“门店+线上”，正确的姿势是什么？
1
主次分明
一定要清楚：实体的物理形态是必须存在的，门店很有价值。这是传统零售赖以生存的基础。
一定要记住：放弃自己的特长和优势去做自己不擅长的事，大概率事件就是让自己在新的赛道里更快的消失掉。
2
核心内容
这里从转型的两个方面来谈谈：
1
实体门店
一是经营更健康：不健康的企业，其实是走不远的。这就是我们常说的那个“1”。“身体”都不行，凭什么有机会长寿？如何能取得更大的成功？
要健康经营，就需要在软实力上下功夫。一是利用企业文化凝聚人，二是形成强大的执行力，三是审时度势能应变。任何事情的变化，都要遵循能量守恒定律。没有一劳永逸的事。
二是赚钱更轻松：在一个环境中待久了，就觉得自己的确实是个人物，走到今天一定是有原因和值得炫耀的资本。就会导致树立边界，阻碍自己的变革和进步。赚钱的模式就是最好的说明。
2
在线模式
这个分为内外两个方面。
①内部
内部是指效率、效能等的提升，这是互联网模式对经营最具有价值的贡献之一。
他们至少包括这些方面，才能为门店带来有价值的经营与服务。
②外部
主要是与客户互动与链接服务的内容，包括：小程序、社群、企业微信、公众号等。
核心是通过线上的方式，不断的为客户提供满意的服务、信息的传递、信任的加深、进而产生复购等。
3
支撑服务
主要包括：
①平台
能够实现学习在线、日清日结在线、客户生命周期管理在线、精准营销在线、客户连接在线。并且能为门店提供“人、货、场”的解决方案。同时还有闭环的监控和管理、
这是门店迫切需要的理想管理模式。
②业务
业务服务在线，让更多的人变成与客户深度交流和服务的人员。
这个对大部分实体门店来说，是可遇不可求的新模式。重在业务内容的丰富，行业解决方案的集合。
③数据
作为实体门店的我们，拥有独特的优势获取客户的数据：
一是本地化：很多门店的客户都是熟客，也许还有各式各样的人脉关系。更利用获取数据。
二是有信誉：因为大部分的合作都是与运营商有关。形成天然的品牌优势，更容易被客户接受。
三是有关系：更容易获得很有价值的客户数据和信息，对于形成本地化的生态体系后的客户服务、智慧家庭的方案销售等，都有巨大的价值和意义。
需要渠道、品牌等资源，如何快速精准链接？ 需要认知升级，跟谁学习品牌、流量、投融资等知识？
想要和业内大咖交流，如何实现价值链接，提升商业思维？
实际的增长难题，谁能帮我解决？