支付宝、微信支付为什么总发红包?

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马云最不喜欢听谁说阿里是电商,他在多个场合一直强调,阿里巴巴是数据技术公司,京东才是电商。

而与此同时,马云也强调,支付宝是个独立的公司,与阿里巴巴没关。

阿里巴巴是个电商平台,买卖双方在这个平台上进行交易。阿里巴巴除了对平台上的卖家收铺租外(主要是存储空间、铺面装修等),还收广告费,以及通过广告卖出去产品的利润提成。

除此之外,阿里巴巴还可以和其他互联网企业进行数据共享,比如把数据提供给百度、腾讯,通过提供的数据获得收益。

所以马云说,我不卖东西,我们进行的是数据的处理。马云还反复告诉大家:未来数据是石油,是黄金。

再比如,今日头条。我们天天都免费看上面的各种消息,它又靠什么挣钱呢?

当然是广告。

2017年,今日头条的广告收入就有150亿,2018年的目标是冲击500亿。

这些广告并不是没有目的的投放,而是根据你浏览过的内容进行相关的推送,同样是通过数据处理完成的,也就是所谓的大数据、云计算。

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那么这些数据是哪来的呢?

当然是每一个用户上网时留下的。

互联网企业发展的第一目标并不是产品的盈利能力有多强,而是吸引多少用户,能过用户获得多少用户的个人信息。

所以,你每下载一个手机APP应用,它就会强制你共享位置、通讯录、相册等等。

也就是你的手机号码,你家人、朋友的手机号码,包括通过你相册的照片分析掌握你的衣、食、住、行的基本情况,以及人际关系,然后通过这些信息给你推送广告。

这就出现了很多你认为的奇葩现象,你刚和朋友在电话里讨论了昨天吃了啥,吃的食品的广告就会在你浏览的今日头条等页面上往出跳。

你可能很奇怪,担心是自己的通话是不是被监控了。

其实根本不是,也许你的相册里或你朋友的相册里拍了同样的食品,发了朋友圈,或是你关联的朋友的朋友购买了同样的食品。当关联度相同的时候,广告会通过算法自动推送,并不需要人来完成。

当我们越来越依赖互联网生活的时候,我们在互联网上留下的数据就越多,也越准确,互联网也就越了解你。而互联网企业就可以通过这些数据来牟利。

怎么个牟利法呢?

最简单的当然就是卖了。但说卖实在不好听,叫数据共享,这里的共享是有成本的。

比如阿里收购饿了么花了95亿美金,这里的大部分钱是数据费,而饿了么收购百度外卖是看中的百度的数据收集能力和服务。

第二种牟利的方法就是通过数据的收集处理来投放广告,即可以收广告费,也可以通过交易提成。

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那么,这些数据应该归谁所有呢?

这些数据当然是归用户所有,但在现在的中国互联网环境下,我们默认,数据是归平台的。

你不默认也不行,因为互联网公司设置了你免费应用的门槛,就是要共享信息,要不然你就用不了。

我们为什么愿意把数据主要地给互联网公司呢?

首先是它强制,耍流氓。其次是我们想免费使用。

这里一个最大的问题是,互联网公司没有给我们第二个选择——付费使用。

哪家互联网公司都知道,付费这件事干不下去。

这里面还有一个原因,就是数据在我们自己手里不值钱。

我今天要去北京,这条信息在我脑子里一分钱都不值,但对于携程这样的公司就值钱,它可以把这条信息通过有偿合作的方式提供给航空公司,也可以自己卖票挣钱。

而这些数据积累多了就是一笔大钱,你想不到有多多。这就是互联网公司的秘密所在。

所以,马云是很诚实的,阿里就是吃数据饭,但很多人都说马云扯淡。

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其实,互联网公司在中国的迅猛发展,并不是我们有多先进的技术,这些技术谁都会。但其他国家没有这么大的数据量,产生不了这么大的效益,还有一个更主要的原因是老外对隐私权太在乎。

中国人也不是不在乎,而是认识不足,或者是根本没有这种意识。

反过来说,正是这种隐私保护无意识推动了中国互联网行业的发展。

说到这儿,你会觉得这是一件很古怪事儿。一边是你,你觉得这些数据不值钱;另一边是互联网公司,他们拿着你的数据,赚到了金山银海。这件事好像有哪儿不对头?

