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作为库克时代最受瞩目的产品之一，iPhone X对苹果和业界起到的意义是非凡的。作为全面屏手机的代表性机型，苹果在iPhone X彰显出了绝对的产品实力，但它的偏执与迟钝，也在这台手机上显露无疑。
在本月，新一代的iPhone 12将正式发布，iPhone在三年之后，又将迎来一次全新的产品形态交接。iPhone 12除了设计之外，它能否像以往一样代表手机业界高声宣布着新世代的到来？对于这个原因，我们还要从它的交棒人——iPhone X上开始说起，这款产品给苹果和业界带来的意义，绝不仅仅是“全面屏”那样简单。
创新影响行业
从2016年小米MIX推出之后，各大手机厂商都开始积极地探索全面屏的边界。尽管在2017年9月发布的iPhone X，已经距小米MIX发布有了近一年的时间，但苹果依然凭借一己之力，改写了整个全面屏的行业规则。苹果的第一个创新，在于全面屏的内部设计。苹果利用柔性OLED可弯折的特性，和三星合作达成了COP封装，相较于传统的COF，COP将屏幕底部的元器件放置在弯折后的OLED面板上，缩小了原有的屏幕边缘，如今的绝大部分全面屏旗舰机，也都采用的是COP封装方式。在苹果使用OLED之后，各大品牌虽然也推出了使用LCD屏幕的全面屏设计，但旗舰产品无一例外地拥抱OLED。iPhone X惊人的显示效果也让用户对手机的显示素质提出了新的要求。时至今日，各大品牌都会在发布会上强调手机的显示素质，苹果和三星在其中起到的作用功不可没。在Face ID上，苹果也体现出了强劲的技术实力：苹果成功实现了Face的小型化设计，并且在后续竞争对手的面部识别面前，依旧保持了顶尖的安全性。苹果利用神经网络进行人脸的自动学习、用Face ID改善了隐私体现。可以看出，Face ID的添加并不是苹果为了代替指纹识别而强行上马的设计，苹果针对“面部识别”的使用场景做出了诸多改良。除了在全面屏的外观设计上做出了创新，苹果也针对全面屏交互提出了全新的理解方式。底部上划退出、停顿进行多任务，滑动小白条进行任务切换，虽然如今这些手势已经司空见惯，但在当时，利用底部左、右侧进行不同操作的UI设计也普遍存在。在iPhone X之后，各大品牌纷纷整合了先前推出的全面屏手势，曾经被嘲笑的“小白条”反而成了各家UI的标配。除了基本的手势操作之外，苹果也进一步革新了全面屏设计下的UI动画。在苹果针对开发者放出的演讲《Designing Fluid Interface》中，就详细阐述了针对全面屏优化的非线性动画、空间一致性、轻量化触控反馈等设计重点，体现了苹果在UI设计上的先进理念。作为一款全面屏机型，iPhone X再次体现了苹果惊人的软硬件控制力——打通支付和安全的Face ID、全面屏手势、COP封装技术、双电池、而且保持了近亿的供货量，尽管有众多全面屏先驱，但只有苹果给出了一套体系相对成熟、可以大规模量产的全面屏方案，这套方案中的不少技术，已经成为了当下所有手机全面屏方案的必经之路。
后劲不足的高端化战略
iPhone X不仅刷新了全面屏手机的上限，它也大幅刷新了手机的平均价格——999美元在以前可以买到苹果旗舰的最高配，但现在只是iPhone X的起步价。不过正如库克所言：人们总是会为了创新买单，iPhone X让传统的iPhone设计走向坟墓，也吸引了不少重视果粉。从IDC、Counter等统计数据可以看出，2017年的苹果手机均价创下历史新高，但超高定位的iPhone X销量竟然超过了传统价位的iPhone 8和8 Plus，成为了当之无愧的年度机型。在iPhone X的影响下，市场上的旗舰手机价格都出现了上扬，就连“1999”也正式成为历史，品牌开始放开手脚，用更先进的技术来武装自己，换来更良好的体验。虽然iPhone X堪称印钞机，但对于苹果来说，高价战略带来的弊端也很明显——iPhone X让出了苹果的传统价位，涨价后的华为旗舰则顺势冲入空缺，iPhone X的超高定价是饮鸩止渴，榨干了一直想换机的人群。后继者iPhone XS和11 Pro的销量都不好看，苹果只能通过降价+次旗舰战略来夺回失去的市场，执行“去奢侈化”方针。苹果超高端战略的失败，一方面显示出消费市场的长久规律不可动摇，另一方面也说明在iPhone X之后，苹果的市场领袖地位出现了下滑。
