购物。Emarsys CMO Sara Richter表示,线上购物是商家收集和分析消费者数据的绝佳机会,这样零售商能够为其提供更精准的服务和优惠,将一次到店用户变成忠实且可持续获利的会员消费者,比如黑五的消费行为数据就可以继续用于圣诞节期间的促销活动,以提升销量。2. Gartner 发布2020年数字广告技术发展周期(Hype Cycle)模型Hype Cycle是Gartner对行业发展周期的预测和判断,通常按照一项技术的发展成熟度分为四个阶段:Innovation Trigger即上升期,技术刚刚诞生之时,理论研究开始建立。Peak of Inflated Expections即快速发展期,理论成果涌现。Trough of disillusionment即下降期,理论已经成熟,仍未广泛应用;Slope of Enlightenment即爬坡期,随着应用逐渐成功,产业技术研究热潮使得该项技术再次受到关注,进入持续发展阶段。Plateau of Productivity即稳定应用期。2020 Gartner 数字广告技术发展周期模型在上图中,圆圈颜色代表着该技术进入到稳定应用期所需时间。白色代表少于两年,浅蓝色代表2-5年,深蓝色代表5-10年,而黄色三角代表10年以上,红色圆形里加叉则代表中途被废弃。Gartner认为移动营销分析技术将会在明年进入稳定应用期,原因在于无论经济情况如何,随着消费者越来越多地拥抱移动端,了解其行为、喜好等数据已成为营销刚需,因此广告主将一直会在移动营销分析技术方面进行长线投资。同理,多渠道营销中心,特别是在营销云的基础上,也将从爬坡期过渡至稳定应用期。与此同时,随用户数据隐私问题越来越受到各方重视,消费者对个人数据应用的把控权越来越大,因此Consent and Preference Management技术得到大量关注,即将进入快速发展期。Consent and Preference Management技术允许用户自己设置隐私,并让企业能够及时追踪获得许可的数据,这样企业能够以更加透明、友好的方式与消费者沟通,避免了大批垃圾邮件造成的干扰。由于数据相关规定和应用仍在厘清和明确阶段,Gartner预测该技术将会在未来很长一段时间处于下降期。