工作的责任大于自己的兴趣

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工作的责任大于自己的兴趣(1)

如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。

工作像鸡肋,而我像枯井每种工作都有好的一面和坏的一面,任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。许多在大公司工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,从事着令人羡慕的工作,拿着一份不菲的薪水,但是他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不出来工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

一位专对管理人员提供咨询的心理学家说:“步入中年,工作时间过半,这时,人们不再那么安分守己。这种内心的焦躁会对事业产生巨大的影响。即使你并不真正想跳槽,但也会对猎头公司打来的电话感兴趣,开始打听求职的情况。你开始花时间注意兼职或附带的小业务生意。你也可能变得脾气急躁,或牢骚满腹,或开始搞点儿收藏,如收集运动车等,或来点儿风流韵事。”引起他们躁动不安、空虚无聊的主要原因是他们不再能从工作中找到对自己能力的挑战。工作对他们来讲,已是轻车熟路,没有半点儿新鲜感,就像鸡肋,食之无味,弃之可惜。

大学毕业后,李昕很庆幸自己能够找到一份梦寐以求的合适的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。工作伊始,李昕满怀信心,干劲十足,可是一年过去了,她发现工作每天都是那样井然有序,按部就班,所有的事情都和计划中的没有什么差别,没有任何新鲜感,于是她再也不像刚刚参加工作时那样,为做好一个项目而尽职尽责了。她发现这个工作已经不能带给她快乐和满足了,尤其是当她看到办公室的种种勾心斗角时,更感到厌倦万分。她的情绪开始低落,行为变得古怪,经常牢骚满腹、无端发火……

这一切究竟是怎么了?李昕无法解释这些。而她周围有很多朋友也出现了类似的现象。早上一睁开眼睛,就为是否去上班而再三踌躇;刚走进公司大门,就为即将开始的工作而心烦意乱;时常蹦出换工作的念头,无缘无故感到疲乏,就像一口枯井……这样的日子,何时是尽头?每个人都希望找到生活的乐趣,每个人都希望找到完美的工作:一个人拥有一间可爱的办公室,收入可观,有大量可以自由支配的时间,能无拘无束地游览美景胜地,而且没有人对你指手画脚。遗憾的是,这种工作根本不存在,很难想象有哪种工作会令人十分满意。每种工作都有好的一面和坏的一面,任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。即使给你一个很好的工作环境,但如果总是一成不变的话,再充满乐趣的工作也会变得枯燥乏味。在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。

不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。江亦供职于上海某金融担保公司,在三年的工作中,她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则,那就是——今日事今日毕。她处理每一件事都细致周到,并保证它们在第一时间高品质地完成。凭着自己对工作的热爱和付出的努力,江亦晋升为本部门领导。
    由于她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情,并领导她的部门出色地完成每一项任务,江亦所在的小组赢得了好评,成为了全公司公认的可以委以重任的团队。与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想,他们与江亦的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。
   为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升江亦为三楼的业务经理。几个星期后,江亦经过慎重考虑接受了上级的任命。工作的开展自然十分艰难,但是,江亦迅速调整心态,把对这份工作的厌恶转变成了热爱。同时,她的这种积极的情绪深深地影响了手下的员工。在这种精神的支持和鼓舞下,落后的运营部门迅速改变,并最终成为了公司的典范。可见,一项工作有趣与否,取决于你的看法。对于工作,我们可以做好,也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做。如何去做,这完全在于我们。
   所以既然你在工作,为何不让自己充满活力与热情呢?责任大于兴趣人们想要做好一件事情,除了兴趣还有一个重要的因素,那就是“责任感”。因为强烈的责任感能激发人们对工作的浓厚兴趣。

感悟:心灵的瑜伽强调的就是身心的整合,当你放下一切烦恼,让身体进入瑜伽的动静之中,此时,你的头脑不用那么累地去掌握每一刻的对错,让身体的每一个细胞开始动作活络起来,把原来的身体次序打破,再重新组合,慢慢引导出内在的统一,你将会感受到一个全新自信的自己。心灵的瑜伽让身心融于大自然。我们的身体就是个小自然。一个生命的诞生,是大自然宇宙规则下的产物,现在人的生活跟大自然几乎完全隔离。于是,我们的身体与它最原本的出处断了音讯。你一定要接触户外大自然的经验,曾在山川溪涧烤肉嬉水,在树林花丛中追逐,在草地上平躺着看蔚蓝的天空。那时心里一定真实的感受到那种没有原因没有理由的喜悦与轻松,身体在大自然中是非常自在的,在那个时候,你的心灵也得到了舒解,放松了紧张焦虑或者悲伤忧郁的情绪,与大自然的互动呼吸之间……文/单眼老表

