彭英锋： 社群商业的未来趋势是什么？

中国有几千万家实体店，而且每天新增的实体店上万家，从营销方式分类，有这些阶段。

第一阶段： 坐店等客

在90年代，甚至是更早期，开个实体店，铺上各种产品，坐店等客，就能赚钱，养家糊口。

那是因为。

有人口红利，购物渠道少，很少人网购，只能选择实体店买。

哪家距离近，价格便宜就选哪家。

商家不需要其他营销推广，开个店，等着人进店就够了。

然而，开店的人越来越多，同行竞争大，顾客有了更多选择，商家如果继续坐店等客，生意必定会下滑。

第二阶段： 引流促销

打折、满多少减多少、买一送一等等，各种促销手段。吸引对价格敏感，贪小便宜的人来。

只要说到做引流活动，就是降价促销。时间久了，容易成为打价格战。

第三阶段： 全网营销

线下引流越来越多，有些门店开始做线上引流。

美团、大众点评等本地平台做广告、排名等，引流到店消费。

还有通过腾讯、百度、字节系投放广告。

第四阶段： 经营生活方式

不管通过什么方式引流，如果用利益诱惑，比如打折、降价，大部分实体店永远都竞争不过大平台，他们更有钱。

比如最近的各种团购平台，苏小团、橙心优选、多多买菜、兴盛优选、十荟团、京东优选等等。这些都是大平台滴滴、阿里、腾讯投资的，资金实力大。

靠价格是很难竞争过这些大平台的，那么怎么办？

经营顾客的生活方式，做商家的小圈子，打造有感情的，有粘性的社群。 这是大平台无法做到的，大平台只能用利益吸引客户，很难留下。

生活方式包括哪些?  比如：

看电影、KTV，

参与娱乐节目

学习家庭幸福课程

聚餐、旅游

参加亲子活动

分享其他干货，如健康养生、美容护肤、孩子教育等等

社区团购本质是满足人占便宜心理，通过培养消费习惯，最终把用户圈到线上。

是利用人性的贪和懒。

而经营生活方式，是借助人的善。

人是群居动物，人有情感诉求，人有社交需求。

如何实现经营生活方式呢？

核心是流量。

实体店解决三个问题，自然生意火爆轻松赚钱：

解决流量问题，解决成交问题，解决裂变转介绍问题。

具体怎么做？后期的文章再分享 。

 经营顾客的生活方式，做社群。也只有这样，中小实体店才能和平台竞争。

（完）