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现在手机的迭代更新速度实在是有些快,厂商一年就能连续发好几部新机。尽管用户换机周期有变长的趋势,但真能把手机用到坏的人,还是很少的。如何处理二手手机是个老话题了,出二手无疑是回血的好方式。不过,二手手机市场鱼龙混杂,更加省心的方式是通过以旧换新服务把旧手机丢给厂商。现在,苹果、三星、小米等手机厂商均开通了这项服务,不仅支持自家产品,也“兼容”其他品牌。但这几天,苹果却因为这项服务,搞出个大新闻。简单来说,有网友在苹果官网的旧机回收页面发现,华为去年的旗舰产品P30系列,最高回收价居然只有200元。这一下子引起了大量网友的质疑,尤其是正在用这部手机的人,还有人觉得,这是苹果对安卓用户赤裸裸的歧视。
以旧换新,200块怎么说都太坑了
有一说一,相对于把二手机拿到闲鱼等平台上出售,官方的以旧换新虽然更省心,但抵扣价格肯定是更不划算的。以我目前在用的iPhone 8 Plus为例,64GB版个人二手市场大概能卖2000元,而苹果官网给出的最高回收价是1500元。但华为P30 Pro怎么说也是2019年的年度旗舰产品,综合实力很强,叫一声安卓机皇也不为过。我专门跑二手交易平台上看了,P30 Pro现在的行情大概是2300元,苹果给出的200元回收价缩水缩得有点夸张。当然,这显然是苹果的一个误操作。现在,官网的Apple Trade In页面里,华为P30 Pro的最新回收价为1700元,成为苹果回收价最高的安卓手机。尽管这个价格和二手市场上的行情还有点差距,但好歹还处于一个合理的波动区间。只是,这还不是最过分的。如果你手上的机型足够老旧,苹果给出的选项是“免费回收”。换句话说,苹果拿走你的旧产品,不会支付一分钱,美其名曰免费处理、保护环境。说实话,在部分发达国家,出于环境保护的考虑,部分二手电子设备不能随意丢弃,需要处理后才能送到垃圾站。换句话说,你想把你的手机扔了,可能还得先给一笔垃圾处理费。这种情况下,苹果免费给你回收,似乎还成了个小福利了。不过,这项服务到了国内,显然有点水土不服。毕竟,再差的手机,50包邮也是能卖出去的;即便是十年前的功能机,拿去换个不锈钢脸盆也是不成问题的。
回收的旧机都去哪了?
二手机交易很好理解,因为大量二手手机的出现,并非因为它们被淘汰了,而是原机主有了更好更新的选择。这些二手机凭借着价格上的优势,依然能找到对应的受众。对买卖双方来说,都是各取所需,卖家喜滋滋地回血换新机,买家以一个更实惠的价格得到更实用的选择。乍一看,手机厂商回收二手手机的动机不太好理解。首先,绝大部分手机厂商并没有大批量出售翻新产品。即使是官翻产品相对较多的苹果,官网上的翻新机版块里,我们能选择的产品也相当少。以iPad为例,目前所有版本都没有现货。而小米、OV等国产厂商,更是极少公开发售翻新产品。其次,如果厂商回收设备只是纯粹进行拆解将可回收材料再利用,那么从成本和收益的角度来看有点得不偿失。理论上来说,如果只是把手机主板等元器件上的贵金属进行提炼,一台手机也不会有太多利润,这种做法一般只会用在没有维修价值的损坏设备上。把功能正常的二手机拿去“炼金”,就有点太奢侈了。根据官方公布的信息,2018年苹果回收了900万部iPhone,其中780万部翻新后重新投放到市场上。国内用户很少有机会能买到官翻手机,能体验到官翻机一般是在手机送修官方售后时,苹果会给台备用机,有一定几率会拿到翻新机。剩下的100多万部iPhone,则会被交到自动拆解机器人Daisy手上。苹果表示,Daisy 1小时能拆解200部iPhone,支持15款不同机型。这些被拆解下来的各项材料,基本会被苹果回收利用在新产品上。按照苹果的设想,通过这种回收机制来打造一套生态闭环,以减少对环境的破坏。至于安卓厂商的以旧换新服务,大部分是通过和回收平台合作达成的。例如华为小米的以旧换新合作商都是爱回收。这些二手手机在经过一系列处理后,又会以其他形式重新出现在市场上。
其实还是为了卖新机
尽管以旧换新没有直接出售二手手机那么划算,但它适合很多人。首先,跑去鱼龙混杂的交易平台卖二手机,并非是件零门槛的事。如果对平台规则不了解或数码产品知识储备不足的话,难以规避二手交易中的种种风险。对于大部分厂商而言,推出以旧换新服务,重点不是“旧”,而是“新”。在宣传中,以旧换新被描述成一种打折促销的优惠活动。作为普通消费者,在这个过程中,解决了两个问题:找到了低成本的旧机处理渠道、获得了新机的购买折扣。实际上,以旧换新的过程中,手机厂商拿到的直接利益很少,但如果能以此刺激新机销量增长,那就很划算了。所以,绝大部分厂商组织的换新活动,用户拿到的旧机回收的款项,通常都不是现金,而是购机券。只是,为了让你买新机,厂商可能会自掏腰包在购机券上给点补贴,消费者多多少少能得到一点优惠。像苹果这样的厂商还对以旧换新活动进行了升级,即“年年焕新”计划。用户如果购买新机时一并购买了Apple Care+,就能获得“保值换新”的资格,下一年换机时,旧机能抵扣原来价格的一半。前阵子,京东也推出了保值换新活动,iPhone SE和红米K30极速版在约定时间换购同品牌新机,都能享受相应的保值抵扣金额,比例比苹果官方的要高得多,还没有购买Apple Care+这样的附加条件。这些手机厂商和电商平台推出的形形色色的以旧换新活动,到底怎么样?还是那句话,划算是不划算的,数码圈老鸟肯定嗤之以鼻;但省心是真的省心,对小白相当友好。这次苹果200块回收华为P30 Pro,搞出个不大不小的乌龙,让广大安卓粉好好吐槽了一番。但从另一个角度来看,通过这次风波,也让更多人知道了苹果的以旧换新服务,吸引更多人加入其中。这对苹果来说,也是件好事。