工作的责任大于自己的兴趣(2)

有人说:“人生最大的生活价值,就是对工作有兴趣。”人们习惯从兴趣出发选择自己的工作和职业,认为这样更容易做出成绩。

不可否认,当我们在做自己喜欢的事情时,总是会花200%的精力去创造;而当我们做着枯燥无味的事务时,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。不幸的是,在工作当中,我们所做的80%的事情都是烦琐而重复的,如果我们为此而表现的闷闷不乐,那我们就会陷入长期的郁闷压抑之中无法自拔。学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作中能学到东西的方面上去。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而代之以“充实”,“有成就感”,“乐意”等字眼。

想想以下职位,你会发现很多工作比你现在所从事的工作要单调得多:

1.高速公路收费口的收费员:每天都是面对一个小窗口,把一张张卡片送出去。如此无趣的工作要持续好几年。

2.学校食堂的厨师:永远在烧大排和鸡腿。烧一年。

3.作家:交稿期要到了,他还在孕育灵感,一连两个星期没吃早饭了。

4.外科医生:刚刚睡着,马上被叫醒去做一个3小时的手术。这样的情况每周至少会出现一次。

5.门市部销售员:产品不好卖,自从8点上班就一个人坐在店门口,坐到晚上6点。今天没有一个人来,和昨天一样。6.公交车司机:我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。

7.宠物商店店员:虽然生意不好,但还是要一早过来听着20条狗的叫声。听一年。

8.公司职员:晚上2点下班,第二天还要8点上班。关键是路上还要1小时。这样已经一个月了。

千万不要想着去选择一个有趣的职业,因为那样的工作并不存在。没有哪种行业是开心的,因为如果有,那所有人都去从事那个职业了。而且人的兴趣也不是一成不变的,很多兴趣会随着时间的流逝而逐渐淡化,而许多新的兴趣又会随着时代的变迁而萌生。

可以说,我们的很多兴趣都是在后天慢慢培养起来的。通常我们找到一份工作,从事一项任务,70%是适合个人兴趣的就很不错了,因为我们做的大部分事情,不是针对我们一个人,还在很大程度上是满足社会需求的,真正100%满足我们要求的工作几乎是没有的。从职业评价的角度而言,实现兴趣是幸运的,而具有职业责任感则是一种专业操守。许多杰出的人士能在自己不太感兴趣的行业里取得理想的成绩,原因就在于他们有一份发自内心的责任感,这种责任感甚至超越了他们最初的兴趣,让他们忠于自己的本职工作。

因此,人们想要做好一件事,除了兴趣还有一个重要的因素,那就是“责任感”。某企业老板给某公司经理发送了一封电子邀请函,连发几次都被退回。经理问秘书为什么会发生这样的情况,秘书说大概是邮箱满了的原因。可四天过去了,经理仍然没有收到电子邀请函,于是再问,秘书的回答仍然是邮箱满了!公司因此而失去了与该企业筹备已久的合作项目。经理盛怒之下,辞退了那个只会说邮箱满了而不去清理邮件的秘书。每天查看、清理邮件是身为秘书的最起码的职责,她却连续四天不查看邮箱,这四天之内不知又有多少封邮件遭到了被退回的厄运。而这众多被退回的邮件当中谁敢担保没有重要的内容?

如此不负责的秘书又怎么能不被炒掉呢?由此可见,责任心对工作何其重要。我们都知道“积少成多”、“积重难返”的道理,一个没有责任心的人,必定会放任一个又一个的小纰漏,最终“千里之堤,溃于蚁穴”,给事业带来不可弥补的损失。我们不少人往往有这样的偏见,认为只有那些没有能力、没有开拓精神、素质低的人,才会那么婆婆妈妈,那么注意细枝末节。而事实上,看重细节的人具有更强的责任心。因为有了责任心,他们在职场中的地位往往十分显赫;因为有了责任心,他们就会对自己的工作表现出积极、认真、严谨的态度。而工作态度决定着开展工作的方式方法,决定着投入工作的精力大小,也直接决定了工作成果。