其实是个价值认识的差异。

最简单的例子就是当年西班牙人到美洲去抢黄金。

哥伦布的大航海的目的就是找黄金,听阿拉伯商人说,中国屋顶上都是黄金,结果发现了美洲大陆,还真有黄金。

西班牙殖民者刚到达美洲的时候,就疯狂地掠夺当地的黄金,把印第安人神庙里每一块金子、每一粒金粉都给抠走了。当地的原住民不能理解这种行为,黄金不能吃、不能喝,用来制作工具武器又太软,顶多当点儿装饰品,你们西班牙人这么疯狂是为什么呢?

现在看,这些美洲原住民对黄金的态度跟我们今天对数据的态度有点儿像。他觉得黄金不值钱,你觉得数据没价值。

而在西班牙人和互联网企业眼里,黄金和数据都价值连城。

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我们再来看看这笔交易的实质:用户享受服务,留下数据,但是在很多互联网公司眼里,用户只是他们饲养的“数据奶牛”。所以,有句话说得好,如果你在免费使用一项服务,那你就不是用户,你就是产品本身。

有人会说你老杨就是眼红啊!这有什么,这很公平啊!

大家只要心甘情愿,各取所需嘛,我拿到了便宜的商品和服务,互联网公司也拿到了自己想要的数据,这不是公平的交换吗?

问题是你光看到了互联网带来的好处,你在互联网留下的信息也可被滥用。

这就是数据安全问题。

不光有各种广告、骗子的打扰,实际上还有现实的风险。比如最近我就看到一条新闻,长沙一位用户在外卖平台上给一个商家点了差评,商家按照她留下的信息找到她进行报复,她的丈夫被严重殴打,送进了医院的重症病房。

你在网上留下了一条数据尾巴,别人可以根据这条尾巴随时跟踪你,捕获你,甚至是伤害你,发生什么都是有可能的。如果这种危害事件积累多了,成了社会公害,社会压力就必然导致国家立法,来阻止互联网公司滥用数据。

只不过我们还没有到这一步。

而另一面,经济学上还有一个判断,就是从长期来看,各个行业的平均利润率是差不多的。本质上,并不存在暴利行业。你有暴利,其他的资本、从业者就进来了,利润率就被拉低了。

现在看,一家互联网公司如果做成功了,它的利润率是很高的,这就是热钱纷纷涌入到互联网行业的原因,我们把这样的企业叫独角兽公司。

而其中的秘密就在于数据太值钱了,数据虽然来源于用户,但它又不用分钱给用户,所以它的利润率高。这是什么?这是利用认知差赚到的钱。

什么是认知差?

就是一样东西有人看到了它的价值,而另一部分人没看到,这中间就有一个套利的空间,这就是认知差。

那这个认知差可以永远继续下去吗?就像当年的美洲原住民,会永远觉得黄金不值钱吗?当然不会,认知差迟早会被填平。

这就像我们家里卖废品。有人帮你把废品清走,你享受了服务,又没啥损失,为什么收废品的还要给你钱?因为他赚到了钱,这笔钱多少是要分配给你一点儿的,否则,这种交易就不可持续,这是市场演化的大趋势。数据对互联网公司既然那么有用,还那么值钱,那未来用户有没有可能要求互联网公司为自己留下的数据买单?

这也就是支付宝、微信支付总给你发一点红包的原因。

一方面想留住用户,另一面为你的数据付点费。

但使用红包这种作法却放大了人们占便宜的心理,其实没什么便宜可占,他们本来就要为数据付费。

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