坑爹！旧 iPhone 用久了变卡该怎么办？苹果竟然这样回应……
2017 年末，在数码圈子里闹得最大的就是苹果 iPhone 的“电池门”事件，简单说就是苹果在旧款机型上做了一定的限制，如果旧设备的电池损耗去到一定程度，那么系统就会自动限制该设备的处理器主频，达到限制性能、延长续航的目的。
小雷就不敢擅自猜测苹果是处于何种目的，反正这样的行为引起了世界范围内的指责，苹果甚至在美国还被卷入了多场诉讼之中。在中国，官方媒体也纷纷出面，指责苹果的“霸道”和“商业至上”主义，场面几近失控。
今天凌晨，苹果同时在美国官网和中国官网上线了道歉文章，承认自己的行为失当，并且推出了补救的方案。
（苹果致歉文章英文版）
苹果在道歉信中提到，“电池损耗限制性能”的做法是从 iOS 10.2.1 中加入的，出发点是“防止 iPhone 自动关机和延长电池寿命”。至于补救措施就是，苹果将会降低保修期外机型更换电池的费用，届时更换电池的费用会从 608 元降到 218 元（可见苹果更换电池就是暴利），费用降低时间从 2018 年 1 月起至 2018 年 12 月底。
另外，据闻在 iOS 11.2.2 中，限制性能的特性将会被移除。同时苹果也会在后续的系统中集成更加详细的电池管理信息功能，让用户能够及时了解到手机的电池情况。
苹果的道歉声明终于来了，而且还给出了补救措施，起码是回应了消费者的质疑和愤怒，对于消费者来说这个事件应该是结束了。不过在美国的诉讼肯定不会因此而停止，但是判罚如何也和中国用户没有太大关系。
或许苹果本来的用意是好的，但无论其本意如何，不给消费者选择权的情况下就对消费者的设备动手脚，这样的行径才是引起消费者愤怒的根本原因。苹果低头认错的背后，也要感谢在互联网上敢于指责苹果的用户。疯狂的赞美只会让一家企业盲目，只有合理的批评才能让企业更好地服务于消费者，推出更好的产品来。
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