所以,他们更容易在事业上和生活中取得骄人的成绩,更容易走向成功,甚至创造奇迹。强烈的责任心使人对工作、对生活、对他人、对自己都会表现出热情和活力。恪守本职不仅是对工作负责,也是对自己负责。富有责任心是一个人必备的职业品德,更是一个人必要的生活态度。

对于手头工作和自己的行为百分之百负责的员工,他们更愿意花时间去研究各种机会及其可能性,因此他们也能够获得别人更多的信赖和尊敬。与此同时,他们也获得了掌控自己命运的能力,加倍补偿了他们为承担百分之百的责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。职业化、专业化工作呼唤责任,工作意味着责任。有一个故事形容德国人非常守时:说是开高架吊车的工人,刚刚把拖着水泥板的吊臂升到半空,这时下午6点的钟声敲响了。

这位工人立即将车熄灭,爬下梯子下班回家了,任由吊臂拽着水泥板悬在半空。这个极端的情节已经被某种刻意的玩笑改变了它的本意,我曾向去过德国的朋友求证这一故事的真实性,他笑了,说德国人是很守时,但对工作更负责任,相信故事里的德国工人会准时下班,但他绝不会把水泥板吊在半空中撒手不管。对于一个故事的主题,不同的描述方法将获得不同的认知,我们嘲笑德国人的守时,却忽视了德国人对工作的严谨和负责。我们真正应该嘲笑的,是我们今天看到的现状——在浮躁的、急功近利的社会风气下,责任感正在一步步地远离我们。

而与之相伴的,则是惨剧的发生。9月23日晚,内蒙古丰镇市第二中学。晚上7点补课结束后,1500多名学生在从该校教学楼东西两个楼道口下楼时,一段楼梯护栏突然坍塌,由于没有灯光,再加上楼道内拥挤,致使下楼至此的学生不断摔下楼梯,最终酿成21人死亡、47人受伤的惨剧。

仅一天时间,警方就公布了事故调查结果:学校基础管理工作十分混乱。

其一,事故发生地的楼梯中装有12盏灯,其中1盏没有灯泡,11盏不亮。事故发生当天下午,还有老师向校长反映灯泡照明问题,校长以“管灯泡的人员不在”为由,未及时处理潜在的安全隐患。

其二,技术监督部门怀疑丰镇二中教学楼楼梯护栏实际使用的钢筋强度不够。

其三,学校在这座教学楼未经验收的情况下就投入使用了。

其四,事故当天,应该带班在岗的校长正与教委、本校和其他学校的18位老师在当地一家饭店喝酒。事实上,从楼体建筑,到技术监督,到设施配制,到老师的管理,如果上述任何一个环节的相关人员有点责任感存在的话,这场惨剧就可以完全避免。一次责任感的缺位,致使21名学生付出了生命的代价。

感悟:心灵的瑜伽抗压解忧,让头脑胡思乱想暂时止息。压力的来源,都是因为自我受了挫折或缺乏自信而产生。因为工作或感情而产生了极大的不安焦虑,人会变得非常的胆小脆弱、犹豫不决,没有力量,接着不断被各种情绪打倒,老板或同事跟你说话的语气、一个眼神,或是情人的一些动作,都可能让你马上陷入沮丧之中。在心灵的瑜伽中,都会有类似静坐的课程,就是让头脑止息下来,不再让那些纷扰的念头毫无控制地胡乱影响思绪。当你真正放下了头脑里的那些念头,把他们停止下来,你会发现原来空白的状态才是心灵最佳的休息状态。此时再通过冥想一些喜悦的感受,让自己沉浸在喜悦的的能量之中,用喜悦来洗涤、抚慰你心中的压力和焦虑。随时充电,用积极乐观的态度来面对生活……文/单眼老表

工作的责任大于自己的兴趣(3)

工作呼唤责任,工作意味着责任。身为美国总统,杜鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Bookofstophere(问题到此为止),这就是责任。总统有总统的责任,员工有员工的责任。对于任何一名员工来说,工作就意味着责任,没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。

曾经听过这样一个新闻,说是北京一家医院在同一天为两个患不同病症的儿童做手术。由于手术时间只相差十几分钟,当时又只有一辆手推车,护士懒得奔跑两趟,便把两个患儿放在同一辆车上,进入手术室后也未核对患儿病史信息,就随意把两人放到两个不同的手术台上。结果,要施扁桃体肥大摘除术的患儿失去了胆囊,另一位喉管正常的儿童却留下了咽部残疾。这是一种明显的非常不负责任、非职业化的表现。

