家长如何对待孩子之间的冲突

曾有家长因为孩子之间的矛盾而闹到网上，来请我出面裁决。我实在是哭笑不得。但这并非偶然现象，常常看到有家长抱怨自己的孩子如何被欺负，对方的家长又如何不讲理等等。那么，孩子之间发生冲突，家长该怎么办呢？

首先，家长肯定不能坐视不管。当孩子之间发生矛盾时，如果只是小矛盾，他们自己会解决，不会惊动父母。假如孩子求助于父母，说明问题已经有些棘手，他自己解决起来有困难。但这并不意味着需要父母出手。

很多时候，孩子并不是来搬救兵的，他只是要寻求一种精神上的理解和道义上的支持。这个支持者，他之所以选择了父母，是因为他觉得父母的爱是无条件的，无论是非对错，你永远是他的后盾。这就像两个小猴子打架，不管起因是什么，那个吃了亏的小猴一定是跑回母亲怀中，而那母猴，也一定不会问任何原因，首先是紧紧地抱着他，给他安抚。这就是母亲，这就是无条件的爱。

如果孩子吃了亏却根本不向父母求助，那才是危险的，说明他的心理支持体系脆弱，他缺乏安全感，他这一生内心都将漂泊无依。许多人生的悲剧追根溯源，其实在孩提时代就已经种下了。

孩子太弱小，他的生存完全依赖于父母，所以他对父母有着无条件的信赖，也希望得到父母无条件的支持。如果父母不能在孩子需要支持的时候给他这样的爱，对孩子就是一种伤害。做一个护犊的家长，无条件地支持孩子，先在态度上接纳他，站在他一边，与他共情，这很重要。然后才是去分清是非，讲清道理，找到解决的办法。

如何解决，这就要看母猴的智慧了。如果母猴一看到自己的孩子吃了亏，就马上冲过去教训那个欺负他的家伙，这时候强弱关系发生了变化，母猴对小猴，小猴是弱者，道义上母猴就输了，对方的母亲也一定会冲过来保护自己的孩子，两个小猴的冲突就变成了两个家庭的战争。都这样，岂不会天下大乱？但事实上不会，社会性动物都有自己群体生活的原则，一般情况下，双方的母亲都会克制，不会让事态扩大。如果实在有脾气大的母亲，非要扩大事态，猴群里的雄1号，或者其他母猴就会出来干涉，这个强硬的母亲也不一定占到便宜。

所以，家长直接介入孩子之间的冲突，这并不是一个好选择。

首先，家长介入的作用有限。家长的介入可以解决一两次具体的矛盾，却改变不了孩子在群体中的处境。一个群体的结构是长期形成的，每个人都有相对固定的位置和作用，外力很难去撬动它。孩子们有自己的解决问题的方式，父母的介入可能反而加剧孩子之间的对抗，父母一离开，孩子更难处。

其次，矛盾既已产生，伤害也已发生，家长如果非要辩个是非曲直，就等于把伤口扒开，里里外外探个清楚，还要展示给其他人看，让其他人来评判。且不说评判是否公正，这个过程本身，就是对孩子的再次伤害。其实孩子自愈的能力很强，小伤小痛不算什么，说不定家长之间还在纠缠不清时，孩子自己已经和好如初了。

第三，大人一旦出面，事情就升级了，矛盾的双方由孩子扩大到家长，涉及的利害关系越来越大，自保的本能就会让双方偏离事实本身，很难有一种从容的心态和理性的思考，结果陷于情绪化之中，简单的事情也弄得复杂。

通常说来，孩子之间的矛盾都是小事引起，如果自己的孩子受了伤害，父母最好听孩子讲清楚事情，抚平孩子的情绪，给孩子出主意，让他自己去解决。事实上，很多矛盾，如果不管它，也自然就过去了，过多的关注反而唤醒了孩子的耻辱感，让他更放不下。

家长的介入应该主要在私下进行，最好不要将事情公开化，让孩子处于矛盾的焦点，大家的关注也是一种非常大的压力，会让矛盾双方都情绪失常。家长先冷静，把所有问题都搞清楚之后，和孩子充分沟通，达成共识，教给他解决的方法，然后让孩子自己去解决。孩子会在这个过程中获得一次有益的经验。

当然，有些事情孩子自己解决不了，家长就必须出面，譬如孩子长期遭到同伴欺凌，或者孩子总是不能与同伴友好相处，或者某些类型的冲突反复发生等等。这就需要家长理性分析，找到问题的根源。要有一种呵护的心态，不仅对自己的孩子，也对别人的孩子多一些理解和尊重。

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