善意的谎言能被原谅吗?

我们需要说谎吗?如果谎言是为了他人的利益而不仅仅是我们自己的利益,说谎是否有意义呢?

小小善意谎言的力量

The Power of the Little White Lie

原文作者:Michael Bar-Eli

电影《卡萨布兰卡之夜》里,格劳乔·马克斯扮演的角色罗纳德·科恩博对一位女性说:“我认为你是全世界最漂亮的女人,”这位女性激动地回答道:“你说的是真的吗?”

他回答说:“不,但我不介意说谎,如果它能帮我得到你的心。”

这个人物的情绪轻而易举地说明了我们几乎每天都要面对的一个道德和现实困境:

我们需要说谎吗?如果谎言是为了他人的利益而不仅仅是我们自己的利益,说谎是否有意义呢?

就拿心理学家来说吧。显然,心理学家的目标就是为他们的客户提供最好的服务。而要做到这一点,有时有必要考虑是否有利于“歪曲事实”,或者是否绝对有必要对他们完全诚实,尤其当谎言有助于帮客户解决问题的时候。

这种冲突与“通过谎言重新塑造事实”有着千丝万缕的关系,这是一种常用的似是而非的技巧,通过采取新的或替代的说法来解决一个给定的问题和鼓励人们。在这个过程中,一个问题的潜在含义或问题从根本上改变,使它具有积极的,而不是消极的内涵。

例如,一个来自以色列顶级篮球队的球员,有一天向我抱怨失去自信,他的赛场表现持续下降。他害怕远距离投篮,担心对手的防守将球打入篮下。面对任何情况,他都会传球作为逃避。

认识到这种模式,他的对手开始不再防守他,但把重点放在压制他的队友上,阻止他们接受传球。这种恶性循环,随着球员变得越来越紧张和不自信而发展,并进一步加剧了他的低迷。最后,他离开了球队。

我可以很容易地采取一种直接的“强硬的爱”的方式,完全坦率地告诉他,他是一名优秀的球员,他应该克服恐惧,重新开始工作。然而,在过去,这种策略被证明是低效的,所以我决定采用一种全新的策略来帮助他。

我告诉他,我对他的“卓越能力”和“控制周边环境的能力”印象深刻。我解释说,他创造了一个无人看管的美妙局面,这样他就可以在没有任何干扰的情况下自由地展示他出色的能力。我坚持声称,正因为他是一个如此非凡的球员,对手才没有给他施加额外的压力。

起初,球员对我的推理感到惊讶,但很快就明白了这一点,开始重新考虑他的职业战略。随着时间的推移,他恢复了自信,提高了他的投篮能力,并重新回到了球队,赢来了他最好的赛季。

另一个看似矛盾的技巧,包含了轻度欺骗,是同意批判的声音,来反向激励对方看到自己的不足或克服自己的消极。

例如,一位网球教练告诉我,他的一个球员反复向自己表达了“不够好”或“完全没有天赋”的感觉。在每一场比赛之前,他都会告诉教练他“没有机会”。从某种程度上说,他在提醒自己的天赋是错误的。所以,我建议教练“加入立场”和“同意”球员的悲观声明,甚至进行夸大。

教练开始说:“在训练中没有任何用处,你只会再次失败。”球员对教练态度的意外改变感到惊讶,但这促使他改进自己。他停止了悲观的吐槽,更加努力地为自己的目标努力。

你可能会从这些例子中得到启发。很多情况下,心理学家的工作包含了编造故事告诉客户,换句话说,对他们撒谎。你也可能会怀疑这种矛盾的干预是否是不必要的操纵,甚至可能引起心理学家在客户中失去信誉。

然而事实上,许多治疗干预应用一些操纵措施是有效的,不仅仅是心理学家使用这种技术,教练、老板和家长也是一样。如果有可能激励别人更好的表现,克服他们的恐惧,达到他们的目标,又有什么害处呢?

但归根结底,这种情况归结为你采取的心理措施是否成功。

如果通过轻微的“歪曲事实”来激励他人是可能的或有效的,那么我们是否可以说一点善意的谎言呢?

对我来说,答案是肯定的。

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