喜欢足球的朋友都知道,精彩的足球比赛需要很优秀的职业球员。在比赛中,作为一名职业球员,他不仅能高水平地打好比赛,更能对场上的一些变化与突发事件表现得非常理智与冷静,表现得非常职业化。在工作中,同样需要每位参与者具有优秀的职业化素养。这里的职业化并不简单指某个人在职位上的工作熟练度,还包含了更多较深层次的东西。

首先,要有职业精神。职业精神体现在日常工作的点点滴滴中。有人在雨天对公共汽车停车的方式作过观察,在一个路边有宽3米积水的车站,有8名司机把车停在距候车乘客1.8米左右的地方,这个位置,乘客一般无法一步上车,大部分人要涉水上车,还有4名司机快速驾车驶进站台,用溅起的泥水与乘客“打招呼”,而只有2名司机将车停在乘客抬脚即可登车的地方。停在标准的位置,让乘客安全方便地登车,这一点在技术上对哪个专业司机都不难,但因为职业精神上的差距,标准化操作水平的不同,为乘客着想的服务态度的差别,工作的结果就完全不同了。

其次,要拥有高尚的职业道德。每个人都有自己的思想,并在内心深处存在着各种各样的思想意识,所以一个员工是否能够保质保量地完成自己的工作,完全取决于他们的职业道德。

工作细节最能体现一个人的职业精神和职业道德。很多员工之所以会失去工作机会,就是因为他们在某个细节上的非职业化行为,或是某一方面的非职业化习惯而导致的。什么样的员工才算是一个好员工呢?能否把事情做好是衡量一个人是不是好员工的基本标准。一个好员工一定是一个勇于承担责任的人,是一个言出必行的人。了解做事的道理,把事情做得彻彻底底,才算是一个堂堂正正的人。如果你有能力,业绩却远远落后于他人,不要疑惑,不要抱怨,问问自己能否把工作进行到底。否定的答案就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作,要么干脆别动手,要么就有始有终,彻底完成。有一句话说的好:“笑到最后的,才是最美的。”平凡事重复做好,就是不平凡事越烦,越要耐烦——天底下没有不烦的事。

在《细节决定成败》一书中,汪中求觉得电影电视里的武打招式总要设计一些奇招、怪招、绝招,观赏性是很强,但大多不符合实际生活。武术本没有绝招,事实上简单的招式练到极致就是绝招。在实际生活和工作中,不管是解决问题、处理事务,还是策划市场、管理企业,都不会有什么绝招。

大多数工作都是一些琐碎的、烦杂的、细小事务的重复。这些事做成了、做好了,并不一定能收到什么成果;但一旦这些事做不好、做坏了,就会使其他工作和其他人的工作受连累,甚至把一件大事给拖垮了。对于一家大企业来说,生产链已经很完善,员工们做好本职工作需要的往往不是灵感和创意,而是兢兢业业、有条不紊,把众多被细分的小事情做好、理顺。员工们不再有一人兼顾几个方面工作的机会,更多的是要持续反复地做细分和规范好了的某一部分工作。这样的企业是用组织、制度或文化来实现企业目标的——通过一套组织、程序来约束越轨行为,或者用文化(比如客户第一)内在地改变行动观念。

这样一来,在大多数情况下,实现绩效就是一个紧盯目标下的简单重复过程。有位朋友在一家制丝厂工作,制丝是流水线作业,任何一个链条出了问题都会影响到整个工艺。一个岗位一个人,一个萝卜一个坑,每天面对的都是相同的工作,单调而又枯燥,平凡而又简单。但是有一句话对他触动很大,那就是:把平凡的事一千遍、一万遍地做好就是不平凡。不管什么事情,哪怕再小、再不起眼,哪怕再不需要什么技巧与能力,也要持之以恒、日复一日地做好,如随手关灯,写字楼灯管不亮在当日就换好,开会时将手机调成震动,总在约定客户见面5分钟前到达约定地点,等等。如果每天真能做到这些,这样的公司和这样的员工是非常了不起的。什么叫不简单?

