【生活随感】“送”的艺术||郭士岳
作者:郭士岳
生活中我们经常收到别人送的东西，收的多了，也研究出送是很有讲究的。本文中的送不是人情往来中的送礼，准确说应该是商业活动中的营销手段吧。
送，是一种慷慨之举，生活中的有些送却玄机很深。
曾经我只买200元一斤的龙井，一次半斤，感觉这茶很清香，回味无穷，慈眉善目的女老板会在我临走时送我十几克好茶让我尝尝，我一尝上瘾，好茶就是好茶，这茶形态优美，颜色翠绿，香气浓郁，回味甘甜，下次再去买指定要我尝的这一款。我买200元一斤的茶时老板娘送我300元一斤的让我品尝，我买300元一斤的茶时她又送500元一斤的让我品尝，虽然一次只送十几克的茶，在茶老板的引导下，我品茶水平不断上升同时也为茶叶店做出了贡献……
因孩子上学之由，住淮安文旅区生态新城三年，每逢星期天我都想着去楚州（今淮安区）的康马路菜场买菜。记得第一次在康马路菜场买菜，我在蔬菜摊前只买二斤白菜，称完菜，女摊主熟练的往我的方便袋里塞了几棵大葱，烧白菜是不适合大葱的，我寻思着，豆腐配大葱，于是我买了二斤豆腐，谁知道卖豆腐的又随手送了我一块生姜。生姜有了，买点鱼吧，哪知道卖鱼的又送了我一小撮香菜和几个红色小米辣，看着这些菜品，我索性再买几个冷菜，把平时经常约在楼顶抽烟的两位邻居叫到家小酌了一顿。
因工作需要，买了一辆车，十几万元的，代步工具吧，4S店送贴膜、送脚垫、送行车记录仪、送首次保养，据4S店销售说这有四仟多，我“不忍”她送我这么多，便说：我朋友做车辆装饰的，我不要你这四千多，你直接少收我2000元我自己装如何？销售说那不行，我们不能少送，少送被总部查到是要处罚的。免费首保，没有谁会拒绝的，首保结束，4S又送了500元的工时费抵用券，第二次保养用去抵用券300元,材料费另付，自费部分足够我在门口的小汽修门市保养的了，手握剩下的200元工时费抵用券，我在想下一次的保养该在哪里？
近年房地产市场低迷，但房价依然坚挺。房产销售也不吝啬，承诺开盘时 “来就送大礼”，礼品都是高大上的实用品，如厨房的不沾锅一套，或者茶具一套， 当然得登记你的身份信息，结果开盘当天人气爆棚，这远比花钱雇佣民工排队造势效果强多了，开盘当天签购房意向还送停车位，这停车位明码标价12万起啊，确实很让人心动，对已有购房意向但还一时拿不定主意的，这一招非常管用，于是乎，一咬牙、一跺脚的决定在售楼处就产生了。
我的手机开通多个移动业务，大部分都是从运营商的免费试用也就是“送”的业务开始的。最早的是送我彩铃业务，对年纪大的人来说，要不要这彩铃无所谓，送的业务免费用一年，用呗，结果一年到期了也没人提醒我要收费了，想想5元一月也不多，也懒得去取消了。流量业务以前对我也是新事物，运营商先是送我一年每月1G的流量，刚开始的半年我根本没去用，没感到流量的魅力，后来一用上瘾，月月流量都用超了，这时候客服甜美的电话来了：“先生你好！根据您的消费情况，我向您推荐每月20G的流量”，对于推销我历来排斥，我立马回答：“不要！”这时客服的声音依然甜美：“先生，我们为您赠送三个月的免费使用，您看，现在帮您开通一下好吗？”我又一次被客服成功拿下，送你没商量，送你层层加码，现在我用的流量是不限量的了。
在饭店请客吃饭，接近尾声时经常会有服务员端上两盘蔬菜，并说这是我们老板送的，东道主自感很有面子，心情也愉悦了许多，只想着这家饭店的好，买单时只问金额也不考虑贵贱了。
送与被送，都皆大欢喜。