2019年全科医疗有哪些新鲜事？（一）
“ 过去五年全科医疗行业变化巨大，2019年值得总结！”
全科医学的核心价值是什么？
从2014年开始到2019年的这五年时间里，全球全科医疗行业经历了巨大的变革，有些人们习以为常的东西早就变的面目全非。那么到底怎么个变化呢？看来还是人变，消费者变了，服务变了，支付也变了。今天开始笔者就和大家一起来聊聊这些个事！
01
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消费者们在变化？
其实这个问题可以换一下，'消费者们到底想要从全科医疗服务里获得什么？’美国的市场调查在2014年问一个区域的消费者主要的问题是在56家Urgent Care Clinic急诊中心之间如何做出权衡（最大差异法）。2019年方法一致但是问题却变成了两类问题，第一类问题是：假如您需要轻急诊服务，但是您的全科医生没有办法安排的话，该怎么办？这些轻急诊包括：发热、皮疹、咽喉肿痛、轻微扭伤等。第二类问题是：常规全科医疗服务如果想要换一家新的诊所您会如何考虑？常规全科医疗服务包括：慢病管理二次诊断及药物补充、疫苗服务等等。
什么是高级执业护士NP？
2014年与2019年的11个主要焦点
2019年的新变化：
选择面对面看医生还是通过APP互联网问诊模式？消费者开始纠结
服务的即时性变的越来越重要
20%的患者开始变更自己的全科问诊服务点，不再一尘不变
即使是忠诚的消费者，在紧急情况下也会选择就近进行服务
市场上热门的可穿戴设备、生物识别扫描及基因检测并没有在消费者心中产生什么浪花
亚马逊之类的互联网巨头开始进入医疗实体运营领域
消费者看病不在寻找一站式全流程服务体验
消费者的忠诚度与5年前相比显著下降
还有一个神秘的职业：PA医师助理！
2014年以来维持不变的特征：
虽然人们对虚拟化的在线医疗模式充满期待但是实际上的发展仍有落差，5年变化不显著
人们越来越接受轻急诊服务模式，但是零售诊所模式尚未孵化
坦率地说，价格仍然是全科医疗成功与否的胜负手
一个医师助理的描述！
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消费者更喜欢面对面的接触医生！
2019年大部分的参访人员都愿意有病看医生而不是其它执业范围的临床人员，比如高级执业护士（NP）以及医生助理等等。2014年'我需要面对的是一个医生而不是其它什么人！’只排在患者心中第11位左右的位置，而2019年这一问题在患者心中的位置上升到了第5的位置
高级执业护士与全科医师的比较！
尽管如此，现如今的患者在紧急情况下还是会选择其它种类的一线临床工作者，我们来看一些数据：59%的患者表示他们'可能’或者'肯定’会考虑去NP（高级执业护士）那里看全科问题，58%的人表示他们也可以考虑PA（助理医师），35%的人表示也可以考虑'执业药师’。同时所有上述的患者也都表示可以考虑使用互联网医疗来就诊。
医师助理的普通一天！
下一期我们会继续就着全科医学这些有趣的方面与大家展开讨论！
高级护士到底如何改变全科医疗行业？
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