突如其来的新型冠状病毒疫情，彻底打乱了企业的复工节奏。大部分广东玩具制造工厂已将复工时间延长至2月10日（或之后），但目前疫情未解，外地员工“返工”情况如何？数百人乃至上千人的厂区，又该如何切实做好防护措施？企业复工后又将面临哪些困难？日前，中外玩具网（ctoy-gdta）采访了几家广东玩具制造企业负责人，看看他们是如何应对这些压力与挑战的。
中山市德必胜玩具有限公司总经理 伍锡龙
千童星食品（深圳）有限公司总经理 雷锦
广东顺联动漫科技有限公司董事长 黄柱光
中外玩具网：工厂计划什么时候开工？外地员工复工情况如何？德必胜：根据政府要求延至2020年2月10日上班。本厂员工有60%在外地，预计届时将有10%不能按时回来。千童星：工厂暂定2月10日之后开工，正式开工日期还要根据疫情发展调整。员工基本都在外地，从我们内部的生产及办公室统计信息来看，无员工处于疫情重区，也无湖北武汉交叉感染者，预期80%人员能按期复工。顺联：工厂计划2月10开工。有约1500名员工在外地，主要分布在湖北、湖南、河南、贵州、四川等地。预期有约300人（占比约20%）不能按期回来复工。
中外玩具网：复工在即，工厂采取哪些措施加强安全保障？
建立疫情预防小组；
小组会议提前思考复工时间和应对措施；
复工前的环境消毒杀菌，医疗物资配足；
复工运作盘查要点思考，提前做好外来员工情况调查，要求至少在宿舍或者家中隔离5天以上。
做好人流管控，进出公司务必戴口罩以及测量体温；
公共卫生定期消毒保洁；
员工午餐自备餐具，按批次轮流就餐。
千童星：工厂根据政府相关单位文件，已做好妥善安全复工措施：
成立防范小组；
复工员工情况摸排，必要时划分内部管控等级；
必要物质准备（消毒用品、医用口罩、测温仪、防护服、一次性手套等）；
宣传教育（卫生操作、身体状况报告等）；
对外沟通（实时同步保持与当地相关部门密切沟通，与园区各公司交换防范意见，信息同步追踪）。
顺联：复工后，将严格按照疫情防控要求安排节后人员返厂，重点解决疫情防控突出的难点盲点：
定期健康排查登记；
体温异常人员管控；
建立健康日报管控；
督促员工做好个人防护；
返程及特殊员工管理；
厂区管理。
德必胜：各部门积极配合公司安排。对于企业来说影响较大的是目前物流还没有开工，导致国内和国际订单未能按时发货造成实际损失；生产物料未及时配齐，导致产能下降；加上疫情影响招工难度加大，基本产能未能达到预期效果，将造成订单损失。千童星：影响是毋庸置疑的，而且是全局范围内的。不仅仅是工人，还有服务业，贸易，制造业，线下实体等等。心态总体来说：苦于担心无业可作，市场短时物价的上涨，企业负担下的裁员影响等。从下至上，都已经做好了应对的心理准备，年前的生产订单都只能缓生产，慢交货。对于经销商的滞销心态、退换货政策进行一个及时沟通和对接。在市场销售过程中，我们也及时调整了对策：新品的发布通过线上垂直、门户、新媒体集中传播。IP短视频内容结合当下环境，制作热点、看点进行用户粘度沟通，开辟线上销售通道。同时利用短视频、直播的流量窗口进行玩具的内容测评、测玩、专业视频讲解推送。把宣传与销售进行一体结合，不仅仅是这次疫情的机会，更是未来消费习惯培养。在这次全国疫情中，我们可以进行有效的改变和尝试。不改变就是等死，还不如在改变中涅槃，这或许才是生存之道。顺联：今年将面临更严重的工人紧缺问题，目前只能采取加班加点、另招工人等方式来解决。此外，部分生产材料供应也可能因供应商延期复工及物流不畅等因素出现短期迟滞；运输成本或将大幅上涨；为此，还需要跟客户商量成本分摊、适当推迟交货时间等问题。
德必胜：疫情无疑将导致玩具行业整体销量下滑。希望政府给予更多展销会福利支持，以帮助企业打开更多的销售渠道。千童星：对于整体行业来讲，维持一切的是现金流。期待政府对于租赁市场结果的企业予以宽松或者量松期限，广东省已经率先发起了倡议，相信企业者们也会真正得到疫情的温暖；第二，就是对于对贷款企业从利率、期限宽松之外，还有对放贷能进一步量松。但话说回来，打铁还需自身硬，不管政府如何大力支持，企业与行业需要有自我造血和换血的功能。政府的支持只是杯水车薪，自身的免疫能力和恢复能力才是核心。顺联：为了保障企业正常经营秩序、减轻企业负担，期待政府给予企业部分受疫情影响期间受损行业的财政贴息，兼顾企业和员工利益，落实员工带薪休假制度的同时，延长的假期及推迟开工的期间内按一定比例支付基本薪酬而非强制工资，减少企业因负担过重而在复工后加大裁员的现象。受访企业简介
德必胜成立于2000年，初期从事毛绒玩具加工，曾经代工过Hasbro、Sega、Adidas、Silverlit、Tomy等国内外知名品牌产品。经过多年发展，逐渐形成集产品设计、研发、生产、销售、服务为一体的填充玩具、塑料制品制造商、销售商。
2011年成立的千童星，一直致力于高端多元化糖果玩具、塑胶玩具、工艺礼品等产品的开发及生产。2018年，千童星建立起国内原创自有动漫形象IP“千童星”家族，运营产品+品牌+IP全生态产业链，立志打造具有中国元素、自主原创动漫的糖果玩具世界。
位于东莞万江的顺联动漫主要从事高端玩具生产，年产值约10亿元，主要客户包括美泰（Mattel)、斯平玛斯特（Spin Master)等世界知名玩具品牌。迪士尼汽车、玩具总动员、汪汪队立大功、星球大战等国际大牌玩具，很多都产自这家工厂。