不简单就是把简单的事情重复做千百遍还能做得很好。什么叫不容易?不容易就是大家都认为非常容易的事情,你能认真地去做好它。话很朴实,却很深刻。

不管是对于公司,还是个人,最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做专业,并恒久地坚持下去,做到位、做扎实。获得成功的人一定是犯错误最少的那个人。那么,什么叫恒久地做到位、做扎实呢?比如,评价一个人能力的强和弱,不能仅以其一次能否举起200斤的杠铃来衡量。如果下定决心,很多人都可以举起200斤的杠铃。但是,要将一件简单的事坚持不懈、始终如一地做好就不易了!

再比如,拿一根绣花针,没有人办不到,但是如果要求你以一个姿势拿着,走上几公里或者保持几个小时,那又有几个人可以做到呢?最优秀的人就是想方设法完成任务的人,最优秀的人就是不达目的誓不罢休的人,最优秀的人就是“为了一个简单而坚定的想法,不断地重复,最终使之成为现实”的人,这就是一个有成效的员工最不为人知、但却最重要的技能。而那些整天将意志、信念挂在嘴边的人,往往是纸上谈兵之徒。

他们不敢面对残酷的现实,他们在逆境中退缩,他们谨小慎微而又游移不定。毫无疑问,这样的人,永远不会取得成功——他们连取得成功最基本的健康心态都不具备!

成功,就是把简单的事情重复做好。要成功其实不难,只要重复简单的事情,养成习惯,“一旦你产生了一个简单而坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这就是美国GE前总裁杰克·韦尔奇对如何成功作出的最好回答。从细节、小事做起中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。“企业应该在任何时候都没有激动人心的事发生”,这是张瑞敏“不追求传奇”理念的直接表述。

他认为:“没有激动人心的事发生,就说明企业运行过程中时时处于正常状态。”

的确,当你走进偌大的海尔工业园,看不到激动人心的场面,听不到激动人心的声音,一切都是那样宁静、有序。在高效、系统、严密的生产环境中,每年数十亿的优质产品从这里流下生产线,走向大市场,又将利润返回到海尔大楼。对于海尔人来说,没有激动人心的大事发生,一切似乎都是小事,但生意是怎么得来的呢?

不过是细心一点,勤快一点,认真一点,精明一点,小事做好一点,等等。“一点”的事情很小,但随时随地地做好又很难。古人云:“勿以善小而不为。”“善小”为好,其结果是“善莫大焉”。“小事”就是细节,关注细节是每一个员工的责任,也是每一个和公司利益相关的人必须要做到的一点。

所有员工在自己所履行的职责内,都应该认真做到客户无小事,公司无小事。客户的事情再小,也与客户是否对公司100%满意这种完美结局紧紧联系在一起。每个客户都希望员工重视他们的任何一件小事,任何小的疏忽都会造成客户的不满,甚至可能产生十分严重的后果。

因此,客户的每件小事都是大事,把每一件小事做到位,大事也会随之完整。

感悟:心灵的瑜伽强调的就是身心的整合,当你放下一切烦恼,让身体进入瑜伽的动静之中,此时,你的头脑不用那么累地去掌握每一刻的对错,让身体的每一个细胞开始动作活络起来,把原来的身体次序打破,再重新组合,慢慢引导出内在的统一,你将会感受到一个全新自信的自己。心灵的瑜伽让身心融于大自然。我们的身体就是个小自然。一个生命的诞生,是大自然宇宙规则下的产物,现在人的生活跟大自然几乎完全隔离。于是,我们的身体与它最原本的出处断了音讯。你一定要接触户外大自然的经验,曾在山川溪涧烤肉嬉水,在树林花丛中追逐,在草地上平躺着看蔚蓝的天空。那时心里一定真实的感受到那种没有原因没有理由的喜悦与轻松,身体在大自然中是非常自在的,在那个时候,你的心灵也得到了舒解,放松了紧张焦虑或者悲伤忧郁的情绪,与大自然的互动呼吸之间……文/单眼老表

工作的责任大于自己的兴趣(4)

东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票,她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。往返于东京、大阪几次之后,这位经理发现了一个奇怪的“巧合”:他每次去大阪时,座位总在右窗口,返回东京时又总在左窗边。于是,他询问小姐其中的缘故。

小姐笑答道:“车去大阪时,富士山在您右边,返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富士山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。”

就是这种不起眼的细心事,使得那位德国经理十分感动。这种感动促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。他认为,在这样一件微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么不放心的呢?同样的道理,公司里也没有什么事情是小事,在这里任何一个小小的失误都会影响到产品质量,而不合格的产品又会对客户、对公司产生不利的因素。