苹果话语权的削弱
比销量下滑更致命的，是苹果在手机市场的领袖地位受到挑战。前几代iPhone不论如何被嘲“没创新”，苹果依然能够带火不少功能。例如iPhone 6的Apple Pay、iPhone 6s的线性马达、iPhone 7的P3色域，而在iPhone X之后，苹果再也没有能让手机业界竞相效仿的功能，苹果似乎将几年的大招全部放在了iPhone X上，但在之后就精疲力竭。哪怕相对成熟的iPhone X，其部分技术也过于激进，安卓阵营采用刘海屏的时间很短暂、结构光也被屏下指纹代替、双电池也没有成功普及、为了节约空间采用的堆叠式A11更是拉低了iPhone的性能表现。和安卓不同，苹果的技术敲定了之后就很难改变，这虽然保持了自身产品的一贯调性，但也让迭代频繁的安卓有了追赶的机会。其实坐拥iOS和A系列处理器，苹果已经具有了独特的核心优势，在新时代下应当积极跟进技术，对非关键要素进行改良，而不是躺在iPhone X的功劳簿上吃老本。结果，从解锁、续航到性能，苹果的技术方案已经不再是绝对主流，iPhone X很多缺陷在三年后都没有得到解决，不换技术也不换人，这在安卓平台是难以想象的。一方面，这是安卓厂商整体技术实力提升的表现。从iPhone X开始，安卓就在电池技术、摄像水平、屏下指纹、机身设计等方面实现了对苹果的反超，苹果从原先的发起者成为了技术的追随者。多摄像头、快充、甚至连屏幕素质，苹果都开始跟随安卓的脚步。而更深一层的原因，则是在全面屏时代之后，手机的基础性能已经满足了大部分人长时间使用要求。安卓厂商开始对手机使用体验进行更加针对性的优化，通信、续航、设计，指纹识别的逆袭就是一个好例子，安卓用红外识别过渡，并大力发展屏下指纹、随后进军屏下摄像头，这一切都是良性竞争的结果。而苹果前期太过成功，此时选择了安稳度日，逐渐在产品理念上陷入闭门造车的局面。近年来，安卓平台已经摆脱了“唯性能论”的桎梏，致力于多样化发展。而热衷于“三年一定调”的苹果，则僵在了iPhone X的设计思路上，看起来反而越发地脱离时代，A系列芯片固然实力强劲，但对消费者的吸引力也仅限于电商活动中的性价比。小雷没有否认苹果在深度技术领域的贡献，但过于“里”，而忽略了“表”，在当今的市场上也很难立足（而且如今苹果的深度技术领先优势也不如以往）
iPhone 12将改变什么
在十年十机专题中，小雷介绍了各种旗舰品牌的代表作，其都对后续的手机市场和营销模式有着诸多影响。但不可否认的是，iPhone往往才是当季销量最好的一个。不过iPhone X是一个转折点，虽然依旧震撼人心，但那是用前几代的创新乏力和后几代的后劲不足换来的，苹果的营销模式、技术代差仅维持了一年就被安卓打破。小雷认为，相较于iPhone X引发的巨大讨论，iPhone 12并不会让安卓阵营动摇太多——当下的苹果已经失去了iPhone X时代的绝对统治力。从iPhone 12的泄露情报中可以看出，iPhone 12的大多数卖点其实是补足而非创新。如果iPhone 12没有颠覆性技术的话，苹果需要重新考虑iPhone的产品战略。让iPhone更加亲民、实惠、踏踏实实积累用户。乔布斯时代的苹果技术力冠绝全球，在价格上反而比诺基亚等旗舰更低，技术+价格的联合优势，才构成了iPhone优于诺基亚、三星的吸引力。如今苹果的绝对优势不再，技术号召力也不如几年前，失去了技术红利，iPhone的高价格就什么也不是。从iPhone 11的成功可以看出，如果没有创新优势，就要适当讨好消费者。苹果已经两代机型没出现过引领全球的硬件优势，过于激进走错路的iPhone X终究只是苹果的惊鸿一瞥。在iPhone优势不再独特的现在，iPhone 12至少在价格上要努力做到“不独特”。
