我要喷一喷尊贵的业主大人们

昨天参加了自己小区的业主开放日活动。

说实话，我觉得整个小区的品质还是不错的。虽然我看不懂工艺样板里的一道道精装修工序，但看着就是很高级；因为也有第三方检查体系，咨询带我的那位土建工程师一些比如阳台抹灰落底控制，导墙凿毛朝向问题之类的我之前一点都不知道、也毫无概念的问题，他也都知道，能答出个一二三四。这就够了。

至于什么墙砖拼缝不齐，围墙分隔切得不顺直，全程我就是个睁眼瞎，看到也装作没看到，倒是狗嫂瞄到了朝我努努嘴，就差说出一句垃圾品质。

这种业主品鉴会，开发商就是典型的吃力不讨好，作为地产从业人员，在业主群里的三百多天觉得自己真是如坐针毡。

怪不得狗棚里一个在滨江工作的龙湖业主怒退业主群，留下一句：业主群里就是一群傻逼。

确实是傻逼。

开了业主品鉴会报名通道，业主要喷为什么要搞得这么复杂，还要网上报名什么的，自己直接进去不就好了吗？

品鉴会名额有限，又喷，为什么不让所有人去。

到了现场，发现只能看一栋楼，又喷，为什么不让看自己家。

用患了阿尔茨海默病颤抖不止的双手拍了视频和照片，然后使劲在群里吆喝着这里那里都是垃圾。

最狠的还是视频帧率的问题，拍出来的电灯有频闪，一群不明就里的业主狂喷：垃圾开发商，灯都这么垃圾。

自古，富人和穷人就是天生的敌人，开发商和业主也是天生的敌人。

小区里头有个儿童乐园，橡胶地面配上进口的活动器材。

虽然我和狗嫂还没有孩子，但对于这种游乐场还是比较喜欢的，洋溢着青春快活的气息，蛮好。

但是有些大伯大妈业主不乐意了。为什么不做绿化啊，为什么不做平啊，就差直接吼出那句：整块平地给我们跳广场舞不好吗？

说到广场舞，就想到了消防登高场。消防登高场是要做硬质地面的，一般小区的做法是直接铺绿化砖覆盖，省事。开发商提升了品质，做了个羽毛球场和半个篮球场，我觉得蛮好，但还是有业主不满意：为什么不做绿化啊，整个小区怎么都是塑胶啊。

简直一群流氓。

秉承顾客就是上帝，业主都是爸爸的理念，我们来反思下这个事情。

什么导墙凿毛，不重要；什么外窗淋水，不重要；什么屋面蓄水，不重要。重要的是表面绣的花，看得到的才是业主关注的，表面的功夫才是让业主满意的功夫。

这是一。

以前城市总和我说，你做过工程， 所以会对工程的一些东西宽容。就像我之前说的对缝不齐，这些其他业主不能忍的问题我觉得可以忍。但房子终究是要服务大多数非工程专业的业主的，我这样的心态就是有问题的。

所以要反思，这是二。再引申一下就是那些第三方检查老师们一定也是没有多少现场经验的，即使有也是好几年前的现场管理经验，一个检查组往往就是一个老法师带着几个刚毕业，坚持原则，奉行规范的小年轻，他们不能也不应宽容。

所以甲方爸爸可能对施工单位也不该宽容。就像我们酱油厂厂长领导说的一句话：我就是个甲方，不懂才做甲方的，我整天就打酱油，就知道根据规范来查。

以前干过维修，也遇到过各种奇葩业主，对于这种奇葩业主的操作手段就是：狗朝我吼，我也朝狗吼不成？

一般就是冷处理。维修是吧？好的好的，马上来，这个马上就是半个月。

你拽是吧，我制你还不容易。但这往往就会导致破窗效应，一个小问题会升级成一个大危机，这倒也是个不小的雷。

所以说，业主可以喷开发商，可以使劲骂开发商，但不要针对个人，不要对只是个领工资的维修专员发脾气，人家只是打工的，大不了老子不干了呗，你爱咋地咋地。

我是狗哥（微信号：TMGwang），一个每天早上七点爬起来写东西的奇葩。白天工地狗，晚上司机师傅。

自从攒够了钱买了特斯拉，我的人生多了一项新活动，也多了许多素材，最近就在考虑接够100单顺风车单子，了解或者认识100个各色人物，看世间冷暖。
所以，土木狗哥，不仅是一个房地产、工地、工程师的工作记录，更是一个90后少年的生活经历和态度。