比如每次公司发出的通知,应用词准确,标点符号清楚,行文格式符合要求,沟通无障碍。写字楼卫生间无污染、无死角、无异味,卫生纸与洗手液不断档……在任何事情上,细节是手段、是过程、是投入,完美是结果、是结局,是目标的表现。

JohnRobert公司是美国顶尖美容院之一,作为公司总裁的约翰·蒂基利斯强调,公司的口号是:希望全体员工都能认识到,加入我们公司是他们所做过的最好的决定之一。我们努力实现这些诺言。为了建立能够激发员工热情的企业文化,在员工被聘用之后,公司会尽快发出一张卡片,祝贺他们加入公司的队伍。

公司的人事助理还会给每位在职员工发送一份介绍新员工的语音邮件,并附上其照片和个人资料。人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事,中国人想做大事的人太多,而愿意把小事做好的人太少。事实上,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,真正所谓的大事实在太少,比如,一台拖拉机,有五六千个零部件,要几十个工厂进行生产协作;一辆福特牌小汽车,由上万个零件组成,这上万个零件又需要上百家企业生产协作;一架“波音747”飞机,共有450万个零部件,涉及的企业单位更多。

因此,多数人所做的工作还只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事,他们也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。人类文化祖先老子,就一直告诫人们:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。不会做小事的人,也做不出大事来。日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子。

有一次,加藤为了赶去上班,刷牙时急急忙忙,没想到牙龈出血。到了公司之后,加藤和几个要好的伙伴提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如把牙刷毛改为柔软的狸毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等,但效果均不太理想。后来他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方形的。“把它改成圆形的,伤及牙龈的棱角不就解决了吗!”于是他们开始着手改进牙刷毛的形状。经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议。公司领导看后,也觉得这是一个特别好的建议,就欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,销量直线上升,最后占到了全国同类产品的40%左右,加藤也由普通职员晋升为了科长,十几年后成为了公司董事长。

在一般人看来,牙刷不好用只是一件司空见惯的小事,所以很少有人会去想办法解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。而加藤不仅发现了这个小问题,而且对小问题进行了细致的分析,从而使自己和自己所在的公司都取得了成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,一定缺乏认真的工作态度,做事情也只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而视工作为一种不得不接受的苦役,因而会缺乏工作热情。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真地对待工作,将小事做细,并且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。把应该做的变成你喜欢做的一个人不在于他喜欢做什么,而在于学会喜欢正在做的事情。——丘吉尔

对工作抱有强烈的责任心、追求工作职业化能让一个人更好地完成一项工作,让人对工作重新焕发热情,克服烦闷的情绪。曾听过这么一句经典的话,衡量做一项工作的质量,不是看你有多疲倦,而是看你有多不疲倦。烦闷是产生疲劳的主要原因之一。有一个很令人吃惊而且非常重要的事实:单单用脑不会使你疲倦。心理治疗专家认为,我们所感受到的疲劳多半是由精神和情感因素引起的。英国著名心理分析家海德菲说:“我们所感受到的绝大部分疲劳,都是由心理影响导致的。

