华泰健康宝宝少儿门急诊险的理赔。
华泰财险《健康宝宝少儿门急诊险》理赔简讯:
投保时间:2020年9月13日续购
出险时间:2020年10月10日
报案时间:2020年12月23日(住院)
赔款到账:2020年12月24日(住院)
缴纳保费:588元
理赔金额:住院费用1484.12元+门诊费用435.42元
理赔详细
2020年9月13日投保
续购了华泰财险《健康宝宝少儿门急诊险》
保费588元一年,保障:意外疾病门急诊+住院医疗,出生30天-17周岁专属产品。
小郑是我上海同事的同事转介绍的,
2020年10月10日出险
在九月初通知客户保障到期,续购没有疾病等待期。如果新单投保此款产品疾病门诊或住院都还没有过等待期。
孩子因为肺炎先社区门诊治疗,后在宜昌市人民医院住院了6天,
孩子的医保是武汉市居民医保,因此先自行垫付,再拿到社区办理居民医保的社区医保协管去区医保中心打印并加盖医保中心章子。
2020年12月23日
理赔申请提交
郑女士立刻微信联系了我进行协助理赔。上传理赔资料及分割单,
2020年12月24日理赔审核通过,理赔结论如下:
I
理赔结论
医保统筹结算的费用:670.15元,理赔结案通知“医保结算870.15元”,少赔客户200元,联系了华泰财险,200元补给客户了。
华泰《健康宝宝少儿门急诊险》就诊的医疗机构为二级及以上的公立医院,
社区门诊不符合合同约定的医疗机构,因此,保险公司不予理赔。
协助客户维护保单合同的合理权益”这是一种责任,
我又联系华泰财险相关部门,同意重新提交“社区门诊费用”
今天11点半左右,让客户提交了社区门诊的费用清单上传了,18点就理赔审核通过。
虽然理赔经历了两个波折,但还是圆满的收官了。
感谢华泰财险,无论是理赔时效,还有服务都是棒棒的,
理赔专员的声音如春风般温暖,声音似流水般清澈。
投保不是结束,而是服务的开始。
华泰财险《健康宝宝少儿门急诊险》,是出生满30天-17周岁,门急诊或住院儿童首选产品之一。
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