杂文轩 || 纪祖 / 话沟通

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话 沟 通

作者简介：王德山，笔名纪祖，江苏徐州人，喜欢静谧，喜欢诗歌的灵动、浪漫，一直带着梦想苦苦追寻远方，让心灵展开翅膀在自由的天空飞翔，让灵魂安放在文字之间，把情趣寄托于充满花香的诗行。

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话  沟  通

河流不疏浚可能堵塞，人不沟通可能会产生误解而导致矛盾。许多事实表明：当一个政府缺乏与人民沟通，就可能导致发生重大事件；当一个家庭或单位内部缺乏沟通，就可能发生隔阂甚至导致矛盾深化，因此，有效的沟通能化解矛盾，消除隔阂，增强互信。

关于沟通的的的话题，先贤们早已给我们树立了一个又一个榜样。《春秋》 “郑伯克段于鄢”的颍考叔，就是沟通的高手。郑庄公平定其弟弟共叔段叛乱后，因怀恨母亲姜氏偏爱共叔段，发誓永不相见。而颍考叔拜见郑庄公后，借故把庄公提供的食物带回家让母亲品尝，唤醒了庄公的良知，终于使母子和好。《战国策》﹒赵策“触龙说赵太后”更是一个典型例子。在秦国攻打赵国的紧急关头，赵国求救齐国出兵，但齐国提出必须用太子长安君作为人质方可出兵，任凭许多大臣劝说，太后坚决不同意以太子为人质。最后，在触龙一番曲折迂回劝说下，太后同意太子作为人质最终救了赵国。

纵观当代，共和国开国总理周恩来的沟通艺术更达到了出神入化的地步。西安事变，全国上下一直要求除掉蒋介石，周恩来出面，协调沟通，使事变得到和平解决，从而推动了全国抗战。而建国之初的万隆会议，更展示了周恩来的沟通艺术，他代表国家提出的和平共处五项原则，得到了世界的认可。

人与人之间的交流、合作离不开沟通。但是，有的人不愿意沟通，或因自负清高、或因高人一等；有的人不善于沟通，或因语言木纳、或因地位卑微等。于是，因为缺乏沟通，团队出现分歧，家庭爆发矛盾。

提高政府公信力，需要政府在法律面前人人平等的前提下与人民沟通，取信于民，社会才能和谐；增强团队的号召力，需要团队成员在坦诚、互信的前提下相互沟通，达成共识，团队才能凝聚。

现代社会，通讯发展迅猛，面对面的语言交流已经不是人类心灵连接的唯一桥梁，沟通的渠道越来越多，一个电话、一件邮件、一个微信，只要有互信的基础、坦诚的心灵，就会得到理解，消除误会，形成共识。

郭冬临和牛莉演出的小品《一句话的事》让我们捧腹大笑，大笑之余也足以让我们沉思。人生离不开沟通，其实，很多事情就是一句话的事。

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溪  云  斋

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