事实上,纯粹由生理原因引起的疲劳是很少的。”美国著名心理分析家布列尔博士也这样认为:“一个坐着工作的人,如果他的健康状况良好的话,他的疲劳完全来自心理因素,也就是由情感因素的影响所造成的。”是哪些心理因素会影响工作中的人们,使他们感到疲劳呢?是烦闷、懊悔,一种得不到欣赏的感觉,一种无用的感觉,一种过于匆忙、焦急、忧虑的感觉……这些都是导致那些工作中的人感到疲劳的心理因素。
   几年前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学学报》上发表了一篇报告,报告中谈到了他的一些实验,证明了烦闷会使人产生疲劳。巴马克博士让一帮学生作了一连串的实验,他知道这些实验都是他们没有什么兴趣的。
   其结果呢?所有学生都觉得很疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个学生觉得胃很不舒服。这些情绪是不是都是学生“想象出来的”呢?不是的,这些学生都作过新陈代谢实验,试验结果表明,当一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用会降低。而一旦这个人觉得他的工作有趣的时候,他的整个新陈代谢作用就会马上加速。
   在1943年7月,加拿大政府要求加拿大阿尔卑斯登山俱乐部协助威尔斯军团作登山训练,金曼先生就是被选来训练这些士兵的教练之一。
   他和其他教练(年龄大约从42岁到59岁不等)带着那些年轻的士兵,长途跋涉,经过很多冰河、雪地,再用绳索和一些很小的登山设备爬上了40英尺高的悬崖。他们在加拿大的小月河山谷里又爬上了很多山峰。经过15个小时的登山活动之后,那些身体健壮的年轻人全都筋疲力尽了。事实上,他们之所以会筋疲力尽,就是因为他们对登山感到厌烦。他们中很多人疲倦得不等到吃过晚饭就睡着了。
   可是那些教练们——年岁比士兵要大得多的人,也感觉到了疲倦,但他们不会筋疲力尽,因为他们对这件事情很感兴趣。事实证明,就算是像登山这类非常消耗体力的活动,也不如烦闷那样容易使你感到疲劳。哥伦比亚大学的爱德华·戴克博士表示:“心情烦闷是致使工作能量降低的唯一真正原因。”你对自己的工作感到厌烦吗?那你为何不跟自己玩一个“假装”的游戏,试着让你喜欢它,那么你会从中收获到意想不到的成就。下面是一位名叫凯利的打字员小姐的故事。她发现“假装喜欢”工作很有意思,它会使她得到很多意想不到的报偿。
   以前,她很不喜欢自己的工作,可是现在却发生了改变。在凯利的办公室里,一共有4位打字员,每个人都要负责替几个人打信件,每过一段时间她们就会因为工作量太大而忙得不可开交。有一天,一个部门副经理坚持让她把一封很长的信重打一遍,令她大为恼火。她告诉他,这封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他对她说,如果她不想重打的话,他就去找愿意重打的人来再打一次。凯利当时气得怒火中烧,可是当她开始重新打那封信时,突然发现其实有很多人都会跳起来抓住这个机会,来做她现在正在做的这件事情。
   再说,人家支付给她薪水也就是要她做这份工作。这样一想,她开始觉得好了很多。这时候,她突然下定决心,尽管她不喜欢这份工作,但她要按假装喜欢它的样子去做。
    接着,她有了一个重大的发现:如果她假装很喜欢自己的工作,那么她就真的能喜欢到某种程度;而且她也发现,当她开始喜欢这个工作的时候,工作效率得到了很大的提高。这种新的工作态度,促使凯利成为了一个非常称职的职员。如果你“假装”对你的工作感兴趣,一点点假装就会使你的兴趣变成真的,并且可以减少你的疲劳、紧张和忧虑程度。不停地提醒你自己,对自己的工作感兴趣,能使你不再忧虑,而且极有可能给你带来升迁和加薪的机会。
   就算事情没有以上说的结果好,那么至少也可以将你的疲劳程度降至最低,让你能够充分享受闲暇的时间。每一个员工都应该学会热爱自己的工作,即使这份工作你不太喜欢,也要尽一切努力去转变它,去热爱它,并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。
   事实上,你对自己的工作越热爱,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成了一种乐趣,就会有许多人愿意聘请你来做你更热爱的事。如果你对工作充满了热爱,你就会从中获得巨大的快乐。设想你每天工作的八小时,就等于在快乐地游泳,这是一件多么惬意的事情啊!纪伯伦曾说过:“倘若你无精打采地烤着面包,你烤出的面包就是苦的;倘若你怨恨地酿着葡萄酒,你的怨恨就在酒里滴了毒液……”与工作结伴前行的我们,不要怨恨工作,更不要诅咒工作,而是应该学着将一份挚爱融入到工作当中!因为用快乐去阐释工作,人生就远离了怨恨与烦恼;用柔情去打磨日子,岁月将赠予你无比丰富的回馈。

感悟:心灵瑜伽所追求的是一种心灵洒脱的处世方式;是一种笑看风轻云淡的人生豪情;是一种悟懂生命纹理的至高智慧;是一种面对任何人生境遇都能保持恬适冲淡的成功心态——这一切也正是修炼力求要达到的至高境界。正如真正的瑜伽师心里所想:“心里正受到物质环境的污染,必须净化自己的心灵,并学会用超然的态度去享受人生的快乐,因为我们每个人都仿佛骑在一匹脱了缰的马身上,它在欲望的森林中到处乱跑随时带来的危害足以让每个人沉沦……文/单眼老表

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